創(chuàng)維楊東文：未來(lái)電視市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型將來(lái)自渠道

    第二個(gè)技術(shù)，大家講得比較多了，我稍微講一下，整機(jī)廠商比較關(guān)注的，我們想技術(shù)主要還是在轉(zhuǎn)型和融合這么一種特征，那么如果從融合的角度來(lái)看，第一個(gè)問(wèn)題我是比較關(guān)注的，就是手機(jī)、電腦（移動(dòng)電腦iPad），還有機(jī)頂盒，這些產(chǎn)品對(duì)電視機(jī)的影響到底怎樣的？

    首先看電視的收看習(xí)慣，我們看電視基本上都是以三大內(nèi)容為主，一個(gè)機(jī)頂盒的有線，一個(gè)是衛(wèi)星的，還有來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)的，還有我們無(wú)線的，有線，無(wú)線加上衛(wèi)星，我現(xiàn)在又跟網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起，就是互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。我們國(guó)家的情況稍微多說(shuō)一點(diǎn)，中國(guó)情況基本上城市還是以有線機(jī)頂盒為主，目前是這種狀況。農(nóng)村偏遠(yuǎn)山區(qū)，現(xiàn)在國(guó)家搞了一些衛(wèi)星機(jī)頂盒的招標(biāo)，所以有些地方價(jià)格高一些，有些看到電視內(nèi)容，當(dāng)然我們國(guó)家地標(biāo)目前來(lái)看覆蓋不足，需要進(jìn)一步加強(qiáng)，但是整機(jī)廠家來(lái)講最痛苦的是什么呢？如果有線的話，目前各個(gè)地區(qū)CAS是不同的，大小卡，CE變得很復(fù)雜，變得越來(lái)越復(fù)雜，那么技術(shù)融合以及我們?cè)谡麢C(jī)生產(chǎn)上也是比較頭痛，這是我們一個(gè)狀況。現(xiàn)在有待于進(jìn)一步統(tǒng)一和整合，我們?nèi)珖?guó)有將近4個(gè)省為一個(gè)網(wǎng)，這個(gè)進(jìn)度還是算快的，已經(jīng)54個(gè)省市了，所以不管是哪種方式，都是有線、無(wú)線這樣的方式看視頻內(nèi)容。最大的一個(gè)變化，上了互聯(lián)網(wǎng)以后，我們大家看電視已經(jīng)開始有一部分時(shí)間開始瀏覽網(wǎng)頁(yè)，看非電視的內(nèi)容，這是一個(gè)最大的變化，所以這種變化如果時(shí)間加大，如果看電視瀏覽網(wǎng)頁(yè)、查找信息、分享交互的時(shí)間進(jìn)一步增長(zhǎng)的話，大家就會(huì)知道一個(gè)現(xiàn)象，剛才看到林會(huì)長(zhǎng)也提到，電視機(jī)是不是會(huì)成為一個(gè)顯示終端，作為整機(jī)廠家最不愿意看到的，其他廠家是最愿意看到的，這是無(wú)法解的結(jié)，我們希望不要這樣，電視機(jī)變成顯示終端，完成標(biāo)配產(chǎn)品，我們整機(jī)廠家可有可無(wú)了，上游把顯示器做完了就拉倒了，這個(gè)就麻煩了，但是這是一個(gè)動(dòng)向。

    我個(gè)人覺得電視和機(jī)頂盒會(huì)長(zhǎng)時(shí)間并存，也解決一部分增量問(wèn)題，整機(jī)廠家會(huì)把機(jī)頂盒這些技術(shù)內(nèi)嵌，放到一塊設(shè)計(jì)的話，解決一部分增量問(wèn)題，但是不管怎么樣，在長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)還會(huì)并存的，所以只能共存的可能性更大。

    既然是共存的話如何連接呢？如果要共存，我們這幾個(gè)終端融合在一起，互相連接，連接最大的問(wèn)題是標(biāo)準(zhǔn)，老百姓關(guān)心有線還是無(wú)線，無(wú)線肯定是最方便的，那么在這個(gè)方面目前哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)起作用，技術(shù)不是關(guān)鍵的，更取決于商業(yè)模式，有些標(biāo)準(zhǔn)一來(lái)就想收多少錢，最簡(jiǎn)單就找整機(jī)廠家收，整機(jī)廠家這就是一個(gè)成本，這個(gè)成本無(wú)法轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者的話，整機(jī)廠家沒有積極性，所以變成一個(gè)口號(hào)，沒有產(chǎn)業(yè)化，變成某幾個(gè)樣機(jī)，整篇文章方案，產(chǎn)品一發(fā)布，沒有實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)銷售。

    還有一個(gè)無(wú)線問(wèn)題，現(xiàn)在這個(gè)機(jī)頂盒有很多機(jī)頂盒，電視機(jī)頂盒，各種盒子一大堆，還有微軟的游戲機(jī)等等，包括我們整機(jī)廠家可能更關(guān)注無(wú)線的東西，這個(gè)是非常重要的動(dòng)向。

    功能的增加方法各有不同的看法，首先能上網(wǎng)，然后網(wǎng)絡(luò)電視會(huì)更加的智能，智能加上一個(gè)后臺(tái)，就是我們講的后端的服務(wù)，又稱之為云電視，這樣的路徑越來(lái)越清晰，這是基本上沿著IT這樣一種狀況的道路前行。

    但是智能的重點(diǎn)有三大塊。一個(gè)是OS的問(wèn)題，像PC就是桌面這一塊互聯(lián)網(wǎng)比較清晰了，操作系統(tǒng)都是微軟的統(tǒng)一天下，那么手機(jī)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)操作系統(tǒng)三大家，三架馬車，微軟，還有安卓還有蘋果的操作系統(tǒng)，這一塊電視比較復(fù)雜一些，電視沒有達(dá)成完全的共識(shí)，因?yàn)橛羞@些操作系統(tǒng)，開頭都是以小終端來(lái)出現(xiàn)的，它沒有特別的關(guān)注大屏幕上如何應(yīng)用，作為電視來(lái)講，對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行一定的優(yōu)化，很多企業(yè)也聯(lián)合起來(lái)做工作。這是一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。

    還有一個(gè)是硬件，硬件現(xiàn)在看來(lái)在2012年基本上高端產(chǎn)品叫三核也好，四核也好，CPU，3DCPU基本上都是標(biāo)配，像一些半導(dǎo)體設(shè)計(jì)公司高端基本上都是這樣的，這是硬件。當(dāng)然最難的就是互動(dòng)的問(wèn)題，小終端觸摸像手機(jī)原來(lái)是按鍵，現(xiàn)在是用觸摸，Pad也是觸摸，現(xiàn)在已經(jīng)形成了人機(jī)互動(dòng)的基本標(biāo)準(zhǔn)，大家已經(jīng)習(xí)慣了，但是電視機(jī)觸摸就不行了，誰(shuí)也不可能坐在沙發(fā)上一會(huì)起來(lái)摸一下電視。電視機(jī)現(xiàn)在是最大的屏，目前人機(jī)互動(dòng)的方式就是遙控器，但遙控器容易壞，觸摸也容易壞，我預(yù)測(cè)語(yǔ)音的控制可能是個(gè)重點(diǎn)，但是有難度，我個(gè)人覺得人機(jī)互動(dòng)在電視機(jī)這一塊最大的突破。我說(shuō)句話，想要的電視頻道就出來(lái)了，還有明天天氣怎么樣，電視機(jī)告訴你，明天你可能要下雨應(yīng)該帶把傘，這是未來(lái)的突破，但是語(yǔ)音的控制技術(shù)是全球最難的話題。我相信2012年，我們整機(jī)廠家基本上都會(huì)推出簡(jiǎn)單的語(yǔ)音控制技術(shù)，這是符合電視技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。這里面還包括音響的問(wèn)題。

    大家肯定會(huì)關(guān)注電視的功能。基本功能不能忘記，一個(gè)是畫質(zhì)，這是永恒的追求，馬上CES秀在美國(guó)開展，出現(xiàn)4K×2K的高清，這個(gè)樣機(jī)相當(dāng)于3D，盡管不是3D，但是到了4K×2K以后就有3D的感覺，不戴眼鏡也能感覺到，現(xiàn)有面板廠擺脫目前的困境還是在畫質(zhì)上做文章，畫質(zhì)是永恒的追求。

    還有新的顯示器件，在2011年底，大尺寸的47、46寸OLED的電視機(jī)將推廣。3D目前是要戴眼鏡，裸眼產(chǎn)業(yè)化還有一定的距離，如果眼鏡方便，標(biāo)準(zhǔn)化也是可以接受的，像我們戴眼鏡也慢慢習(xí)慣了，如果短時(shí)間內(nèi)做到標(biāo)準(zhǔn)化，像PR眼鏡更簡(jiǎn)單一些，像這樣的話，我相信3D肯定是明年的主題。所以我們講明年3D的占有率，滲透率到底是多少，這個(gè)有不同的說(shuō)法，奧維咨詢（AVC）預(yù)測(cè)是20%，如果4000萬(wàn)臺(tái)那就是800萬(wàn)臺(tái)，中國(guó)市場(chǎng)零售，30%就是1500萬(wàn)臺(tái)，我個(gè)人持樂觀一點(diǎn)，我覺得明年可能中高端產(chǎn)品基本上3D是標(biāo)配。這是一種趨勢(shì)。

    聲音對(duì)于電視來(lái)講，由于外觀結(jié)構(gòu)的變化變得比較痛苦，所以如何改變和適應(yīng)結(jié)構(gòu)的變化，保持好的聲音，兩個(gè)聲音方向，一個(gè)更高技術(shù)的聲音喇叭，還一個(gè)辦法可能是分離，就是音響跟電視機(jī)可能會(huì)分離，但是總體來(lái)講，分離對(duì)于消費(fèi)者是不方便的事情，我想這是一個(gè)方向。

    還一個(gè)是外觀，我們從寬邊到窄邊，又是無(wú)邊框，這個(gè)越來(lái)越簡(jiǎn)潔。另外就是人機(jī)互動(dòng)，還有不同終端之間的連接，剛才我也提到了，內(nèi)容的雙向互動(dòng)對(duì)操作系統(tǒng)的要求，沒有好的操作系統(tǒng)做到方向那是非常痛苦的，還有存儲(chǔ)放在后臺(tái)，未來(lái)電視機(jī)的定位還是一個(gè)家庭的中心，可能是一個(gè)存儲(chǔ)中心，也可能是一個(gè)交互中心，也可能是一個(gè)控制中心，各種內(nèi)容的播放中心。這是關(guān)于技術(shù)這一塊，我們作為整機(jī)廠家簡(jiǎn)單的一些認(rèn)識(shí)。

    我相信像這樣的一些產(chǎn)品在212年都會(huì)逐漸的推出，或者推廣，或者有一些普及，或者有一些標(biāo)準(zhǔn)。

    產(chǎn)業(yè)鏈最大的一個(gè)問(wèn)題是技術(shù)進(jìn)步和降成本的要求，我用了一個(gè)詞叫一體化設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，對(duì)于模組廠、包括CELL、包括整機(jī)，包括背光，包括整機(jī)制造的影響非常重大，那么所謂講一體化的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，主要是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，那么結(jié)構(gòu)主要講CELL整機(jī)外殼以及內(nèi)部一些結(jié)構(gòu)整體簡(jiǎn)化和互相利用，比如說(shuō)原來(lái)CELL是CELL，這里后面加一個(gè)貼片，還能把主機(jī)板固定上去，還有掛墻上能掛墻上，現(xiàn)在是二合一了，這些東西簡(jiǎn)化掉了，電子設(shè)計(jì)主要是恒流、電源、主板三合一。

    還有一體化的制造，就是生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)的改變，把模組整機(jī)以及CELL進(jìn)行安排，整機(jī)出來(lái)，像我們幾大廠家，像創(chuàng)維、TCL、海信這些都是這樣的生產(chǎn)線，我今年講創(chuàng)維新增的生產(chǎn)線全部是CELL生產(chǎn)線，就是剝離進(jìn)來(lái)，這個(gè)對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的影響非常大，所以做好中國(guó)市場(chǎng)，原來(lái)的商業(yè)思維和模式要改變，以后不買模組，是一個(gè)必須要接受的顯示這個(gè)你必須接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，這是一個(gè)變化。

    我們看舉了一個(gè)例子，這個(gè)結(jié)構(gòu)鍵，這個(gè)貝殼紅色的地方完全可以共有，還有面框和中框結(jié)合起來(lái)，以前是各搞一塊，所以金屬鍵更薄更窄，我看也有一些廠家設(shè)計(jì)用金屬件，這里也會(huì)碰到一些技術(shù)上的挑戰(zhàn)。

    那么到底能夠帶來(lái)什么？第一帶來(lái)產(chǎn)品的創(chuàng)新，這是毫無(wú)疑問(wèn)的，大家看到有兄弟品牌，像三星，像一些典型的一體化設(shè)計(jì)，如果沒有一體化就沒有這樣的產(chǎn)品誕生，無(wú)邊框也是如此，看到兄弟品牌，像TCL，他們有幾個(gè)5300，7300，還有海信的K16，K11這些都是這些設(shè)計(jì)產(chǎn)生的產(chǎn)品，所以面板廠這一塊要進(jìn)行思考，我們?cè)诮涣鬟^(guò)程中要面臨這個(gè)現(xiàn)實(shí)。再一個(gè)會(huì)降低成本，像結(jié)構(gòu)公用以后成本都會(huì)降下來(lái)，還有生產(chǎn)效率會(huì)提高，很多部件用不著分別老化，就一次性完成，還有運(yùn)輸和包裝環(huán)節(jié)也減少了，如果你要問(wèn)明年電視機(jī)的價(jià)格問(wèn)題，低的肯定更低。因?yàn)橐惑w化以后，目前繁雜的步驟一下子就簡(jiǎn)化完了，減少了組裝、檢測(cè)、包裝、運(yùn)輸，這些過(guò)程都給減掉了，這些主流生產(chǎn)方式都是這樣，我們這幾家都是如此。

    還一個(gè)對(duì)行業(yè)有什么影響？我覺得這個(gè)影響太大了，首先整機(jī)產(chǎn)品的開發(fā)體系和流程有變化，我們整機(jī)開發(fā)首先組織上必須開放的，你不可能像我們做整機(jī)為主的，做玻璃的，做模組的，所有的技術(shù)聯(lián)合在一起，沒這個(gè)能力，資源也不足，所以如何開放，加強(qiáng)合作，都是非常好的，要重點(diǎn)考慮的一個(gè)問(wèn)題，還有流程的問(wèn)題，另外我覺得產(chǎn)業(yè)鏈上下游的結(jié)合，會(huì)更加的緊密。

    整機(jī)品牌必須對(duì)上游供應(yīng)商作出戰(zhàn)略選擇和安排。大家看，目前市場(chǎng)上43、48寸來(lái)了，馬上上市有39寸的，還有50、65、72、85寸的，還有50寸又恢復(fù)了，那這樣的話，整機(jī)廠家選擇的話，供應(yīng)鏈無(wú)法管理的。

    所以從這個(gè)尺寸上看起來(lái)不得了，到底哪個(gè)尺寸長(zhǎng)久生存呢？我說(shuō)無(wú)法決策，要看我們面板廠的技術(shù)進(jìn)步和能力，這個(gè)不是由我們整機(jī)廠決定的，也不是某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)決定的。另外一個(gè)面板廠對(duì)下游整機(jī)廠家作出選擇和安排，你要我創(chuàng)維做43寸，我就不做，你賣給我沒有用，因?yàn)槲乙呀?jīng)選擇我不做了，你送給我我也不要，我沒有這個(gè)模具，所以這就是一種選擇問(wèn)題，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的影響非常大的。

    再一個(gè)，就是模組作為一個(gè)單獨(dú)產(chǎn)業(yè)在顯示產(chǎn)業(yè)鏈面臨一個(gè)不確定性，就是模組產(chǎn)業(yè)，我覺得兩邊靠，要不依靠上游，跟面板整在一起，要不跟整機(jī)廠在一塊，作為單獨(dú)產(chǎn)業(yè)鏈可能是有不確定性的，我覺得這是一個(gè)要思考的一個(gè)問(wèn)題，那么對(duì)我們企業(yè)可能就有壓力了，因?yàn)閷?duì)整機(jī)廠家來(lái)講，可以一些品牌共同買模組，大的廠家買模組的品牌機(jī)率降低，對(duì)于關(guān)稅稅則細(xì)目都會(huì)有影響，這是一個(gè)大問(wèn)題。

    我這里講輸出流程，原來(lái)隨便組一組，到現(xiàn)在造型，模組、結(jié)構(gòu)、工藝、電子整合到一塊了，模組整合生產(chǎn)到市場(chǎng)，整個(gè)輸出流程已經(jīng)發(fā)生了非常大的變化，這是產(chǎn)業(yè)界非常重大的事情。

    還有一個(gè)影響，我舉個(gè)例子，這是剛才提到的商業(yè)模式問(wèn)題，面板廠和我們整機(jī)廠家的商業(yè)模式，這個(gè)會(huì)發(fā)生新的變化，面板廠要么只賣OPEN CELL，這是一個(gè)變化，還有一個(gè)變化更加緊密的合作，你到我們這里賣模組可以，你來(lái)設(shè)模組廠直接到我生產(chǎn)線上來(lái)，這個(gè)溝通難度非常大，因?yàn)橛羞@個(gè)交易的溝通成本比較難以達(dá)成共識(shí)，有點(diǎn)難。我們今天也有京東方的老總來(lái)了，他說(shuō)整機(jī)我也給你做了，你就賣就可以了，這也是一種方式，我說(shuō)也可以合作，也不是不可以，只要你能滿足我的要求，京東方八代線也在開始設(shè)計(jì)整機(jī)，也是一體化，也跟我交流了，正在談，說(shuō)不定是可以合作，那也是一種方式。

    再一個(gè)，沒有品牌的代工生產(chǎn)模式會(huì)面臨不確定性，對(duì)臺(tái)灣的一些工廠有所得罪，但是確實(shí)如此，因?yàn)槭紫鹊谝粋�(gè)面臨的就是一體化設(shè)計(jì)能力的問(wèn)題，你沒有品牌的話，你一體化設(shè)計(jì)能力，他跟PC還是不同，PC標(biāo)準(zhǔn)化，電視機(jī)還是有品牌個(gè)性。這個(gè)如何提升，不是不能做，可以做，你整機(jī)設(shè)計(jì)能力，尤其一體化設(shè)計(jì)能力如何提升是大問(wèn)題，原來(lái)只要把制造做好就完了，現(xiàn)在加了一條，你要有設(shè)計(jì)能力，所以我們看到一些日資品牌，比如說(shuō)索尼，東芝、夏普我們一些日資品牌，原來(lái)基本上交給臺(tái)灣的一些廠家做的，他開始把訂單分給整機(jī)廠家，我問(wèn)一下原因還是設(shè)計(jì)能力，你看看我們TCL也有做整機(jī)的，康佳也有做，這是一個(gè)挑戰(zhàn)，所以作為品牌廠商來(lái)講一樣的，供應(yīng)商的話也是毫無(wú)疑問(wèn)的。

    還有山寨機(jī)面臨挑戰(zhàn)，原來(lái)山寨機(jī)最大的問(wèn)題是便宜，剛才我長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看短時(shí)間還有一個(gè)機(jī)會(huì)，即便買到模組，你沒有優(yōu)勢(shì)，你買到模組以后還要加個(gè)鐵塊，還要加個(gè)后殼，這個(gè)設(shè)計(jì)成本高很多，你搞點(diǎn)小動(dòng)作就很難了。這是一個(gè)不確定性。希望引起大家的思考。

    市場(chǎng)，最關(guān)鍵的要素是三大塊，一個(gè)是城市化的問(wèn)題，農(nóng)村村民變成城市居民，鄉(xiāng)村生活變成社區(qū)生活，別看這個(gè)變化，我想把這三個(gè)講完以后就是彩電市場(chǎng)的渠道，所以今天也有國(guó)美、蘇寧還有京東電子商城的老總也來(lái)了，所以渠道和終端適應(yīng)消費(fèi)行為的變化，消費(fèi)行為發(fā)生變化是必然的，第二看互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，京東商城的網(wǎng)上購(gòu)物增長(zhǎng)非常快，也是消費(fèi)行為變化的原因。按照半徑分了一下，把人的購(gòu)物行為，我們買東西在中國(guó)，按照具體來(lái)分三大塊，臨近，就在家里買，在家購(gòu)物，所以網(wǎng)上購(gòu)物這個(gè)渠道會(huì)非常大的發(fā)展機(jī)會(huì)，第二個(gè)是在社區(qū)購(gòu)物，就是我下樓，夫妻店全部是連鎖的，連鎖就是專業(yè)化的，社區(qū)像我們深圳，水果也是專賣店，叫做百果園，理發(fā)也是專賣店，還有日常用的7-11，還有一個(gè)沒連鎖的就是五金店，還總是能夠生存下去，我希望還要連鎖，這是沒有辦法的事情，大家愿意下樓去買，打個(gè)電話送上門來(lái)，這種購(gòu)物肯定是毫無(wú)疑問(wèn)的，這個(gè)我想美國(guó)有一個(gè)社區(qū)店，幾千家，以數(shù)碼產(chǎn)品為主，還有開車、坐車出去，但是開車出去沒有停車場(chǎng)，有很大的壓力，前期沒有考慮這個(gè)因素的，至少我本人不可能開個(gè)車跑到華強(qiáng)北買個(gè)電飯煲，第一進(jìn)不去，第二找不到停車位。

    第二消費(fèi)形態(tài)，還有是成本的上漲，成本很恐怖，大家看到創(chuàng)維上半年的成本，人工成本上半年增長(zhǎng)60%，還要增長(zhǎng)，政府關(guān)心一線員工的增長(zhǎng)是對(duì)的，但是政府很簡(jiǎn)單，就是公告一下最低工資標(biāo)準(zhǔn)就完了，責(zé)任重點(diǎn)在企業(yè)和我們組織單位上。因?yàn)檫@個(gè)我們肯定要執(zhí)行，這個(gè)要1500，馬上要到1900，這樣的速度的話，因?yàn)樗�不僅僅是一個(gè)工資，還有相關(guān)聯(lián)的四險(xiǎn)一金，再加一個(gè)住房基金，工資總額還有一個(gè)，有成立工會(huì)的，其實(shí)工會(huì)經(jīng)費(fèi)也是按工資總額的2%來(lái)征收的，像這些都是很大的一塊。

    商業(yè)模式不說(shuō)了。

    在這里說(shuō)的一條，消費(fèi)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型最大的特征，可能會(huì)在于渠道，相信渠道的豐富度會(huì)提升，就是更有效率的渠道更有機(jī)會(huì)，我們這些大連鎖渠道的融合，回歸商業(yè)本質(zhì)，提升它的真正商業(yè)價(jià)值，恐怕是進(jìn)一步努力的方向，否則這個(gè)社會(huì)消費(fèi)行為在發(fā)生變化。