二手家電交易漸升溫 售后難保證

    每年秋季是家電市場(chǎng)傳統(tǒng)銷(xiāo)售旺季，二手家電也不例外。記者日前走訪(fǎng)市區(qū)一些二手家電市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，近期交易量呈上升趨勢(shì)，但質(zhì)量參差不齊，市場(chǎng)有待規(guī)范。

    交易漸升溫

    記者走訪(fǎng)市區(qū)一些二手家電市場(chǎng)了解到，10月以來(lái)，選購(gòu)二手家電的市民越來(lái)越多。

    “這段時(shí)間生意不錯(cuò)，有時(shí)候一天能賣(mài)出去四五件二手電器。”在位于安樂(lè)附近的舊貨市場(chǎng)，銷(xiāo)售二手家電的趙先生說(shuō)，每年秋季是二手家電的銷(xiāo)售旺季，因?yàn)檫@是學(xué)生開(kāi)學(xué)、返校和畢業(yè)生就業(yè)租房的高峰期，這部分人是二手家電的主要消費(fèi)群體。

    在唐宮路一家舊貨市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)二手家電的店鋪也不少。一名攤主表示，二手家電的主要消費(fèi)群體是學(xué)生和在洛工作的外地人，由于并非長(zhǎng)期在洛居住，所以他們喜歡購(gòu)買(mǎi)價(jià)格相對(duì)便宜的二手家電。此外，隨著近年房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)升溫，一些房東為了提高一些租金，也會(huì)考慮給出租房購(gòu)置一些二手家電。

    售后難保證

    采訪(fǎng)中我們發(fā)現(xiàn)，一些二手家電存在零部件老化等問(wèn)題，如有些冰箱制冷效果不明顯，電視屏幕不清晰等。業(yè)內(nèi)人士表示，由于不少二手店也經(jīng)營(yíng)家電維修業(yè)務(wù)，一些廢舊家電配件經(jīng)常會(huì)輾轉(zhuǎn)“隱藏”在二手家電中，造成其質(zhì)量參差不齊。

    此外，由于家電過(guò)了使用壽命經(jīng)維修保養(yǎng)后仍可繼續(xù)使用，但“高齡”家電容易出毛病并存在安全隱患。而不少店鋪老板都表示不能保證對(duì)于二手家電的質(zhì)量及安全，而且也不會(huì)保修。

    市場(chǎng)待規(guī)范

    業(yè)內(nèi)人士表示，家電與機(jī)動(dòng)車(chē)不同，超過(guò)使用年限的家電產(chǎn)品并未要求強(qiáng)制報(bào)廢。因此，應(yīng)對(duì)二手家電交易進(jìn)行集中監(jiān)管，避免廢舊家電流入市場(chǎng)，損害消費(fèi)者權(quán)益。

    為規(guī)范二手家電市場(chǎng)，今年6月，商務(wù)部發(fā)布《舊電器電子產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理辦法》征求意見(jiàn)稿，要求舊電器電子產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者對(duì)收購(gòu)的舊電器電子產(chǎn)品建立檔案資料，即在收購(gòu)時(shí)要實(shí)行嚴(yán)格的登記制度。從個(gè)人手中收購(gòu)時(shí)，要登記出售人姓名和身份證件號(hào)碼；從企業(yè)收購(gòu)時(shí)，則應(yīng)登記企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照有關(guān)內(nèi)容。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向購(gòu)買(mǎi)者出示產(chǎn)品檔案，不應(yīng)刻意隱瞞主要部件維修、翻新等情況。

    此外，對(duì)于二手家電的保修服務(wù)，征求意見(jiàn)稿也明確提出舊電器電子產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者在交易達(dá)成后，必須向購(gòu)買(mǎi)者出具銷(xiāo)售憑證或發(fā)票，并提供不少于3個(gè)月的保修服務(wù)，交易雙方另有約定的除外。

    有關(guān)人士指出，該辦法出臺(tái)將切實(shí)保證舊電器電子產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者的合法利益，對(duì)規(guī)范二手家電市場(chǎng)秩序的作用也將更加明顯。