索尼電視全球范圍內(nèi)啟動預防性檢查

    索尼今天宣布在全球范圍內(nèi)對特定型號的BRAVIA液晶電視實施預防性檢查和免費維修服務。（詳情請見索尼（中國）官網(wǎng)\服務與支持頁面下鏈接http://service.sony.com.cn/TV/Announcments/42472.htm）

    索尼公司最近收到報告，在日本銷售的特定型號的40英寸索尼BRAVIA液晶電視的極個別產(chǎn)品中，因在生產(chǎn)過程中混入了特定不良零件，在極少數(shù)情況下該不良零件會在電視機內(nèi)部產(chǎn)生電弧、引發(fā)周邊零件發(fā)熱，極端情況下可能導致電視機后殼頂部出現(xiàn)局部受熱軟熔。

    索尼中國相關人士透露：已報告的上述故障事件僅發(fā)生在日本，且未造成其它財產(chǎn)和人身傷害，不屬重大安全隱患、且非批次性缺陷。雖然在中國地區(qū)沒有收到過相關故障報告，但為了讓用戶安心使用產(chǎn)品，索尼仍將在中國市場上對售出的對象產(chǎn)品實施免費預防性檢查，并對確認存在不良的特定零件實施免費更換。

    據(jù)悉，對象產(chǎn)品在中國市場上的銷售時間為2007年9月至2008年12月，索尼（中國）公司敬請擁有對象產(chǎn)品的用戶，垂詢公司顧客服務熱線或者就近的索尼特約維修服務網(wǎng)點，了解此次免費服務的詳細信息并提出預約。預約被受理后，索尼授權的維修服務網(wǎng)點將盡快為您提供上門服務。