王先生購(gòu)買了一臺(tái)彩電,當(dāng)時(shí)商家承諾以舊換新,退還10%的費(fèi)用,并答應(yīng)第二天上門收取舊電視。誰(shuí)知對(duì)方一個(gè)星期后才上門,令王先生哭笑不得的是,他隨后發(fā)現(xiàn)在其他商店不用以舊換新,也能以同樣的價(jià)格購(gòu)買到這款彩電。
王先生說(shuō),他8月23日在南昌市某商場(chǎng)看到SONY彩電搞以舊換新的活動(dòng),他花費(fèi)2999元購(gòu)買了一臺(tái)型號(hào)為32DX205的SONY牌彩電。王先生在商場(chǎng)支付了全款后,商場(chǎng)工作人員承諾第二天讓人去他家取舊電視機(jī)?赏跸壬攘5天才盼到了取電視機(jī)的工作人員。拿著舊電視來(lái)到商場(chǎng),經(jīng)過(guò)一系列繁雜的手續(xù)后,王先生領(lǐng)到了299元購(gòu)機(jī)補(bǔ)償。
事后,王先生上網(wǎng)查詢,發(fā)現(xiàn)這款彩電只需2600元就可買到,而且送貨上門。王先生感覺(jué)SONY彩電以舊換新并未讓消費(fèi)者受到實(shí)惠,反而把他折騰得精疲力盡。