如何正確的選擇和安裝數(shù)字告示系統(tǒng)

    數(shù)字告示系統(tǒng)作為一種用于公共場所多媒體內容的多屏幕顯示的管理系統(tǒng)，通常顯示動態(tài)信息、電子文檔和相關的窄播信息。如：零售業(yè)連鎖店、銀行、旅游景點，公司總部等發(fā)送商業(yè)信息和娛樂信息給觀眾和乘客。系統(tǒng)的基本配置包括：播放器連接著屏幕（LCD、PDP、拼接墻），通過安裝這套系統(tǒng)和提供的功能，任何人都可以將信息傳送給戶外的觀眾。自2007年以來，越來越多的國內外數(shù)字告示廠商進入中國市場，功能不一、規(guī)模各異的數(shù)字告示系統(tǒng)應用在越來越多不同的領域。

    根據(jù)應用不同，將選用不同的數(shù)字告示系統(tǒng)。例如：用于公司通訊的數(shù)字告示系統(tǒng)一般選用大型、視覺捕捉力好的PDP屏幕，安放在一些公共領域，如咖啡廳、休息室。根據(jù)網(wǎng)絡部署規(guī)模的大小，網(wǎng)絡管理員可以選擇本地管理和遠程管理。另外，一些廠商也選用一些小巧、輕便的液晶屏幕配合傳統(tǒng)的產(chǎn)品顯示屏幕作為過道和轉角處的產(chǎn)品導購顯示屏幕，通過一個基于Web的界面集中管理。觸摸屏幾乎適用任何大小的屏幕，為原來的非交互式顯示添加一個互動的功能。

    一、如何規(guī)劃數(shù)字告示系統(tǒng)(硬件、軟件)

    臺灣鎧應科技企劃總監(jiān)郭晉豪建議用戶可以從以下幾方面規(guī)劃數(shù)字告示系統(tǒng)的軟、硬件系統(tǒng)。

    1.系統(tǒng)導入的目的與效益，即用戶首要確認的是究竟導入的用途目的為何？是對外宣傳？還是對內溝通？是品牌建立？還是客戶服務？

    2.明確定義所需內容，即需選擇哪些多媒體格式的內容

    3.驗證所需功能選項，即選擇合適的軟硬件設備

    4.借助經(jīng)驗豐富的專家支持

    5.有限成本效益最大化

    具體可詳細歸結為：

    1.需要用多少個播放點；

    2.這些播放點的范圍如何（全國性的，還是區(qū)域性的）；

    3.這些播放點的網(wǎng)絡狀況如何（連接性，帶寬）；

    4.需要播放什么樣的信息：內容，形式（文字，圖片還是視頻）；

    5.這些信息的更新頻度如何（每周更新一次？還是每月？每次更新量是多大）；

    6.編輯、管理操作有多復雜，是否需要進行很復雜的培訓，才能使用；

    7.成本預算。

    有關數(shù)字告示的軟硬件設備選型方面，目前數(shù)字告示系統(tǒng)的大型屏幕的應用可供選擇如下：背投電視、液晶屏幕、等離子屏幕、DLP拼墻投影以及CRT顯示器。小型系統(tǒng)通常是小型LCD或CRT顯示器。觸摸屏幾乎適用任何大小的屏幕，為原來的非交互式顯示添加一個互動的功能。以下列舉了主要的硬件功能：

    1.系統(tǒng)架構：RISC架構（系統(tǒng)穩(wěn)定性好），X86架構（多功能實現(xiàn)）

    2.支持播放器效果：480P、720P、1080P

    3.接口選擇：VGA-IN、VGA-OUT、AV-IN、USB、DVI-I、MIC-IN、S-VIDIO、COM

    4.是否支持網(wǎng)絡

    5.存儲設備：HDD、CF-CARD或其他

    數(shù)字告示系統(tǒng)的軟件功能需求在早期的部署中沒有什么體現(xiàn)，而在后期發(fā)展中，卻有關鍵性的作用。舉例來說：能增加和刪節(jié)一小段公告內容的功能對小型的網(wǎng)絡來說并不重要，而對大型的廣告發(fā)布商卻是十分必要的。同樣，一些網(wǎng)絡的高級功能，如：實時排程、插入直播內容，隨著數(shù)字告示方案越來越多的應用，數(shù)字告示軟件將越來越便宜，其中還包含遠程管理功能，不僅可完全滿足現(xiàn)今所需的功能要求，而且可為明天再升級。以下列舉了數(shù)字告示系統(tǒng)軟件的主要的功能：

    軟件基本功能包括：網(wǎng)絡控制（B/S）、畫面能否分割、支持多種媒體格式、實時信息管理、排程功能、群組管理、報表管理。

    軟件進階功能：視頻會議、支持多視頻播放、支持橫/直播放、支持RSS信息功能、支持直立式跑馬燈、支持有線/網(wǎng)絡電視、控制不同的終端、支持EXCELPPT、支持數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、支持播放器監(jiān)控、遠程定時開關機、整合其它系統(tǒng)應用。

    二、如何選擇友好的管理工具

    對用戶來說，管理工具的選擇首先需要考慮以下幾個因素：

    易用性：這是用戶最關注的要素，包括界面是否友好，各種功能是集成還是凌亂，對于計算機操作能力不是很強的用戶能否迅速上手，對客戶進行簡單的培訓過后能否熟練的操作。

    易理解性：各種功能便于用戶的學習以及理解，軟件界面上的提示性語言是否簡單易懂。

    開放性：對于一般的管理軟件，是否能兼容各類的硬件，以及硬件的更換和升級。

    可靠性以及可維護性：軟件的無故障運行時間的長短直接關系對于用戶后期的維護成本，而可靠性高的軟件，可大大降低用戶后期的人力以及物力上的投入。

    友好的管理工具，應該體現(xiàn)在以下幾個方面：

    1.是否支持播放端任意多層次的分組

    2.是否支持集合操作（一次對多個播放器操作）

    3.是否支持定時的操作（比如：指定每天晚8點開始下載，早6點停止下載等），定時的操作節(jié)省大量人的工作量

    4.靈活的節(jié)目安排（將日常的節(jié)目安排和特定時間的節(jié)目安排，比如：節(jié)假日播放一些特別的安排），這樣的安排可以事先做好，而不需要臨時指定

    5.畫面監(jiān)控（實時的獲得播放點的播放畫面，對每個播放點的內容隨時可以遠程獲得）

    6.每天的播放點的播放日志和網(wǎng)絡日志反饋

    此外，對要求實時更新、多網(wǎng)布建、群組架設的環(huán)境下更顯其關鍵地位。最佳的選購方式就是能事先評估親身試用，并在專業(yè)原廠或集成商的引導與示范下，才能進一步確認管理工具合乎已身所需。對于連鎖事業(yè)體或政府機關單位的項目中，系統(tǒng)管理的延展性與架構的可擴充性尤其重要。

    三、選擇和安裝維護數(shù)字告示系統(tǒng)

    Avedia公司市場部副課長李怡靜表示“數(shù)字告示沒有最好的，只有最適合的”�？蓞⒖家韵路绞竭x擇合適的數(shù)字告示系統(tǒng)。

    1.用戶根據(jù)自己的需求確認：所有的軟硬件功能都是為了滿足用戶的需求。只有在對自己使用數(shù)字告示的用途與目的充分知曉的情況下，才能尋求到最適合的系統(tǒng)，而最適合的系統(tǒng)就是最正確的選擇。

    2.系統(tǒng)集成商的專業(yè)建議：專業(yè)廠商能提供各式應用心得及選購經(jīng)驗做為參考，可以大幅度地提升導入效益與降低嘗試錯誤的額外成本。

    具體歸結如下：根據(jù)自己對播放點范圍，播放內容和內容更新頻度的了解，以及用戶的項目預算，由此選擇：

    1.基于x86，或是基于嵌入式linux的播放點

    2.x86和嵌入式linux的播放器各具特點，也最好的方式的將二者混合在一個統(tǒng)一的管理網(wǎng)絡中。統(tǒng)一的網(wǎng)路兼顧了多種需求，同時保持了因為未來業(yè)務的要求，需要數(shù)字告示系統(tǒng)保持可擴展性

    3.與用戶自己業(yè)務的融合性，所選擇的數(shù)字告示系統(tǒng)，是否可以很好的與用戶自身的業(yè)務數(shù)據(jù)和業(yè)務系統(tǒng)相融合，這樣的融合增加了數(shù)字告示系統(tǒng)的價值。

    EnqiiChina中國區(qū)經(jīng)理SeanLo從整體的數(shù)字告示系統(tǒng)考量給客戶一些建議：

    a.硬件：考慮受眾觀看數(shù)字告示系統(tǒng)的環(huán)境，1、您的受眾停留在數(shù)字告示系統(tǒng)前的時間有多久？2、您的安裝環(huán)境：室內還是戶外？允許安裝在什么樣的高度？允許安裝什么大小，形狀？什么材質的顯示屏？您的環(huán)境允許播放聲音嗎？您的環(huán)境是否可以聯(lián)網(wǎng)？

    b.軟件：應考慮您在數(shù)字告示系統(tǒng)的需求，符合下列的特性：1、方便的操作性；2、穩(wěn)定性；3、聯(lián)網(wǎng)性；4、安全性；5、可擴展性：播放點的擴展、軟件功能的擴展；6、中央控制，7、軟件可以升級。

    c.內容：考慮受眾觀看數(shù)字告示系統(tǒng)的內容？1、要用什么形式？Video、flash、Text/RSS、Photo、Combination、其它。2、播放內容的頻率？3、有沒有制作精致的，好的內容？

    d.您有多少預算用在數(shù)字告示系統(tǒng)？1、分配在硬件，軟件，內容的預算各是多少？2、是一次性付費還是分攤在一段時間內付完。

    e.如何安裝，施工？要花多久時間完成整個系統(tǒng)？是一起安裝還是分階段實施？

    f.安裝完成后，要花一段時間來監(jiān)測，評估效果以及調整到最佳效能。

    g.如何做日常的維護？

    尋找合適的合作伙伴

    當著手數(shù)字標牌項目工程時，你可以咨詢那些為你在各個領域提供關鍵服務的公司。例如：融資機構可為你提供一個長期的屏幕和網(wǎng)絡費用墊付，技術合作伙伴，可協(xié)助廣告銷售，系統(tǒng)部署，內容創(chuàng)作和最終用戶的支持。北京鴻合科技集團技術部經(jīng)理陳楊表示：一個合適的合作伙伴能幫助用戶部署一套成熟、人性化的數(shù)字告示系統(tǒng)，那到底什么樣的才算是合適的合作伙伴呢？需要滿足以下幾個條件：

    1.行業(yè)內具有資深的資質，有多個大型項目部署經(jīng)驗

    2.公司技術支持能力與開發(fā)實力能跟得上合作需求

    3.具有良好的行業(yè)客戶口碑

    4.有優(yōu)秀的項目管理團隊

    5.3年內連續(xù)保持業(yè)績上升的趨勢，具備長遠的發(fā)展態(tài)勢