在北京中關村內(nèi),標榜科技創(chuàng)新的企業(yè)為數(shù)眾多。然而,真正能夠在其所屬行業(yè)成為市場佼佼者的則屈指可數(shù)。如何將創(chuàng)新的概念,與企業(yè)的具體經(jīng)營有機結(jié)合,并產(chǎn)生出化學反應,發(fā)生質(zhì)變,真正推動企業(yè)經(jīng)營前進,已經(jīng)成為研究企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略最關鍵的課題。
帶著這樣的問題,投影時代記者組走訪了位于北京中關村國家科技創(chuàng)新核心區(qū)內(nèi)的,全國數(shù)字告示領域真正入行最早、業(yè)務規(guī)模最大的軟件和系統(tǒng)解決方案企業(yè)“慧峰”,并與慧峰產(chǎn)品部總經(jīng)理呂花女士分享了慧峰成功的經(jīng)驗。
呂總首先向我們介紹了慧峰進入數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況。呂總表示,慧峰建立初期并不是一家數(shù)字告示企業(yè):因為那個時候還沒有出現(xiàn)數(shù)字告示這樣的概念。2001年慧峰的主要精力集中在與北航的老專家一起開發(fā)“維客計算機遠程控制系統(tǒng)-Wisecontrol”。這一系統(tǒng)主要是一些底層的通信控制、對復雜網(wǎng)路環(huán)境的智能干預和遠程可管理系統(tǒng)的基礎技術平臺。
呂總表示,慧峰維客計算機遠程控制系統(tǒng)-Wisecontrol當時主要瞄準的是國內(nèi)市場空白,國際領先的一個底層基礎支持領域。但是,隨著慧峰客戶數(shù)目的增長,客戶針對慧峰出色的系統(tǒng)設計和軟件開發(fā)能力提出了許多嶄新的“應用層面”的需求,其中就包括今天的“數(shù)字告示”。
在慧峰優(yōu)秀的底層通信、加密與控制技術積累的基礎上,04年,慧峰就已經(jīng)形成了完整數(shù)字告示解決方案體系。這時慧峰還為其嶄新的數(shù)字告示應用系統(tǒng)起了一個嶄新名稱“大屏幕顯示系統(tǒng)”——講到這里呂總特意向我們解釋道,這個大屏幕于今天的大屏幕并不是一個概念,“在當時32英寸的顯示屏就已經(jīng)稱得上大屏幕了”。
此后,通過對國外同行的了解,慧峰還率先將數(shù)字告示、數(shù)字標牌、數(shù)字媒體發(fā)布系統(tǒng)等嶄新的名詞引入了國內(nèi)市場和產(chǎn)業(yè),并成功開拓了銀行、通信、政府、餐飲酒店、教育等眾多市場領域。
無心插柳柳成蔭:呂總告訴我們,與那些在04年、05年起步,甚至是08年、09年才進入數(shù)字告示市場的企業(yè)比較,慧峰算是“無意中”打開了中國數(shù)字告示的產(chǎn)業(yè)的大門。目前,慧峰無論在是總計工程數(shù)量、累計銷售額、還是單體工程規(guī)模上都保持國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的地位。甚至這種優(yōu)勢,還導致了近年來部分廠商假冒慧峰產(chǎn)品“坑害客戶”的行為。為此,呂總特意提醒那些慕慧峰之名而來的客戶,一定要準確核實當?shù)氐姆⻊丈淌遣皇钦嬲峁┝嘶鄯濉霸瓘S”的產(chǎn)品。
談到慧峰能有今天佳績的原因時,呂總意味深長的表示,國內(nèi)數(shù)字告示企業(yè)、甚至整個軟件產(chǎn)業(yè)都有很多企業(yè)談創(chuàng)新、談自主知識產(chǎn)權,這些企業(yè)也都做出了一些東西,但是這些成果的“含金量”卻截然不同。
慧峰能夠得到市場的認可,除了起步早、行業(yè)積累深厚外,與慧峰堅持的底層研發(fā)、誠信經(jīng)營的理念是分不開。
慧峰最早的產(chǎn)品,也是慧峰數(shù)字告示系統(tǒng)的底層技術支撐平臺之一“維客計算機遠程控制系統(tǒng)”是一款采用VC++語言編寫的,基于底層通信技術和原理的通用技術平臺。這一平臺推出之際就在國內(nèi)、乃至國際市場處于領先的地位。雖然維客計算機遠程控制系統(tǒng)不是具體的行業(yè)解決方案,但是扎實的底層平臺卻成了慧峰“數(shù)字告示”系統(tǒng)成為國內(nèi)最出色的數(shù)字信息發(fā)布控制管理系統(tǒng)的關鍵。
萬丈高樓絕非平地起。呂總告訴我們,國內(nèi)數(shù)字告示軟件系統(tǒng)的開發(fā)方式大致分為三種,其一是引進國外內(nèi)核做表層開發(fā)。這種方式雖然速度快,省時省力,但是在滿足客戶定制性需求上有很大的局限。第二種是自上而下的開發(fā),即以滿足客戶需求為目的,針對不同客戶提出的問題做針對性的開發(fā)。這種方式雖然表面看起來具有客戶針對性強的特點,但是由于系統(tǒng)數(shù)學結(jié)構的不穩(wěn)固,在長時間高密度大規(guī)模組網(wǎng)應用中的性能,尤其是穩(wěn)定性表現(xiàn)并不佳。
慧峰的系統(tǒng)則屬于第三種。獨立自主的底層技術和獨立自主的內(nèi)核技術基礎上的定制化開發(fā);鄯逡劳斜焙降葒鴥(nèi)高校的著名專家資源,在計算機行業(yè)內(nèi)最知名教授和學者的指導下,通過科學的項目管理和數(shù)學模型的建立,構筑起一個“地基”異常穩(wěn)固的數(shù)字告示信息發(fā)布平臺。
能夠體現(xiàn)慧峰這種“萬丈高樓絕非平地起,地基穩(wěn)固最為先”的優(yōu)勢的就是慧峰拿到的那些大型的系統(tǒng)化組網(wǎng)項目。例如山西移動,第一期就擁有300個點,二三期還會大規(guī)模追加;河南建行一個項目就擁有700個點,工行全國項目一期8000個點,二期和三期將會增加到30000個點……
呂總告訴我們,項目工程越大,對系統(tǒng)穩(wěn)定性和可觀可控性的要求也就更高。例如山西移動,自身的網(wǎng)路條件非常復雜,各種接入手段都存在,同時系統(tǒng)規(guī)模較大,擁有包含大量自主互動性的應用內(nèi)容。這對系統(tǒng)能夠提供的通信鏈路兼容能力、遠程可觀可控能力和系統(tǒng)健壯性、穩(wěn)定性提出了苛刻的要求。
目前,慧峰數(shù)字信息發(fā)布系統(tǒng)已經(jīng)建立起集成LED條屏、LED真彩屏、液晶等平板顯示、拼接墻顯示、排隊叫號、雙屏顯示、觸摸查詢、會議系統(tǒng)、電視及實況廣播、天氣預報、金融行情等多種顯示手段和多種應用全面兼容的系統(tǒng)化方案提供能力。尤其在一機多屏、橫縱屏混用、一機橫縱屏混帶、遠程管理和控制、內(nèi)容版權保護和加密、多種顯示和互動外圍設備兼容能力等方面具有國內(nèi)乃至全球領先的水平。
每逢提到慧峰的產(chǎn)品,呂總強調(diào)最多的還是“誠信”和踏實穩(wěn)定。呂總認為創(chuàng)新固然是企業(yè)長遠發(fā)展的根基,但是獲得客戶信賴的關鍵卻首先是“踏踏實實”的態(tài)度。呂總認為擁有完整和自主的底層技術的慧峰數(shù)字信息發(fā)布系統(tǒng)正是這種“踏踏實實搞創(chuàng)新”的企業(yè)精神的真實寫照。也正是既有創(chuàng)新,又有踏實形象、誠信文化的內(nèi)函,才成為了慧峰老客戶越聚越多、新客戶源源不斷,品牌美名香飄久遠的關鍵。
面對未來,呂總指出,國內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入一個嶄新的時期。不僅是國內(nèi)市場的群雄割據(jù)、海外巨頭的趁勢來襲,更有行業(yè)市場不斷成熟、客戶選擇不斷理性化、產(chǎn)品市場不斷透明的行業(yè)規(guī)律的變化。
面對數(shù)字告示市場競爭的加劇,呂總坦言,慧峰還沒有感覺到這方面的壓力。呂總認為作為國內(nèi)最早的數(shù)字告示企業(yè),慧峰其實已經(jīng)率先完成了多輪的轉(zhuǎn)型,并成功度過了創(chuàng)業(yè)過程的困難期:在今天很多人還在“創(chuàng)業(yè)”的時候,慧峰面臨的問題是如何進一步擴大戰(zhàn)果,并逐步走向世界。
目前,在行業(yè)內(nèi)部慧峰顯然是一個“高端”的品牌,但是在呂總的戰(zhàn)略中高端不意味著只注重大客戶市場。呂總告訴我們,09年開始慧峰已經(jīng)搭建了一個面向中小型需求者的“運營級”租賃平臺。通過這個平臺,小型客戶只需要購買終端設備,并租賃慧峰的網(wǎng)絡和服務器系統(tǒng),就能夠以最簡單的方式、最少的投入,輕而易舉的建立一個全球性的“數(shù)字告示網(wǎng)絡”。
高端也應服務中小客戶,中小客戶也應享受最好的產(chǎn)品:呂總吐露了自己的心愿。呂總告訴我們,作為國內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的前瞻性品牌和領跑者,慧峰環(huán)視的范圍會更大一些。從04年,產(chǎn)業(yè)初期的摸著石頭過河,慧峰已經(jīng)成長成為有能力擔當起前沿市場拓展者、產(chǎn)業(yè)領導者角色的企業(yè)。
底層技術、解決方案和運營業(yè)務,慧峰已經(jīng)在眾多新廠商還在試水這個行業(yè)的時候,為自己搭建起一個堪稱完美的未來藍圖。呂總告訴我們,創(chuàng)新和誠信踏實將繼續(xù)成為慧峰茁壯成長的關鍵動力。國內(nèi)數(shù)字告示應用需求者將會看到一個更為出色和壯大的慧峰。
后記:“高瞻遠矚的戰(zhàn)略”與“腳踏實地的作為”,兩個看似沖突的命題卻那么鮮明的同時影印在慧峰公司的身上。通過科學創(chuàng)新,將正確并遠大的戰(zhàn)略,與腳踏實地的做事風格的完美整合,正是慧峰能成為國內(nèi)數(shù)字告示軟件系統(tǒng)市場第一的秘密;鄯蹇此婆既坏某晒,卻從一開始就包含著必然的因素;鄯逡呀(jīng)在研發(fā)創(chuàng)新和科學管理的道路上,走出了國內(nèi)中小創(chuàng)新型科技企業(yè)成長壯大的一條新路。