專業(yè)品質(zhì) 海信開啟3.15專家特惠服務(wù)日

    “消費與服務(wù)”成為今年315的主題，其要義就是要求企業(yè)在拉動消費的同時，切實保證商品和服務(wù)質(zhì)量，加強對服務(wù)領(lǐng)域的關(guān)注與投入，保護(hù)消費者權(quán)益，自覺履行社會責(zé)任，切實保證消費安全和服務(wù)跟進(jìn)。

    國內(nèi)平板巨頭海信電器日前宣布315期間將率先發(fā)起“專家推薦、專業(yè)品質(zhì)、專心服務(wù)”的315特惠服務(wù)日活動。3月4日至3月15日，海信電器數(shù)款旗艦暢銷機型特惠回饋廣大消費者，切實增值消費者消費權(quán)益，促進(jìn)和諧消費關(guān)系的建立。屆時，海信產(chǎn)品專家還將親臨市場一線，了解消費者需求，并對消費者進(jìn)行專業(yè)產(chǎn)品推薦。

    海信電器營銷副總經(jīng)理胡劍涌表示，平板產(chǎn)業(yè)是近幾年內(nèi)增長較快的產(chǎn)業(yè)之一。截至2009年底,中國城市居民家庭平板電視保有量達(dá)到4800萬臺。海信電器已連續(xù)第七年取得平板銷量第一的市場業(yè)績，在收獲消費者認(rèn)可的同時，企業(yè)更要認(rèn)真履行社會責(zé)任，切實保障消費利益，用戶口碑才是做百年企業(yè)的根基所在。

    海信在推進(jìn)平板普及的同時，大力建設(shè)平板服務(wù)體系。從2007年開始，針對平板電視“三包”規(guī)定缺失的現(xiàn)狀，海信率先承諾電視顯示屏保修期限由1年延長為3年；2008年海信正式發(fā)布了《海信平板電視安裝6H服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，明確制定了平板電視的安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以高標(biāo)準(zhǔn)、高潔凈、高舒適、高品位、高效率和高安全的6H服務(wù)，將中國平板電視的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升到一個更高的平臺。

    2010年,中國平板電視市場將進(jìn)一步放量增長。LED液晶電視、互聯(lián)網(wǎng)電視將成為消費主流,3D立體電視也將初步進(jìn)入市場。面對新的市場環(huán)境，海信作為國內(nèi)最早推出LED液晶電視的企業(yè)，在自身做好專業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)的同時，還積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立，在 2009年12月份舉行的國際電工委員會上，首次確定了由來自中國海信的LED研發(fā)總工程師劉衛(wèi)東博士牽頭起草制定LED背光國際規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，該系國際標(biāo)準(zhǔn)由中國企業(yè)負(fù)責(zé)制定，在平板顯示領(lǐng)域尚屬首次，將使得快速普及的LED液晶電視的整體技術(shù)水平、標(biāo)準(zhǔn)化水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平有更大的提高，海信認(rèn)為，只有整個行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升，才能促進(jìn)一個產(chǎn)業(yè)鏈健康快速的運行。

    今年315期間，海信組織LED專家人員到市場一線進(jìn)行產(chǎn)品消費指導(dǎo)服務(wù)。期間購買LED旗艦機型LED42T18GP的消費者還將獲得包含海信專屬設(shè)計的至尊低音炮。全新升級的網(wǎng)絡(luò)電視TLM47V88GPA和TLM42V88GPA也首次打出全國惠賣活動。另外，海信全新推出的晶彩系列LED液晶電視也已經(jīng)開始全面接受預(yù)定，專家推薦、專業(yè)品質(zhì)、專業(yè)服務(wù)，再加上增值讓利的市場策略，海信電視必將贏得公眾人心。