液晶電視不配底座或沒(méi)有支架,這個(gè)業(yè)內(nèi)“潛規(guī)則”在3・15前終于被打破。
蘇寧電器在昨天召開(kāi)的3・15誠(chéng)信服務(wù)聯(lián)盟會(huì)議上承諾,今起,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)任何一款液晶電視,蘇寧電器都將免費(fèi)贈(zèng)送通用支架。
同時(shí),國(guó)美、大中電器賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示,雖然還不能全部品牌都贈(zèng)送,但部分品牌已經(jīng)做到。
市場(chǎng)現(xiàn)象 電視到家了 想安裝再掏支架費(fèi)
“買(mǎi)的時(shí)候誰(shuí)知道廠家不給配支架?貨到了才發(fā)現(xiàn)無(wú)法安裝,我們只好又去賣(mài)場(chǎng)花幾百塊錢(qián)買(mǎi)支架!鼻皟商欤豢跉赓I(mǎi)了兩臺(tái)液晶電視的金小姐一提起電視就“窩火”。
金小姐本來(lái)買(mǎi)了一大一小兩個(gè)電視,準(zhǔn)備放在客廳和臥室?韶浰偷胶蟀l(fā)現(xiàn),大電視什么配件都沒(méi)有,而準(zhǔn)備掛在墻上的小電視,卻配送了個(gè)底座。
“小的要底座沒(méi)用,兩臺(tái)電視的型號(hào)不一樣,底座還不能通用!苯鹦〗阏f(shuō),她不得不重新花三四百買(mǎi)回兩個(gè)電視的支架和底座。
記者了解到,不僅金小姐,多數(shù)消費(fèi)者都遇到過(guò)廠商“裸賣(mài)”電視的問(wèn)題。北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)表示,液晶電視廠家不給配底座或者支架,已經(jīng)成為消費(fèi)者投訴的重點(diǎn)之一。