蘇寧國(guó)美承諾“液晶屏保修3年”

    繼央視“3·15”晚會(huì)曝光外資平板電視廠家的三包期問題后，昨日記者從西安市蘇寧、國(guó)美兩大電器賣場(chǎng)了解到，2010年3月1日后購(gòu)買液晶電視的消費(fèi)者已可享受“液晶屏保修三年”的承諾。

    賣場(chǎng)：三年屏保計(jì)劃從3月1日起

    央視“3·15”晚會(huì)曝光外資品牌液晶屏不顧消費(fèi)者利益僅保2年的事件后，引起市民和商家的關(guān)注。昨日，記者獲悉，西安地區(qū)蘇寧和國(guó)美兩大主要家電賣場(chǎng)已宣布加入屏保三年的陣營(yíng)�！疤K寧液晶電視三年屏保計(jì)劃從3月1日起，以發(fā)票為準(zhǔn)�！碧K寧電器西安地區(qū)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人在記者采訪時(shí)表示：“如果前期購(gòu)買的平板電視出現(xiàn)相應(yīng)問題，如果無法得到滿意的解決或周期較長(zhǎng)，保修資金會(huì)從維修基金列支，保障消費(fèi)者利益�！眹�(guó)美方面，從3月20日起對(duì)所售外資品牌液晶電視承諾三年屏保，優(yōu)惠辦法可追溯到2010年3月1日。

    生產(chǎn)商：部分外企延長(zhǎng)屏幕保修期

    與賣場(chǎng)的明晰態(tài)度相反的是，外資品牌面對(duì)平板電視屏幕的質(zhì)保承諾卻顯得“遲疑”，僅有少數(shù)品牌“松口”。繼LG、索尼兩家企業(yè)上周首先發(fā)布聲明，宣布對(duì)新購(gòu)機(jī)用戶的平板電視屏幕提供3年的保修服務(wù)之后，三星、三洋等外資品牌也做出回應(yīng)，實(shí)施平板電視屏幕3年保修方案。值得注意的是3年保修均只針對(duì)新購(gòu)機(jī)用戶，此前購(gòu)買的消費(fèi)者卻難享此項(xiàng)服務(wù)，而東芝、松下等其他外資品牌尚未作出明確表態(tài)，屏幕保修期限仍為2年。

    提醒：莫忘發(fā)票上標(biāo)明保修期限

    市民購(gòu)買平板電視有許多地方需要注意。記者就此事向12315申訴進(jìn)行咨詢，工作人員表示，因目前國(guó)家三包規(guī)定中沒有針對(duì)屏保三年的具體規(guī)定，因此建議消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)要求商家在發(fā)票上注明保修期限，以便于維權(quán)有據(jù)。