無論是在地鐵、飛機(jī)場等公共交通場所,還是在五星級大酒店、以及政府、教育等企事業(yè)單位,人們都可以看到和感受到LG商用留下的印跡,可以說LG已經(jīng)無處不在。能夠在較短的時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)如此不俗的表現(xiàn),這顯然與LG電子的秉持的商用戰(zhàn)略有著非常直接的關(guān)聯(lián)。
在2009年,LG電子敏銳的捕捉到商用市場,尤其是商用顯示這一市場藍(lán)海,成立了商用解決方案事業(yè)本部,在全球范圍內(nèi)統(tǒng)一推進(jìn)商用業(yè)務(wù)的發(fā)展!捌鋵(shí)早在2000年,LG就已經(jīng)在開拓酒店市場,而顯示器、空調(diào)等產(chǎn)品線也同樣都有自己的團(tuán)隊發(fā)展B2B業(yè)務(wù)。這次只是LG將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合,讓整個B2B業(yè)務(wù)的開拓更有章法!盠G商用部門的一位資深負(fù)責(zé)人表示:LG在消費(fèi)電子領(lǐng)域很成功,必然也有實(shí)力在商用領(lǐng)域取得成功。
為實(shí)現(xiàn)在商用領(lǐng)域取得與消費(fèi)領(lǐng)域同樣的好成績,LG商用首先對自己的定位進(jìn)行了梳理。它已經(jīng)不滿足僅僅作為產(chǎn)品的提供商,而是要借助LG的整體優(yōu)勢,致力于成為專業(yè)的商用解決方案提供商。在實(shí)際的業(yè)務(wù)開拓過程中,LG商用會根據(jù)行業(yè)用戶的實(shí)際應(yīng)用需求,有針對性的為目標(biāo)用戶定制適合其需要的解決方案。從而從根本上完全實(shí)現(xiàn)由賣產(chǎn)品向賣服務(wù)的轉(zhuǎn)變,成為行業(yè)用戶可以信賴的合作伙伴。
在教育領(lǐng)域,LG商用就針對一些中小學(xué)的應(yīng)用需求推出了一套革新性的多人共享計算機(jī)解決方案:LG慧聯(lián)顯示群組。通過應(yīng)用軟件,LG慧聯(lián)顯示群組可以實(shí)現(xiàn)多個用戶共享一個主機(jī)的解決方案。用戶可以通過LG慧聯(lián)顯示器、鍵盤和鼠標(biāo)運(yùn)行他們各自希望的任一應(yīng)用程序,就如使用單獨(dú)的電腦一樣。由于可以直接降低初次的采購成本和整體的使用成本、節(jié)能環(huán)保、提升教學(xué)效率,這一創(chuàng)新性的解決方案特別適合中小學(xué)校的多媒體教室建設(shè),得到了很多教育用戶的喜愛。
除了研發(fā)創(chuàng)新型的產(chǎn)品和解決方案,為了更好的推進(jìn)向?qū)I(yè)的商用解決方案提供商的轉(zhuǎn)變,LG商用還強(qiáng)化了與行業(yè)分銷商、系統(tǒng)集成商等行業(yè)渠道伙伴的溝通聯(lián)系。2009年7月,LG商用召開了規(guī)模龐大的商用行業(yè)渠道大會。LG電子(中國)有限公司總裁趙重鳳以及LG電子商用解決方案本部執(zhí)行總裁裴在勛均蒞臨出席,與眾多的行業(yè)渠道伙伴一起共話LG在商用市場發(fā)展愿景,并向與會的渠道伙伴們傳達(dá)了LG商用成為專業(yè)的解決方案提供商的決心和信心。
與此同時,LG商用還于同年底在北上廣三地連續(xù)舉行了LG商用解決方案論壇,并在論壇上同步推出了全新的商業(yè)關(guān)系管理平臺LG Partner Portal。通過LG Partner Portal這一溝通平臺,LG的分銷商、系統(tǒng)集成商合作伙伴可以快捷的獲得LG提供的全面支持。包括產(chǎn)品、促銷信息、銷售機(jī)會的提供,技術(shù)支持、折扣支持、售后支持、獎勵等方面。毋庸置疑,LG Partner Portal的應(yīng)用,為LG商用成長為專業(yè)的解決方案提供商奠定了堅實(shí)的一步。
與很多已經(jīng)在商用市場耕耘很多年的商用企業(yè)相比,LG商用還是一個后來者。但憑借LG在消費(fèi)領(lǐng)域積累的豐富的成功經(jīng)驗(yàn),以及完善的產(chǎn)業(yè)鏈資源、強(qiáng)大的解決方案研發(fā)實(shí)力,LG商用在開拓行業(yè)市場的過程中已經(jīng)體現(xiàn)出明顯的后發(fā)優(yōu)勢。2010年,LG商用會重點(diǎn)面向酒店、房地產(chǎn)、交通、企業(yè)、教育和政府行業(yè)進(jìn)行開拓。很顯然,擁有雄厚解決方案研發(fā)實(shí)力的LG商用會帶給行業(yè)用戶很多的驚喜,讓我們拭目以待。