數(shù)字標(biāo)牌和消費(fèi)者權(quán)益隱私

    在個(gè)人定制資訊和觀眾反應(yīng)特征檢測(cè)方面，數(shù)字標(biāo)牌的確擁有各項(xiàng)令人眼花繚亂的表現(xiàn)。它擁有高效的商務(wù)實(shí)踐特性和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，高品質(zhì)的數(shù)字系統(tǒng)也的確給業(yè)內(nèi)帶來(lái)更寬廣的選擇面。然而，數(shù)字標(biāo)牌雖說(shuō)擁有極大的發(fā)展?jié)摿�和前景，卻也存在著眾多問(wèn)題，如何平衡這兩大關(guān)鍵點(diǎn)，也是需要我們重點(diǎn)關(guān)注的。

    現(xiàn)如今，眾多數(shù)字標(biāo)牌業(yè)者也都開(kāi)始觀眾消費(fèi)者的權(quán)益隱私問(wèn)題，這也是數(shù)字業(yè)內(nèi)普遍存在的。在重要的POPAI文檔業(yè)內(nèi)，同樣有商務(wù)人士致力于此，這也將會(huì)在數(shù)字標(biāo)牌業(yè)界消費(fèi)者權(quán)益隱私這一問(wèn)題的解決上發(fā)揮重要作用。

    POPAI文檔還只是第一步，也將會(huì)在精力充沛消費(fèi)者輸入和引導(dǎo)等方面發(fā)揮重要作用。但是這里還有一個(gè)問(wèn)題，那便是動(dòng)力不足，這是這種原因，也將使得數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的長(zhǎng)時(shí)間無(wú)障礙運(yùn)作受到影響。

    警告標(biāo)志

    經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展，數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也已然走到了一個(gè)十字路口。就是像是互聯(lián)網(wǎng)在上世紀(jì)九十年代中后期遇到的情況一樣，這里將牽扯到消費(fèi)者、特別是青少年的隱私問(wèn)題。在早期的互聯(lián)網(wǎng)世界當(dāng)中，廣大市場(chǎng)業(yè)者也并未對(duì)消費(fèi)者權(quán)益隱私引起足夠的重視。我們暫且不論警告標(biāo)志這一問(wèn)題，這一產(chǎn)業(yè)在消費(fèi)者心目中還是占據(jù)重要的地位。事實(shí)上，數(shù)字業(yè)界并沒(méi)有制定出統(tǒng)一的數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)。隨著時(shí)間的推移，美國(guó)也制定了聯(lián)邦法律——少年兒童網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)權(quán)益法（COPPA），而聯(lián)邦商務(wù)委員會(huì)也針對(duì)這一情況制定了相關(guān)的規(guī)章制度，以幫助業(yè)內(nèi)更好地解決問(wèn)題。

    在數(shù)字標(biāo)牌業(yè)內(nèi)，同樣存在著這樣令人棘手的權(quán)益隱私問(wèn)題，特別是有關(guān)少年兒童隱私的問(wèn)題。例如，數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)可以捕捉到少年消費(fèi)者及時(shí)的特征資訊。面部識(shí)別數(shù)字系統(tǒng)也將收集到更多有關(guān)消費(fèi)者的特征信息，包括年齡、性別等等，這也有利于廣告業(yè)者根據(jù)特征數(shù)據(jù)為少年兒童消費(fèi)者制定更具關(guān)聯(lián)性的數(shù)字內(nèi)容。

    一項(xiàng)針對(duì)2009 UC Berkeley和Pennsylvania大學(xué)——Annenberg學(xué)校的通信交流調(diào)查研究表明，在網(wǎng)頁(yè)上，廣大消費(fèi)者還是不太容易找到極具關(guān)聯(lián)性和目標(biāo)性的廣告內(nèi)容。而在應(yīng)用了數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)之后，系統(tǒng)就能更好地捕捉到觀眾和青少年消費(fèi)者的特征信息和圖片，這也有利于做及時(shí)的分析，并提供更具針對(duì)性和關(guān)聯(lián)性的數(shù)字廣告內(nèi)容。

    策略方針

    在數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)內(nèi)部，還其它一些有關(guān)消費(fèi)者的權(quán)益隱私問(wèn)題。在題為《數(shù)字社會(huì)真實(shí)反映》的這篇報(bào)道當(dāng)中，很多有關(guān)數(shù)字標(biāo)牌業(yè)界的世界性隱私問(wèn)題也被重點(diǎn)提及，并得到眾多相關(guān)人士的深入討論：

    消費(fèi)者怎樣獲悉數(shù)字標(biāo)牌的活動(dòng)性？

    消費(fèi)者是不是會(huì)得到選擇性加入或退出的機(jī)會(huì)，是否能被及時(shí)記錄？如果能，具體該怎樣運(yùn)作？

    數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)該怎樣確定“個(gè)人定制信息”？

    圖片文件能被保留或存儲(chǔ)多長(zhǎng)時(shí)間？

    市場(chǎng)運(yùn)作和信息的安全性能否被重新重視？如果能，消費(fèi)者該具體注意哪些方面？

    在法律制度這一方面，相關(guān)法律委員會(huì)到底該注意完善哪些方面？

    的確是這樣，消費(fèi)者個(gè)人權(quán)益隱私并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，不是我們一朝一夕就能解決的。但是，數(shù)字標(biāo)牌業(yè)內(nèi)還是應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到其重要性，并全力尋求一種最優(yōu)化的解決方案。事實(shí)上，數(shù)字標(biāo)牌也是為我們數(shù)字業(yè)者提供了一種新的選擇，不論是個(gè)體還是群體消費(fèi)者，都會(huì)從中獲得收益。如果法律委員會(huì)和相關(guān)部門能夠更好地解決制度上的一些問(wèn)題，消費(fèi)者權(quán)益隱私問(wèn)題的解決也并非遙不可及。