百視通副總裁陳浩源：各類電視是互補(bǔ)關(guān)系

    觀眾在乎的是是否合用，而非媒體性質(zhì)

    在當(dāng)今信息社會(huì)，有了寬帶你可以用電腦看電視，也可以把電腦插到電視上看點(diǎn)播。從技術(shù)上，是透過寬帶和不同終端連接。

    70后80后都是互聯(lián)網(wǎng)的重度依賴者，這個(gè)人群面對(duì)不同的屏幕容忍度是不一樣的。對(duì)電腦的差錯(cuò)容忍度比較高，因?yàn)殡娔X鼠標(biāo)靈活，在視頻質(zhì)量沒保障的情況下，可以換別的網(wǎng)站看看再回頭看視頻。對(duì)電視屏幕的容忍度則非常低，電視用遙控器操作，切換界面沒那么方便。再則人們已經(jīng)習(xí)慣了從小電視臺(tái)給我們提供的有保障服務(wù)。IPTV也有運(yùn)營(yíng)商提供的有保障的網(wǎng)絡(luò)和視頻內(nèi)容傳輸，用戶就可以在不黑屏、無馬賽克的情況下順利觀看節(jié)目。

    百視通的業(yè)務(wù)就是通過寬帶能讓用戶看到電視，很方便地透過寬帶，在電視、手機(jī)等多個(gè)屏幕都能看到高質(zhì)量的視頻節(jié)目。國(guó)內(nèi)針對(duì)不同的屏，管理部門會(huì)頒發(fā)不同的牌照。我們的目標(biāo)是在遵照國(guó)家政策要求的情況下，提供給用戶高質(zhì)量的視頻。

    IPTV是跟運(yùn)營(yíng)商合作，互聯(lián)網(wǎng)電視是基于由擁有牌照的播出機(jī)構(gòu)（電視臺(tái)）集成，透過公網(wǎng)讓用戶看到視頻。少了運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的環(huán)節(jié)，我們希望未來運(yùn)營(yíng)商環(huán)節(jié)也能配合得上，運(yùn)營(yíng)商的參與會(huì)讓用戶網(wǎng)絡(luò)有保障，能提升服務(wù)質(zhì)量。

    用戶體驗(yàn)決定服務(wù)價(jià)值

    互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有海量?jī)?nèi)容，那我們是否可以從互聯(lián)網(wǎng)平移？但從用戶的使用習(xí)慣，和對(duì)不同屏幕的容忍度來看，其實(shí)不同終端因?yàn)椴僮鞣绞讲煌�，必須做一些特殊的處理。如果把PC互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容平移到電視機(jī)終端的話，就不能讓用戶再“黑屏三秒”。

    即使日韓那種幾十兆帶寬的環(huán)境也還沒實(shí)現(xiàn)平移，如果大家都要去做同一個(gè)應(yīng)用的時(shí)候，就會(huì)像北京的交通一樣，即使是從一環(huán)二環(huán)堵車，后來增加了一個(gè)五環(huán)，結(jié)果五環(huán)又很快堵車一樣。我們希望從用戶和體驗(yàn)出發(fā)，把差距縮減到最小。我們以前“被”認(rèn)為就是簡(jiǎn)單的“播碟佬”。但事實(shí)上百視通服務(wù)背后有強(qiáng)大的版權(quán)體系在支撐，以及視頻質(zhì)量的優(yōu)化、從編碼、壓縮、解碼到最后傳輸?shù)接脩羰稚�，是一個(gè)巨大產(chǎn)業(yè)鏈。

    我們希望用戶打開電視就能看到想看的東西。比如為提升視頻流暢度，我們目前的處理方式是，如果判斷這個(gè)內(nèi)容是用戶喜歡看的，就會(huì)放到本地服務(wù)器上，本地直接輸送到用戶端，而不是跨網(wǎng)應(yīng)用，這樣提升用戶端的速度。又如上海很多老城區(qū)沒通光纖，我們就會(huì)有針對(duì)性地為不同地區(qū)提供不同的碼流。目前我國(guó)的IPTV能為400多萬用戶提供如此豐富的節(jié)目和穩(wěn)定的觀賞體驗(yàn)，和國(guó)外相比絕對(duì)是有過之而無不及。

    IPTV、有線電視、互聯(lián)網(wǎng)電視各有所長(zhǎng)

    首先，在中國(guó)，市場(chǎng)夠大，絕對(duì)不是單一化的服務(wù)形態(tài)，單一化的服務(wù)也不符合市場(chǎng)規(guī)律。第二，IPTV用戶家里都還保留了有線電視沒有拆掉�？梢姸�者不是競(jìng)爭(zhēng)，而是互補(bǔ)。

    我們跟有線電視提供的是差異化服務(wù)。目前上海的IPTV付費(fèi)點(diǎn)播越來越受用戶歡迎。我們希望讓用戶感覺到買盜版碟是很麻煩的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多正版電影，院線都沒下我們就簽下版權(quán)開始播放，比如《唐山大地震》。NBA等賽事直播也受到了熱捧。

    我們獲得的片源已都是高清的，不過受限于網(wǎng)速目前只能提供略高于VCD畫質(zhì)的視頻。帶寬是產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有需求的地方都是市場(chǎng)，以前寬帶只上網(wǎng)聊天，512KB、1M就夠了。后來發(fā)展到要看視頻等，就要高帶寬。用戶眼光都是越來越高，對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說，也是不斷發(fā)展、提升。

    IPTV因?yàn)橛羞\(yùn)營(yíng)商保障，除熱點(diǎn)內(nèi)容、大片熱劇等，其他內(nèi)容比互聯(lián)網(wǎng)電視要多一點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)電視是技術(shù)驅(qū)動(dòng)。從市場(chǎng)來講，如果有一天大家都有接口了，可能就要做成為一個(gè)通用的服務(wù)。

    未來市場(chǎng)不會(huì)萎縮，只是渠道會(huì)改變。對(duì)于百視通來說，我們也在維持成熟業(yè)務(wù)的同時(shí)，也積極尋求新的藍(lán)海，探索前沿市場(chǎng)。用戶的心理是，只要換電視，就一定要買最好那種機(jī)型。以前用戶在買高清平板電視的時(shí)候，高清電視內(nèi)容根本就沒有。今天互聯(lián)網(wǎng)電視跟當(dāng)年的平板電視一樣。電視機(jī)是技術(shù)驅(qū)動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)電視的出現(xiàn)，是增加了一個(gè)功能，但這個(gè)功能需要應(yīng)用起來，就是要從功能轉(zhuǎn)向應(yīng)用服務(wù)，是跨了一個(gè)很大的鴻溝。百視通，甚至未來有運(yùn)營(yíng)商和游戲等各方面的應(yīng)用開發(fā)商會(huì)來幫互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)廠商把功能轉(zhuǎn)換成為真正的應(yīng)用型服務(wù)。

    目前互聯(lián)網(wǎng)電視在培養(yǎng)市場(chǎng)，并沒有直接向用戶收費(fèi)。未來服務(wù)會(huì)提升，推出新組合包，讓用戶覺得付費(fèi)是值得的。我們將朝用戶認(rèn)可的服務(wù)方面去努力。