金飛鴻升級至“樂語”，京城手機(jī)賣場醞釀變局

    “買的舒心，用的放心”是廣大消費(fèi)者在選購手機(jī)時最為直接的消費(fèi)訴求，而專業(yè)手機(jī)連鎖店憑借豐富的產(chǎn)品品類、公道的產(chǎn)品價格以及完善的服務(wù)體系贏得了消費(fèi)者青睞。在北京手機(jī)零售市場精耕多年的金飛鴻電訊，秉承“誠信服務(wù)”的理念成為當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者購機(jī)的首選。但近日，記者走訪京城手機(jī)市場時發(fā)現(xiàn)，廣受消費(fèi)者贊譽(yù)的金飛鴻店面正在裝修。據(jù)記者多方打探，精耕北京多年的金飛鴻正在悄然變臉，裝修一新后的所有金飛鴻店面將改名易姓，或許北京市民熟知的金飛鴻將淡出人們視野，換裝升級之后的將是全新的手機(jī)連鎖品牌——“樂語通訊”。

    據(jù)了解，作為北京地區(qū)知名的專業(yè)手機(jī)零售連鎖企業(yè)，金飛鴻在今年8月份被國內(nèi)領(lǐng)先的移動通訊終端產(chǎn)品與銷售服務(wù)提供商樂語中國控股有限公司收購后，就已按照構(gòu)建全國統(tǒng)一手機(jī)零售品牌“FunTalk樂語”的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行積極準(zhǔn)備品牌轉(zhuǎn)換工作。金飛鴻連鎖相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“建立統(tǒng)一的品牌形象、納入統(tǒng)一的門店管理體系是樂語并購后的整合戰(zhàn)略，而金飛鴻到樂語的升級，不僅對北京當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)零售市場發(fā)展有積極的推動作用，更能夠讓消費(fèi)者從中獲得更多的收益�！�

    “金飛鴻升級為樂語通訊，那我們還能不能享受到以前那樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)？”當(dāng)?shù)弥�金飛鴻即將更名一事后，許多當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)者對此略有疑慮。對此，樂語中國零售事業(yè)部總裁仇明曦先生表示，在品牌轉(zhuǎn)換期間，樂語店面對消費(fèi)者做出承諾：“原有的售后服務(wù)承諾不變；原有的會員權(quán)益承諾不變，新的樂語店面將推出‘更多優(yōu)惠產(chǎn)品、更多精彩禮品和更多增值服務(wù)’以回饋消費(fèi)者多年以來的支持和厚愛�！�

    “更名后的樂語通訊，將為北京手機(jī)零售市場引入 ‘一站式’消費(fèi)體驗(yàn)這一全新的手機(jī)零售模式，服務(wù)將全面升級�！� 樂語中國零售事業(yè)部總裁仇明曦先生表示，這種服務(wù)的升級將滿足消費(fèi)者多樣化、個性化的消費(fèi)需求。據(jù)其介紹，新的樂語8A店具備手機(jī)、配件、周邊產(chǎn)品銷售，手機(jī)美容、功能應(yīng)用、售后服務(wù)、運(yùn)營商業(yè)務(wù)、技術(shù)展示八大功能。

    在北京從事手機(jī)銷售多年的李先生對金飛鴻更名“樂語”表示樂觀。他指出當(dāng)前的手機(jī)零售市場呈現(xiàn)出規(guī)模化、連鎖化發(fā)展趨勢，隨著手機(jī)產(chǎn)品價格日趨透明、消費(fèi)者對服務(wù)需求的提升，以價格戰(zhàn)為競爭手段的零售店的生存空間會越來越小。而金飛鴻的這次換裝升級，無論在產(chǎn)品品類、店面布局等硬件方面，還是售后、增值服務(wù)等軟件層面，都充分發(fā)揮了零售店自身的功能優(yōu)勢。隨著新樂語店面的亮相，必將引發(fā)北京手機(jī)零售市場格局的調(diào)整，樂語通訊或?qū)⒊杀本┦謾C(jī)零售市場的領(lǐng)軍品牌。

    “與其它手機(jī)零售商相比，樂語通訊的優(yōu)勢在于提出了一個新的商業(yè)模式，把所有與手機(jī)相關(guān)的消費(fèi)與服務(wù)全部集中到一起，這種‘一站式’消費(fèi)體驗(yàn)將改變消費(fèi)者的購機(jī)習(xí)慣�！睒I(yè)內(nèi)人士指出，無論手機(jī)零售市場的格局如何變化，但都應(yīng)該始終立足于消費(fèi)需求來展開。而樂語恰恰是在這一點(diǎn)上下足了功夫。

    據(jù)了解，樂語中國旗下的協(xié)亨、新亞、飛鴻、中域時代等其他子品牌的升級工作正在全國各地同步展開。

    “當(dāng)前的手機(jī)消費(fèi)已由過去的產(chǎn)品性消費(fèi)，向以手機(jī)應(yīng)用為主的服務(wù)性消費(fèi)轉(zhuǎn)變。所以，樂語在構(gòu)建統(tǒng)一手機(jī)零售品牌‘FunTalk樂語’時，更注重店面功能的拓展、店面環(huán)境的改造，以超過客戶期待為標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造獨(dú)特的樂語服務(wù)體驗(yàn)。”樂語中國總裁兼首席執(zhí)行官費(fèi)東平認(rèn)為，樂語在通訊產(chǎn)品零售方面的專業(yè)性將是贏得消費(fèi)者和市場的核心競爭力。

關(guān)于金飛鴻：

    成立于1998年的金飛鴻電訊是北京知名的專營移動通信器材的零售連鎖企業(yè)，秉承“誠信服務(wù)、創(chuàng)新進(jìn)取”的服務(wù)理念不斷發(fā)展壯大，與國內(nèi)外眾多知名手機(jī)品牌建立了緊密合作關(guān)系，并于國內(nèi)各大電信運(yùn)營商展開深度合作共同推進(jìn)手機(jī)零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過多年的努力，金飛鴻電訊已經(jīng)建立了覆蓋全市的手機(jī)零售體系，擁有多家下屬分公司、60家自營門店、員工人數(shù)近千人，成為全國通訊零售業(yè)極具影響力的連鎖企業(yè)之一。

關(guān)于樂語中國控股有限公司

    樂語中國控股有限公司(Nasdaq : FTLK )是國內(nèi)領(lǐng)先的移動通訊終端產(chǎn)品與銷售服務(wù)提供商。

    公司始創(chuàng)于2003年，總資產(chǎn)人民幣31億元。業(yè)務(wù)覆蓋移動通訊終端及周邊產(chǎn)品的分銷、零售、電子商務(wù)、運(yùn)營商四大領(lǐng)域，致力成為移動通訊產(chǎn)品與服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

    公司保持了連續(xù)七年穩(wěn)步增長的發(fā)展趨勢，年銷售規(guī)模約60億元人民幣，已經(jīng)成為國內(nèi)移動通訊產(chǎn)品最大的分銷和零售連鎖企業(yè)之一；2009年12月17日，樂語中國成功登陸美國納斯達(dá)克全球市場。