SaaS是一種主動式的解決方案。由于搭載了諸多主動式服務(wù),大量的事實會對消費者的市場決策起到關(guān)鍵性作用,像網(wǎng)絡(luò)安全性、帶寬、等級和服務(wù)供應(yīng)者能力等等。
廣大客戶還需要防范其個人信息被第三方知曉,特別是涉及到敏感性的數(shù)據(jù)。作為SaaS的供應(yīng)商,他們需要做的則是研發(fā)最新的加密技術(shù)和Internet協(xié)議,以防止客戶的數(shù)據(jù)丟失,當(dāng)然還要考慮到系統(tǒng)與用戶所用防火墻的兼容性。
“中小型企業(yè)必須非常謹(jǐn)慎的挑選供應(yīng)商以存儲他們寶貴的數(shù)據(jù)!保苊黠@,可取的做法是盡可能多的了解該公司是如何提供SaaS服務(wù)的,他們?yōu)榱四男畔⒌陌踩隽耸裁?如果你需要恢?fù)數(shù)據(jù),需要多久才能收到?該公司是否能夠在低迷而又不穩(wěn)定的市場中長久生存下去?這些都是你應(yīng)該問問自己的關(guān)鍵問題--只有做出滿意的答案才能夠任何選擇SaaS供應(yīng)商的決定。
僅僅是按照商品的價格去選擇供應(yīng)商絕對是個錯誤,什么時候都是這樣。市面上有很多公司都在用超低價的方式去打動客戶、擴大市場份額,然而當(dāng)其SaaS一經(jīng)售出后,附加服務(wù)、客戶信息安全和網(wǎng)絡(luò)維護便不在其考慮范圍之內(nèi)了。等級制度也是一個不容忽視的因素,消費者應(yīng)當(dāng)認識到供應(yīng)商提供的解決方案是否能徹底幫助客戶具備控制系統(tǒng)的能力,而建立這種控制系統(tǒng)的代價又將是怎樣。
用戶在選擇供應(yīng)商時還需要考慮另一個因素,那就是應(yīng)當(dāng)選擇一個定義明朗化軟件發(fā)展途徑。之于SaaS供應(yīng)商,他們需要做的則是去構(gòu)建一個合適的方法論,以保證硬件的更新、軟件多媒體數(shù)字信號編碼以及升級是在制定的標(biāo)準(zhǔn)下進行的。
“至于賣主如何做決定,還需要幫助越來越多的潛在賣家去評估該系統(tǒng)。首先要考慮其體系機構(gòu),其次便是功能性,處在第三位的則是供應(yīng)商,而價格則是應(yīng)該排在最后一位的”, Real數(shù)字媒體的首席執(zhí)行官Mr. Goldberg如是說。
當(dāng)然,也不是所有的供應(yīng)商都能按同一標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)定售后服務(wù)和保養(yǎng)的條款,不過還是有很多廠商都會在提供SaaS軟件的同時附帶輔助服務(wù)。
下面,我們就針對數(shù)字標(biāo)牌領(lǐng)域SaaS服務(wù)軟件主要供應(yīng)商做簡單的介紹: