SaaS（Software-as-a-service）的意思是軟件即服務，SaaS的中文名稱為軟營或軟件運營。SaaS是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務的軟件應用模式。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務，企業(yè)無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。就像打開自來水龍頭就能用水一樣，企業(yè)根據(jù)實際需要，向SaaS提供商租賃軟件服務。
SaaS采用靈活租賃的收費方式。一方面，企業(yè)可以按需增減使用帳號；另一方面，企業(yè)按實際使用賬戶和實際使用時間（以月/年計）付費。由于降低了成本，SaaS的租賃費用較之傳統(tǒng)軟件許可模式更加低廉。企業(yè)采用SaaS模式在效果上與企業(yè)自建信息系統(tǒng)基本沒有區(qū)別，但節(jié)省了大量資金，從而大幅度降低了企業(yè)信息化的門檻與風險。
鴻合集團數(shù)字媒體事業(yè)部技術總監(jiān)蘇磊先生在日前舉行的上海數(shù)字標牌展會上接受投影時代網(wǎng)采訪時指出：以服務為中心，未來多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)市場SAAS這種模式和運營級的業(yè)務會是重點的發(fā)展方向。SAAS軟件及服務是一項非常適合數(shù)字告示產業(yè)的業(yè)務應用模式。企業(yè)只需要顯示器、播放器簡單的硬體，配以非常標準化的封裝接口，就會通過網(wǎng)絡后的持續(xù)不斷的嶄新的服務。這種模式非常適合中小企業(yè)和社區(qū)級的應用。在不斷整合服務和簡化的流暢下，系統(tǒng)服務商的角色將向運營級平臺轉化。可能一個省一個運營中心，客戶簡單的從這里購買服務，部署任意廠商的兼容硬件，就可以持續(xù)。
SaaS模式能顯著降低企業(yè)的前期投入。它可以通過互聯(lián)網(wǎng)在任何時間、任何地點進行訪問，不必再受到軟件升級和補丁更新的困擾。作為一種在21世紀開始興起的創(chuàng)新的軟件應用模式，SaaS是軟件科技發(fā)展的最新趨勢。2003年后，隨著美國Salesforce、WebEx Communication、Digital Insight等企業(yè)SaaS模式的成功，國內廠商也開始了追趕模仿之路。包括用友、金算盤、金碟、阿里巴巴、OLERP、Xtools、八百客、美髯公等，Microsoft、Google、IBM、Oracle等IT界巨頭們也都已悄然搶灘中國SaaS市場。同時，SaaS正在深入的細化和發(fā)展，除了CRM之外，ERP、eHR、SCM等系統(tǒng)也都開始SaaS化。
那么作為近年快速發(fā)展的數(shù)字告示行業(yè)，SaaS的應用又如何呢？
在數(shù)字標牌產業(yè)當中，應用軟件（SaaS）的發(fā)展一直在起到范例式的作用。而越來越多軟件供應商的出現(xiàn)，也使得數(shù)字應用軟件不再被放置于熱縮塑料包裝當中，換句話說也就是其轉變了一種姿態(tài)，進而成為廣大用戶的另一種選擇。多一種選擇當然會是好事，但這也有可能使得原本無序、混沌的市場變得更加紛亂�？紤]到這一點，我們不難發(fā)現(xiàn)，當前的數(shù)字標牌市場有數(shù)百家相關應用解決方案供應商，而其對應的數(shù)字管理平臺也是多種多樣。于是，很多首次考慮應用數(shù)字標牌系統(tǒng)的用戶在看到這般無序的市場之后，都會變得有些不知所措。
這些年來，數(shù)字標牌產業(yè)的發(fā)展日新月異，這也吸引了眾多數(shù)字標牌軟件供應商進入SaaS市場，像BroadSign, Real 數(shù)字媒體, Rise Vision, Mediatile和Reflect這些企業(yè)都想進來分一杯羹。
實際上，數(shù)字標牌應用軟件并不是一個新概念，像Salesforce.com、Omniture和Microsoft's SharePoint這些知名品牌都已經在數(shù)字標牌市場揚名立萬了很久，這些基于SaaS的應用方案也被很多企業(yè)應用于日常商務買賣、市場和財務的管理當中。在SaaS問世之前，市面上的軟件都是靜態(tài)化的，它們大都也是以光盤的形式被包裝在熱縮塑料包當中。而到了二十世紀90年代，這一切都改變了，軟件并不再像之前那樣被傳播了，它的傳輸也變?yōu)槿碌哪Ｊ剑@種新模式的出現(xiàn)也為用戶節(jié)省開支，并具有更強的功能性。
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