鵬潤(rùn)佳業(yè)銀行營(yíng)業(yè)廳信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案

    隨著銀行之間競(jìng)爭(zhēng)的不斷深入，銀行必須適應(yīng)如何通過(guò)先進(jìn)的數(shù)字媒體系統(tǒng)，將動(dòng)態(tài)媒體與靜態(tài)媒體相結(jié)合，根據(jù)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品、服務(wù)推廣計(jì)劃、網(wǎng)點(diǎn)銀行員工專業(yè)技能發(fā)展目標(biāo)，充分利用集中管理的數(shù)字多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)提供的功能，有效提高客戶對(duì)銀行產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)知度，減低客戶等待服務(wù)的心理等待時(shí)間，以改善客戶滿意度，從而獲得更高的客戶貢獻(xiàn)度，并同時(shí)提高銀行員工的服務(wù)水平。

    鵬潤(rùn)佳業(yè)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)面向銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推出的解決方案，采用嵌入式系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的接收和處理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程終端管理、終端控制、終端節(jié)目更新、終端實(shí)時(shí)信息發(fā)布等功能，幫助銀行以更快捷、更簡(jiǎn)單、更便宜的方式將豐富媒體，包括視頻、音頻、圖片和字幕，傳送給網(wǎng)點(diǎn)的員工和顧客。

    需求分析：

    發(fā)布信息的多樣化

    金融業(yè)原有的信息發(fā)布手段大部分采用LED電子顯示屏的模式，只能通過(guò)簡(jiǎn)單的字幕發(fā)布利率、外匯牌價(jià)、基金等這樣一些基本的金融信息，信息含量少，發(fā)布方式單一，畫(huà)面粗糙，關(guān)注度不高。

    信息發(fā)布的實(shí)時(shí)性

    以往的系統(tǒng)采用LED電子顯示屏，用來(lái)顯示外匯牌價(jià)，每日由各支行柜員輸入外匯牌價(jià)，因此無(wú)法實(shí)現(xiàn)外匯牌價(jià)的實(shí)時(shí)顯示；另外，以往的系統(tǒng)尚不支持其它的金融信息系統(tǒng)，即除了顯示外匯牌價(jià)外，其他信息如存貸款利率、基金凈值、黃金價(jià)格、國(guó)債等信息均無(wú)法顯示。

    管理的集中化

    對(duì)于信息發(fā)布系統(tǒng)，金融行業(yè)提出了集中管理的需要，對(duì)于每個(gè)屏幕的播出內(nèi)容，要求可以在總控中心實(shí)現(xiàn)集中的監(jiān)控、管理、發(fā)布和維護(hù)。

    原有金融系統(tǒng)兼容性

    由于金融業(yè)務(wù)具有跨地域、集中管理、用戶群數(shù)量大、業(yè)務(wù)產(chǎn)品多、服務(wù)內(nèi)容多、業(yè)務(wù)信息更新快等特點(diǎn)，因此金融系統(tǒng)具有較高的復(fù)雜度。

    播出內(nèi)容的安全性

    由于金融行業(yè)信息發(fā)布覆蓋的受眾人群數(shù)量巨大，類型復(fù)雜，因此，其播出內(nèi)容必須保證正確、準(zhǔn)確、可靠、合法，不會(huì)因?yàn)椴僮魅藛T失誤或者非法攻擊，而發(fā)布錯(cuò)誤的或者非法的信息。

    北京鵬潤(rùn)佳業(yè)解決方案特點(diǎn)：

    分布式部署、集中化管理

    為滿足金融行業(yè)的“總部-分部”模式的管理體系和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，鵬潤(rùn)佳業(yè)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)在系統(tǒng)搭建上完全支持分布式的部署方式和集中化的管理機(jī)制。

    靈活易用的B/S架構(gòu)

    鵬潤(rùn)佳業(yè)播放管理軟件在軟件架構(gòu)上充分考慮了系統(tǒng)的兼容性、擴(kuò)展性和可靠性，采用了層次化、模塊化的B/S架構(gòu)體系。

    多樣化的播出方式

    為了方便操作員對(duì)播出時(shí)間的安排和管理，鵬潤(rùn)佳業(yè)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)設(shè)置了豐富的多樣化的播出方式，包括墊片播、立即播、定時(shí)播、順播、插播。

    特性化的素材

    鵬潤(rùn)佳業(yè)信息發(fā)布系統(tǒng)支持多種類型和格式的播出內(nèi)容，包括且不限于：視頻、音頻、字幕、圖片，在此基礎(chǔ)之上，為方便操作員的播出單編輯，系統(tǒng)針對(duì)不同的信息來(lái)源，提供了特性化的素材。

    完善的策略機(jī)制

    為了減少系統(tǒng)維護(hù)工作量，保證系統(tǒng)正常、可靠的運(yùn)行，鵬潤(rùn)佳業(yè)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)提供了智能化的管理方式-策略機(jī)制�？梢远�義的策略包括：播放器控制策略、素材分發(fā)策略、內(nèi)容審核策略。

    可靠的安全機(jī)制

    鵬潤(rùn)佳業(yè)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)提供了完善的安全機(jī)制，通過(guò)素材與播出單編輯審核、素材文件加密保護(hù)與素材傳輸保護(hù)3個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)信息發(fā)布提供了有力的保障。

    強(qiáng)大的多字幕引擎

    文本形式的字幕信息是金融行業(yè)應(yīng)用最廣泛的發(fā)布內(nèi)容，具有低帶寬占用、更新便捷等優(yōu)點(diǎn)。鵬潤(rùn)佳業(yè)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)內(nèi)置強(qiáng)大的多字幕播出引擎，可以將利率、匯率、基金、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)時(shí)新聞、臨時(shí)通知等多種形式的金融業(yè)務(wù)信息和宣傳信息有機(jī)的結(jié)合在一起，以豐富的表現(xiàn)形式進(jìn)行播出，形成金融行業(yè)特有的播出方式。

    支持多種應(yīng)用場(chǎng)景

    通過(guò)鵬潤(rùn)佳業(yè)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的組合播放、動(dòng)態(tài)分屏、分組管理、字幕引擎、兼容金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)等核心技術(shù)和特性的支持，播放器可以靈活的應(yīng)用在多種使用場(chǎng)景。