數(shù)字告示：娛樂場(chǎng)所強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷工具

    在激烈競(jìng)爭(zhēng)的娛樂場(chǎng)市場(chǎng)中，人們目前已經(jīng)考慮把數(shù)字告示作為一種戰(zhàn)略武器添加到資產(chǎn)列表中。從零售行業(yè)得到暗示，娛樂場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為，數(shù)字告示能夠高效地吸引消費(fèi)者的注意力并在消費(fèi)者之中創(chuàng)造購(gòu)買欲望，從而把銷售額和銷售收入推向更高的水平。

    在娛樂場(chǎng)環(huán)境中，似乎引入另一個(gè)視覺刺激是違反直覺的事情，在娛樂場(chǎng)幾乎每一個(gè)角落，贊助人幾乎都面對(duì)某種類型的可視信息。然而，在數(shù)字告示中的投資承諾對(duì)娛樂場(chǎng)的回報(bào)是明確可測(cè)量的，并且能極大地影響底線。這些回報(bào)包括：

    對(duì)視覺吸引力的貢獻(xiàn)以及吸引消費(fèi)者對(duì)娛樂項(xiàng)目的注意力；

    增加消費(fèi)者對(duì)特殊游戲或娛樂場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目的興趣；

    增強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)娛樂場(chǎng)的服務(wù)和促銷作出反應(yīng)的能力；

    相對(duì)于其它可選的告示技術(shù)具有更低的擁有成本；

    應(yīng)用機(jī)會(huì)

    數(shù)字告示主張的主要價(jià)值在于：它可以被廣泛地用于娛樂場(chǎng)或游戲場(chǎng)上。大廳、客人入口處、注冊(cè)和登記外、走道和走廊、電梯墻壁、餐廳入口和內(nèi)部、停車引導(dǎo)甚至出租車招呼站，所有這些區(qū)域都是人們抵達(dá)、聚集、游玩、等候和經(jīng)過(guò)的地方。目前，這些地點(diǎn)當(dāng)中的許多地方都由背光的燈箱占領(lǐng)，每一個(gè)燈箱只承載一個(gè)單一消息或必須由人工進(jìn)行維護(hù)的推銷廣告。這意味著要為每一個(gè)燈箱開發(fā)單獨(dú)的內(nèi)容，并需要人工安裝，此外，時(shí)常要根據(jù)需要用新的內(nèi)容替換它。

    對(duì)于整個(gè)娛樂區(qū)來(lái)說(shuō)，情況一樣，但是，在此的投資更高，因?yàn)樾枰�在一個(gè)嘈雜的環(huán)境中從視聽兩個(gè)方面吸引和保持贊助人的注意。顯然，需要安裝告示板的區(qū)域包括：桌面游戲區(qū)附近、離開房子的賽馬和賽狗的觀看區(qū)以及其它的實(shí)況體育節(jié)目播放區(qū)。目前，在這些區(qū)域，利用像LED顯示屏、大屏幕顯示器(LCD和等離子體顯示器)甚至CRT這樣的技術(shù)，給人們提供了視覺刺激。然而，這些顯示器做不到的事情是：在特定的地理位置把消息直接瞄準(zhǔn)特定的受眾。通過(guò)把消息瞄準(zhǔn)那個(gè)指導(dǎo)行為并能增強(qiáng)銷售額的數(shù)字告示，數(shù)字告示，利用專用軟件，把影響行為同時(shí)能增強(qiáng)銷售的信息發(fā)出去，把這些顯示屏轉(zhuǎn)變?yōu)楦�加有效的通信工具�?

    娛樂片區(qū)，作為最大的銷售收入生產(chǎn)工具，也為數(shù)字告示提供了巨大的潛力。一些娛樂公司正在這些區(qū)域利用數(shù)字告示的優(yōu)勢(shì)，在這個(gè)頗有價(jià)值的“視覺數(shù)字告示”上進(jìn)行投資還是有許多潛力的。

    例如，游戲機(jī)上面的區(qū)域就是強(qiáng)大的數(shù)字告示機(jī)會(huì)，在此，播放器可以“俘獲”大量的觀眾，它可以促銷和交叉銷售娛樂場(chǎng)的令人愉快的項(xiàng)目、活動(dòng)、表演、促銷廣告、其它游戲以及其它娛樂場(chǎng)的產(chǎn)品，實(shí)際上任何其它項(xiàng)目或活動(dòng)都可以通過(guò)付費(fèi)廣告進(jìn)行促銷。在通道區(qū)域安裝顯示屏以及在其它區(qū)域安裝大型、墻壁顯示器顯示實(shí)時(shí)、遞進(jìn)的游戲節(jié)目，同時(shí)把這些促銷信息以引人注目的圖形及實(shí)時(shí)視頻點(diǎn)綴在娛樂場(chǎng)所的各個(gè)地方，其目的是把人流引導(dǎo)到娛樂場(chǎng)上不同階段的游戲上。

    便于使用

    數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)的后勤工作是使得娛樂場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理都能簡(jiǎn)單地使用這個(gè)數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于新建的數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)，數(shù)字告示必須非�？煽坎⒛苤辽龠\(yùn)行長(zhǎng)達(dá)6萬(wàn)小時(shí)。設(shè)備安裝一旦完成，顯示器就可以被遙控，并且，一些系統(tǒng)還配備有自動(dòng)防故障燈泡引擎和自動(dòng)再次校正能力，同時(shí)也可以遠(yuǎn)程操作。許多顯示器是超薄型(小于4英寸的厚度)，能夠靠墻安裝，不需要背面清除，它消耗的功率適中，因而產(chǎn)生很少的熱量，僅僅需要少量的維護(hù)。

    采用專業(yè)軟件的數(shù)字告示的最大優(yōu)勢(shì)在于：可以集中地開發(fā)它們的內(nèi)容并在幾秒內(nèi)下載到任何一臺(tái)數(shù)字告示單機(jī)中或整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)字告示設(shè)備中。由于內(nèi)容是全數(shù)字的，它實(shí)際上可以根據(jù)任何參數(shù)：告示類型、娛樂場(chǎng)的位置、白天或夜晚的時(shí)間、語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)、定制、確定播放時(shí)間表和傳送，使之適應(yīng)任何人群，并編程為循環(huán)播放。

    相比之下，傳統(tǒng)的告示包含人工創(chuàng)建和打印的單獨(dú)消息，然后，手工安裝的過(guò)程可能比較長(zhǎng)，即使不是幾個(gè)星期也可能是幾天，并且成本超過(guò)數(shù)字告示很多，這要取決于娛樂場(chǎng)的規(guī)模和告示的數(shù)量。

    經(jīng)證明的結(jié)果

    對(duì)數(shù)字告示的測(cè)試是強(qiáng)制性的。例如，在零售財(cái)經(jīng)服務(wù)社環(huán)境中，數(shù)字告示已經(jīng)證明把產(chǎn)品消息的知曉度提高了兩倍以上，并在消費(fèi)者滿意度上提供了可量化的改進(jìn)。由領(lǐng)先的國(guó)際廣告機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的研究表明，觀看靜態(tài)的消息5到6秒之后就會(huì)失去興趣。通過(guò)比較，該研究得出結(jié)論認(rèn)為，消費(fèi)者觀看數(shù)字告示10到15秒之后才會(huì)失去興趣。因此，在游戲和娛樂市場(chǎng)的營(yíng)銷專業(yè)人員用兩倍以上的時(shí)間來(lái)提供它們的消息。

    解決方案方法導(dǎo)致可靠的投資回報(bào)

    一個(gè)娛樂場(chǎng)像任何成功的企業(yè)一樣，都會(huì)尋求最佳的投資回報(bào)，包括數(shù)字告示在內(nèi)。這種創(chuàng)新的，用于娛樂場(chǎng)的數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)解決方案還具有聯(lián)網(wǎng)功能。

    最優(yōu)化的解決方案由什么構(gòu)成？最優(yōu)化的解決方案必須具備下列關(guān)鍵的要素和屬性：

    為告示構(gòu)建的軟件

    一個(gè)關(guān)鍵要求就是驅(qū)動(dòng)戶外的各種媒體設(shè)備，包括在注冊(cè)處、在房間后面和娛樂場(chǎng)內(nèi)。這就需要：處理內(nèi)容傳播的控制器；配置告示網(wǎng)絡(luò)、處理內(nèi)容插入和刪除并提供通知的報(bào)告和狀態(tài)的管理工具；用于內(nèi)容合成和集成的工具；以及對(duì)播放時(shí)間已安排好的內(nèi)容的自動(dòng)播放。對(duì)于娛樂場(chǎng)來(lái)說(shuō)，尤其重要的是告示軟件要配備經(jīng)授權(quán)的可累計(jì)的控制器接口性能，這就確保告示系統(tǒng)能夠通過(guò)娛樂場(chǎng)的設(shè)備以及來(lái)自沒有安裝設(shè)備的地點(diǎn)，實(shí)時(shí)在不同的自動(dòng)販賣機(jī)網(wǎng)絡(luò)上顯示累計(jì)游戲的支出。

    硬件選擇

    娛樂場(chǎng)想要且需要一系列的告示顯示屏選擇，以適應(yīng)不同的空間要求，并利用每一英寸的廣告資產(chǎn)。因此，告示解決方案必須包含最新的平板顯示器單元，這些單元被策略地放置在墻上、在樓梯間中、在天花頂上、甚至在電梯中。

    傳統(tǒng)的背投單元可做成拼墻，而且是大尺寸和超大尺寸顯示器的首選，因?yàn)樗鼈儗?shí)際上能夠與任何風(fēng)格集成到現(xiàn)有的建筑之中。這些顯示器以吸引注意力的色彩和運(yùn)動(dòng)圖像提供超大、明亮、無(wú)縫的圖像。

    更為重要的是：娛樂場(chǎng)能夠選擇匹配環(huán)境、已計(jì)劃的用法和預(yù)算的各種技術(shù)(從DLP到LCD乃至等離子體顯示屏)。所選擇的設(shè)備類型顯然需要可聯(lián)網(wǎng)，并提供遙控和性能檢查。經(jīng)驗(yàn)豐富的視聽或IT集成公司擁有對(duì)這些類型的安裝和集成項(xiàng)目進(jìn)行操作的卓越的專門技術(shù)。

    綜合服務(wù)組合

    對(duì)于任何娛樂場(chǎng)來(lái)說(shuō)，即使借助于富有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)職員和集成合作伙伴，要安裝數(shù)字告示可能仍然是令人畏懼的挑戰(zhàn)。因此，告示解決方案必須提供高度穩(wěn)定、可靠的服務(wù)和支持性能。這樣的性能對(duì)于集成商特別重要，因?yàn)樗鼮榻佑|他們自己可能不具備的專門技術(shù)提供了途徑，這對(duì)于按時(shí)和按預(yù)算部署告示網(wǎng)絡(luò)是至關(guān)重要的。其它可用的服務(wù)包括：設(shè)計(jì)和工程、項(xiàng)目管理、采購(gòu)和集成、創(chuàng)新服務(wù)、安裝/培訓(xùn)/內(nèi)容開發(fā)、交付使用和管理。

    總結(jié)

    總而言之，有必要回答關(guān)于數(shù)字告示的價(jià)值。數(shù)字告示具有“酷”的因子，它使客人或消費(fèi)者相信那個(gè)娛樂場(chǎng)就是值得去的地方。

    在娛樂場(chǎng)隨時(shí)都發(fā)生著各種變化，對(duì)這些變化作出響應(yīng)的“合時(shí)”能力是至關(guān)重要的，要利用感人的、有吸引注意力的內(nèi)容、有效地傳遞這些變化。

    投資匯報(bào)因素是很重要的。從維護(hù)傳統(tǒng)的告示成本上考慮，很難反對(duì)數(shù)字告示的投資。大多數(shù)娛樂場(chǎng)所都安裝了幾百塊燈箱廣告位�？紤]到更換一個(gè)燈箱的內(nèi)容成本大約為100美元，數(shù)字告示顯然具有良好的商業(yè)意義。

    目前，利用告示解決方案增加服務(wù)內(nèi)容，其論據(jù)是令人信服的。專業(yè)軟件就誕生和成長(zhǎng)在娛樂場(chǎng)環(huán)境中，它幾乎可以滿足任何需求。專業(yè)公司提供系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝、聯(lián)網(wǎng)以及創(chuàng)造性的支持，從而有助于為現(xiàn)實(shí)生活中的娛樂場(chǎng)帶來(lái)生動(dòng)的消息，并確保它吸引和構(gòu)建消費(fèi)者的忠誠(chéng)，畢竟這是最終目標(biāo)。