只賣產(chǎn)品不談售后。因為投影機(jī)技術(shù)含量較高、價格相對又很貴,而且整個售后服務(wù)體系還不是非常的健全,如果一旦出現(xiàn)了問題,消費(fèi)者自己肯定是解決不了的,只能找廠商或者經(jīng)銷商。另外維修起來不但費(fèi)用較高,還比較麻煩。
所以消費(fèi)者在購機(jī)的最后時刻一定要記得問清商家該型號的具體保修時間和范圍,最好讓商家提供維修點(diǎn)地址和電話,以便以后找不到商家便于自己去維修。在免費(fèi)保修期內(nèi)可以直接到該品牌的廠方正規(guī)維修站進(jìn)行修理,切不可自行在非廠家的維修點(diǎn)私自除塵和維修,這樣會喪失原廠的免費(fèi)維修服務(wù)。
另外有一點(diǎn)要提醒消費(fèi)者的是,一旦投影機(jī)過了保修期,盡量找一些熟悉的經(jīng)銷商進(jìn)行維修,修理之前一定要問清維修費(fèi)用和故障原因,可以根據(jù)故障原因去多方打聽一下各處維修價格,和該品牌的授權(quán)維修站也對比一下,如果差別不是很大,還是在該品牌指定的維修站進(jìn)行。一般不要輕信維修人員的種種借口和托詞,對于維修價格和時間可以合理提出自己的要求,以便讓對方給自己優(yōu)惠維修費(fèi)用和縮短維修時間。