上海曜日銀行信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案

    作為市場經(jīng)濟極為重要的經(jīng)濟組織，銀行通過履行“信用中介”、“支付中介”、“信用創(chuàng)造”、“金融服務(wù)”等職能，為社會發(fā)展做出貢獻的同時，使自身得到不斷發(fā)展。這些職能得以實現(xiàn)，正是銀行依靠“信用”，在廣大用戶的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了“積沙成塔”。

    眾多的用戶是銀行得以發(fā)展的基礎(chǔ)，銀行通過不斷的加強面向大眾的宣傳，樹立自身的品牌形象，擴大知名度，營造良好的 公共關(guān)系 ，在鞏固原有客戶的同時，更不斷擴大新的用戶群。

    另一方面，隨著經(jīng)濟生活的不斷深化，銀行也相應(yīng)推出各種全新產(chǎn)品與服務(wù)，既方便了用戶，也形成銀行新的增長點。但這些產(chǎn)品與服務(wù)首先必須能被用戶接觸到，并被用戶理解，然后才有可能為用戶接受。因此 有效宣傳 成為產(chǎn)品與服務(wù)成功營銷的關(guān)鍵。

    除面向用戶建立良好的公共關(guān)系，傳播新的產(chǎn)品與服務(wù)外，銀行還需要加強內(nèi)部建設(shè)。營造良好的企業(yè)文化，實現(xiàn)內(nèi)部思想統(tǒng)一，強化組織的系統(tǒng)性與整體性，不斷培訓(xùn)員工以提高業(yè)務(wù)水平等等，是銀行 內(nèi)部建設(shè) 的重要內(nèi)容。

    為了實現(xiàn)上述公共關(guān)系、業(yè)務(wù)建設(shè)、內(nèi)部建設(shè)，銀行采取了多種措施，投入大量人力物力。比如，建設(shè)分布廣泛的營業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在每個營業(yè)點通過印制宣傳手冊，設(shè)置大堂經(jīng)理等以加強業(yè)務(wù)宣傳，通過內(nèi)部印制培訓(xùn)材料以提高員工業(yè)務(wù)水平等等。

    隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新的技術(shù)為銀行的建設(shè)提供了更為便利和強大的手段。智能信息發(fā)布系統(tǒng)，為銀行的業(yè)務(wù)拓展、宣傳、建設(shè)，提供了更為廣闊的平臺。

    銀行信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案   

    多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)是一種全新的媒體概念，指的是在人流匯集的公共場所，通過大屏幕終端顯示設(shè)備，發(fā)布商業(yè)、財經(jīng)和  

    娛樂信息的多媒體專業(yè)視聽系統(tǒng)，被認(rèn)為是繼報刊、電臺、電視和互聯(lián)網(wǎng)之后的“第五媒體”。如下圖所示，某營業(yè)廳大屏  

    幕顯示終端信息發(fā)布示意。  

    l 突出顯示的銀行標(biāo)識；

    l 循環(huán)播放的視頻新聞、資訊，或者理財常識、理財產(chǎn)品介紹等；

    l 滾動字幕播放實時信息；

    l 公益信息，包括天氣預(yù)報、時間等；

    l 實時金融信息，包括實施匯率、銀行利率等；

    集視頻、圖片、文字等多種元素于一體，含循環(huán)、輪播、插播等靈活的播放方式，信息發(fā)布系統(tǒng)能夠向廣大客戶傳遞更多和更豐富的信息量，達到生動、形象、全面、深刻的宣傳效果。

    豐富靈活的宣傳形式 只是信息發(fā)布系統(tǒng)的一個方面。 網(wǎng)絡(luò)化、集中式 的管理與組織是智能信息發(fā)布系統(tǒng)更為本質(zhì)的方面。

    如圖所示，銀行可以在分布各地的營業(yè)廳裝設(shè)大屏幕顯示終端，通過網(wǎng)絡(luò)連接到中心服務(wù)器；管理人員只需要在辦公室，登陸管理平臺，就可以完成信息的制作和發(fā)布，以及整個系統(tǒng)的監(jiān)控及管理。

    通過智能信息發(fā)布系統(tǒng)，管理人員能夠決定 “在什么時間”，“位于什么地點的顯示終端”，“以什么樣的方式”，“顯示什么樣的內(nèi)容” 。比如管理人員決定，在第二天上午九點到中午十二點，“開發(fā)區(qū)支行”、“火車站支行”、“解放路支行”等，以循環(huán)播放的方式，播放最新推出的“房貸產(chǎn)品”介紹。

    正是借助網(wǎng)絡(luò)化的組織架構(gòu)、集中式管理和強大靈活的顯示終端，智能信息發(fā)布系統(tǒng)為銀行的公共關(guān)系建設(shè)、業(yè)務(wù)宣傳、內(nèi)部建設(shè)等提供了全新的思路與手段。在增強銀行分布式營業(yè)點業(yè)務(wù)服務(wù)能力的同時，更從產(chǎn)品營銷、公共關(guān)系、企業(yè)宣傳、企業(yè)文化、員工培訓(xùn)等方面，充分發(fā)掘了銀行的分布式組織結(jié)構(gòu)優(yōu)勢。