媒體播放系統(tǒng)的應用方案歷經(jīng)數(shù)代發(fā)展,先后出現(xiàn)了模擬機,單機播放,PC機方案,VOD+機頂盒方案,數(shù)字媒體播放系統(tǒng)等技術。從中我們看到,網(wǎng)絡化,定向化,智能化,專業(yè)化是這個系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。
目前,市場上PC機,VOD+機頂盒和數(shù)字媒體播放系統(tǒng)(也稱為數(shù)字告示系統(tǒng))這三類方案并存。但PC機方案,VOD+機頂盒方案在信息安全性,內容大規(guī)模分發(fā)與集中管理,平臺運營穩(wěn)定性等方面存在先天不足,根本無法應對跨區(qū)域平臺組網(wǎng)和遠程集中控制的需求變化,完全克服上述局限的數(shù)字告示系統(tǒng)日益成為市場主流。
數(shù)字標牌(Digital Signage)是一種全新的媒體概念, 指的是在大型商場、超市、酒店大堂、飯店、影院及其他人流匯聚的公共場所,通過大屏幕終端顯示設備,發(fā)布商業(yè)、財經(jīng)和娛樂信息的多媒體專業(yè)視聽系統(tǒng)。其旨在特定的物理場所、特定的時間段對特定的人群進行廣告信息播放的特性,讓其獲得了廣告的效應。
當然這里的多媒體信息并不局只限于簡單的視頻媒體播放,從廣義上,應該支持任何形式的媒體,例如網(wǎng)頁 html信息,F(xiàn)lash動畫,Java小程序以及JSP,ASP,BMP,JPG,MPEG1/2/4 AVI VOB等等。因為客戶的需求是無所不有的,因此,簡單的視頻播放系統(tǒng)并不能滿足日益擴展的用戶需求。同時舊有的通過人手更換媒體內容的系統(tǒng),如換DVD 盤,CF卡等的系統(tǒng),并不能稱之為數(shù)字標牌系統(tǒng)(digital signage system)。
一般來說,一個數(shù)字標牌系統(tǒng),應該包括以下幾大模塊:
1)權限管理 不同的用戶對終端顯示設備的使用和支配權是有所區(qū)別的。
2)元素(媒體內容)管理 ,通過這個功能,用戶可以添加,修改,刪除元素。
3)下載或者流媒體管理,通過這個功能,用戶可以添加,修改,刪除媒體文件或者流媒體的下載或實時播放。
4)播放列表管理,通過這個功能,用戶自定義媒體的播放時間順序以及預約播放等等。
5)播放終端管理,通過這個功能,用戶可以管理網(wǎng)絡廣告機終端的播放,停止,暫停,音量調節(jié),ip地址,定時開關機時間,視頻布局,網(wǎng)頁布局,或者其他媒體播放布局等等,并且應該動態(tài)可變。
6)播放終端狀態(tài)顯示,應該可以在線知道播放終端(網(wǎng)絡廣告機)的播放狀態(tài),磁盤信息,播放順序,下載情況等等。
當然以上只是簡單描述數(shù)字標牌系統(tǒng)應具備的功能,不同的用戶需求不一樣,因此不能把功能一一描述清楚。同時,因為數(shù)字標牌播放終端一般放在戶外或者公共場所,因此,系統(tǒng)終端的穩(wěn)定性尤其重要,一般都采用嵌入式系統(tǒng)架構,這種架構高效穩(wěn)定,并且成本低,這樣才能被大多數(shù)的用戶接受。
數(shù)字標牌的發(fā)明為人們提供了全新的、動態(tài)的信息交流方式,無論是在大街上或在百貨商店內,人們經(jīng)?梢钥吹叫麄髯钚庐a(chǎn)品的標牌,經(jīng)常出差的商務人士在飛機場也非常熟悉看到顯示最新航班信息的數(shù)字標牌。在國外,還有人把它與紙張媒體、電臺、電視和因特網(wǎng)并列,稱之為“第五媒體”。
數(shù)據(jù)標牌設備主要有三部分組成:編排、控制播放部分和顯示設備,這三部分之間是由網(wǎng)絡連接的。除了硬件系統(tǒng)之外,數(shù)字標牌發(fā)展尚需以下三個條件:先進的技術、合理的價格,龐大的市場需求。
目前關鍵技術已經(jīng)過關。媒體標牌界面表示和信息傳輸通信協(xié)議,都己有國際標準XML(即可擴展標記語言)及Web Service的通信標準,使各種顯示媒體能接受,編排節(jié)目的軟件只需滿足顯示系統(tǒng)接口就行,比DVD設備更簡單。
制作系統(tǒng)需要提供各種工具以及有關媒體圖形、圖象、音響、界面模板等媒體信息庫。現(xiàn)在技術焦點是如何利用已有的各種工具集成一個開發(fā)教字標牌的平臺,且具有易學易用的傻瓜式制作功能,現(xiàn)在這個平臺的有效構成方式是:開發(fā)制作平臺=通用平臺+專用工具+領域媒體庫。
目前設備價格用戶一般都能承受。由于傳輸媒體有光纜、同軸電纜、五類線、無線通信以及路由器,價格都很便宜方便。特別是越來越龐大的用戶市場,促使“數(shù)字標牌”飛速發(fā)展起來。
信息時代,媒體標牌的發(fā)展是“無限”的。各種數(shù)字媒體技術的出現(xiàn)和發(fā)展,特別平面顯示設備的普及,促使近年來數(shù)字媒體發(fā)布系統(tǒng)得到廣泛應用。
數(shù)據(jù)告示要成為一個完整的系統(tǒng),就必須具備三個主要的部分:編排設備、播放設備和顯示設備。這三部分各司其職,又互相協(xié)作,缺一不可。
管理軟件
數(shù)字告示的編排設備一般被稱為信息發(fā)布管理系統(tǒng),它是數(shù)字告示的核心關鍵部分,相當于大腦的中樞神經(jīng)系統(tǒng),它是一套基于網(wǎng)絡的管理軟件系統(tǒng),能夠通過局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)管理成百上千個網(wǎng)絡播放器,并最終控制終端顯示設備的信息(播放內容)輸出。借助這套系統(tǒng),管理人員在信息中心就可以將制作好的宣傳信息及時傳遞到分布在任意地點的終端顯示設備,并能隨時控制任意終端播放的內容和播放形式。達到“智能化、數(shù)字化”及“集中控制、統(tǒng)一管理”的目的。
為適應廣大客戶的需求,體現(xiàn)數(shù)字告示高效的特點,數(shù)字告示的信息發(fā)布管理系統(tǒng)還有一個顯著的特點便是“傻瓜化”,既操作人員無需具備高級的計算機水平和專業(yè)的培訓即可進行操作。
為了適應市場的需求,除了以上這些之外,一套成熟的信息發(fā)布管理系統(tǒng)還必須具備效果監(jiān)控、采集、自動智能調度等高檔功能。并且,各大廠商也推出了具有獨特功能的信息發(fā)布管理系統(tǒng)。比如訊程所開發(fā)的,支持視頻會議的MBS系列軟件,ONELAN所開發(fā)的,具有Ad-hoc功能的信息發(fā)布管理系統(tǒng)。
可以說,數(shù)字標牌軟件水平的高低直接決定了整套系統(tǒng)功能的豐富性與多樣性,同時也是數(shù)字告示的優(yōu)勢所在。所以說它是數(shù)字告示系統(tǒng)的”大腦“并不為過。
播放設備
除了編排設備,數(shù)字告示的播放設備也必不可少。由于數(shù)字標牌系統(tǒng)的工作需要,其播放設備必須滿足24小時開機工作、低功耗、低噪音、流暢支持高清晰視頻解碼等技術功用特點。無疑,只有擁有專業(yè)工控計算機設計基礎的企業(yè)才能提供高品質的播放器設備。并且任何嵌入式系統(tǒng)都免不了要面對X86(CISC)與RISC兩大陣營的互相較勁。目前,市場以X86架構使用比例較高。
數(shù)字告示系統(tǒng)在剛起步的階段,由于應用不夠成熟,出貨量也沒有大到能夠吸引廠商對此量身訂做專屬元件的程度,使用X86架構的成本遠大于RISC架構,再加上X86 CPU在高速運轉時所帶來的熱度,會讓系統(tǒng)溫度快速上升,必須依靠風扇來解決,不過數(shù)字告示系統(tǒng)重視穩(wěn)定性與低噪音,而風扇偏偏是X86系統(tǒng)中最容易發(fā)生故障也是最吵雜的零組件,假如采用無風扇設計,X86系統(tǒng)又會有CPU性能上的限制,種種因素使得X86架構在初期未能順利打進市場,RISC成為當時數(shù)字告示系統(tǒng)的最佳選擇。
隨著技術進步、電子零組件價格下滑,以及數(shù)字告示市場規(guī)模逐漸擴大,投入市場的競爭者越來越多,X86播放器的成本雖然仍舊高于RISC,但已在使用者可以接受的范圍內,再加上IPC廠商技術上的改進,讓高端CPU也能做到不必靠風扇來散熱,使得X86架構的使用比例開始追上進而超越RISC。
安勤產(chǎn)品企劃部副理許維呈認為,RISC的硬體成本雖然較X86便宜,但在軟件開發(fā)上卻要投入較多時間與資源,相較之下,X86架構仍然略勝一籌。
另外,我們認為從數(shù)字告示系統(tǒng)的畫面表現(xiàn)來看,RISC比較適合播放像海報、照片等靜態(tài)廣告,若要播放Flash或影片等動態(tài)廣告的話,就得結合硬體解碼晶片才會有流暢的畫面,然而綜觀現(xiàn)今數(shù)字告示系統(tǒng)所播放的內容,大多都是動態(tài)信息和廣告,從這個角度來看,使用RISC播放器只是將平面海報升級成電子海報而已,顯然失去了數(shù)字告示的意義。
數(shù)字告示的播放設備在功能方面,一般都必須具有媒體內容的整合,存儲,播放功能。另外并且每臺播放器都會內置有信息管理軟件,通過軟件還能實現(xiàn)更多更人性 化的功能。
當然數(shù)字告示專用播放器除了簡單的播放功能之外,還必須支持遠程的管理和追蹤功能。并針對各行業(yè)的特殊應用,具備著許多特殊的功能。例如凱應的支持雙屏幕輸出網(wǎng)頁型數(shù)字告示播放器SMP-WEBDUO,特別適合于零售領域的定誼的觸動感應式數(shù)字電子看板系統(tǒng)SA2008。
此外、服務器、交換機、接收器、網(wǎng)絡連接等硬件設備也是一項不可少。
顯示設備
作為數(shù)字標牌的直接載體,姑且不論顯示設備在數(shù)字標牌系統(tǒng)中所起的作 用有多大,但以平板顯示為主的顯示設備企業(yè)仍是這個行業(yè)中最活躍的一個群體。甚至有人質疑,數(shù)字告示是否等同于大屏顯示或無縫拼接?
答案當然是否定的,只是在一些特殊地點,特殊的應用直接造成了對大尺寸屏幕的需求。但在目前,單屏最大實現(xiàn)的尺寸為80英寸,這讓無縫拼接技術因此顯得異常重要 起來,而讓人們誤認為數(shù)字告示等同于大屏顯示或無縫拼接。單款顯示屏、拼接顯示墻、LED顯示墻,甚至最新出現(xiàn)的3D顯示屏、觸摸屏等多種顯示技術都可以表現(xiàn)為數(shù)字標牌。為了形象美觀,比如在商場,會要求更大尺寸的屏幕或每一個點都擁有同樣尺寸的顯示屏;但是在企業(yè)內部,有可能僅前臺需要大尺寸顯示屏甚至拼接視頻墻,但在會議室或總裁辦公室,單臺顯示屏就足以滿足要求。
提到顯示技術,就不得不說在大型視頻墻領域的三大技術,等離子、背投和液晶。不可否認,三大技術各有千秋:等離子雖然具有機身薄、拼接縫隙小等優(yōu)勢,但存在顯示分辨率低、靜態(tài)畫面容易“灼屏”等弊端;背投進入市場時間早,但體積笨重安裝不便、后期維護頻繁、費用較高;而液晶雖然有著“殘影”以及較大的拼接縫隙等弱點,但它在外觀,綠色、色彩飽和度,分辨率,功耗,壽命,無灼燒,體積方面的優(yōu)勢使得其逐漸成為市場的主流。
當然隨著技術的進步,這些弱勢正在被克服,一些嶄新的技術,也在被推出。未來的顯示設備不單單是一種信息的發(fā)布工具,它還具有信息的識別,收集等功能。例如惠普公司正在測試一種裝有攝像頭的數(shù)字標牌,可以使系統(tǒng)跟蹤廣告里吸引你注意力的內容。當你在觀看時,哪怕流露出一絲笑容,系統(tǒng)都會探測到,并根據(jù)搜集的信息,額外在屏幕的右下方播放與給定主題相關的廣告。
如果要實現(xiàn)“在任何時間、任何地點、以任何尺寸出現(xiàn)”的目標,液晶還需要越來越薄,而寄希望于更省電、可彎曲的新一代有機發(fā)光二極管OLED真正面市也還需要時日隨著雙面顯示、3D顯示、觸摸顯示等前沿技術和產(chǎn)品或已面市,或即將上市,都將促進數(shù)字標牌硬件設備的進一步升級。
相對傳統(tǒng)廣告機,數(shù)字告示的優(yōu)勢何在?
目前,市場上PC機,VOD+機頂盒和數(shù)字媒體播放系統(tǒng)(數(shù)字告示系統(tǒng))這三類方案并存。但PC機方案,VOD+機頂盒方案在信息安全性,內容大規(guī)模分發(fā)與集中管理,平臺運營穩(wěn)定性等方面存在先天不足,根本無法應對跨區(qū)域平臺組網(wǎng)和遠程集中控制的需求變化,完全克服上述局限的數(shù)字媒體播放系統(tǒng)日益成為市場主流。
信息的安全性:
傳統(tǒng)的PC機均采用Windows的操作系統(tǒng),極易感染病毒,造成本地或所有聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的癱瘓,另外,采用普通PC作為前端播放設備,則勢必存在人為操作和干預的問題,對安全性造成不利的影響。而數(shù)字告示的內容一般都是存儲在終端播放機上的,并有管理人員進行集中的控制,輕易不會被旁人碰到。再加上隨機的信息管理設備的防毒防盜系統(tǒng),使得其信息非常的安全。
內容的靈活性:
傳統(tǒng)的廣告機因其先天不足使得它不能實現(xiàn)遠程管理更不能實現(xiàn)及時信息播放。不能及時更新廣告內容,不能指定廣告播放的具體時段無法提供播放記錄,不能即時播出新聞、天氣預報等的滾動字幕以提高對受眾的吸引力,不能即時播放和插播圖片,限制非常的大。而數(shù)字告示系統(tǒng)是一種類似電視廣告和網(wǎng)頁上的動態(tài)廣告,它針對性強、形式靈活多變,允許在內容上日新月異地不斷變化。并且可借用現(xiàn)有各種制作工具(如:網(wǎng)頁制作、VCD制作、FLASH制作等)混合使用。能夠滿足“第五媒體”信息主和受眾對廣告多媒體信息快速發(fā)布和高效運營管理的要求。所以數(shù)字告示系統(tǒng)在內容上的優(yōu)勢非常的明顯。
內容的分發(fā)與集中控制:
傳統(tǒng)的廣告機的操作復雜,需專業(yè)人員定期維護。不能實現(xiàn)遠程,對終端不能管理。整個系統(tǒng)需要更多的人力、物力進行維護。而數(shù)字告示系統(tǒng)具有傻瓜化的節(jié)目編輯界面,操作人員不用特殊培訓,就可應用編輯發(fā)布軟件隨時隨地隨心所欲發(fā)布各種文字、圖標、動畫、視頻、音頻信息等數(shù)字信息整合成一個“數(shù)字標牌”,以廣告形式發(fā)布出去。并且其系統(tǒng)維護方便。能夠自動播放,無需專人管理操作,即使終端播放器意外斷電,當重新加電后系統(tǒng)會自動重新播放,無需人為操作。
傳統(tǒng)的廣告機的中心管理者不能控制內容的播放,除播放的內容外,播放的順序、時間等均不能由管理者進行控制,而是由使用者來控制。對分布的終端播放管理起來非常困難。而數(shù)字告示系統(tǒng)是將網(wǎng)絡技術、多媒體播出技術以及軟件構件開發(fā)和集成技術的融合后而產(chǎn)生的新技術,是一種面向用戶制作的技術,也就是用戶很容易學會自己來制作各種標牌。同時網(wǎng)絡化也意味著終端人員可通過網(wǎng)絡隨意的對數(shù)字告示系統(tǒng)進行集中的控制和維護。
并且,數(shù)字告示系統(tǒng)不僅僅是將信息傳遞給觀眾,而是在兩者之間建立一種聯(lián)系。企業(yè)不但可以發(fā)布出他們的信息,更能夠通過數(shù)字告示系統(tǒng)收集并整理信息,并通過這些信息改變他們的營銷方案。這就比傳統(tǒng)的廣告機方式更能吸引觀眾的注意力,也更加的高效。
數(shù)字告示技術一種正在迅速發(fā)展的技術,而且正在走向成熟,包括技術上、市場上和行業(yè)的結構上都會很快趨向成熟。憑借它獨特的優(yōu)勢為人們提供全新的、動態(tài)的信息交流方式。
數(shù)字告示作為一個系統(tǒng),涵蓋了硬件、軟件和內容三方面,缺一不可。其中涉及了顯示屏(液晶、等離子、DLP、拼墻大屏等等)、顯示屏安裝(壁掛、吊裝、嵌墻、移動支架等等)、網(wǎng)絡(有線網(wǎng)絡、無線網(wǎng)絡、移動網(wǎng)絡-GPRS、CDMA、3G)、多媒體技術(音視頻文件格式、編碼、直播、轉播等等)、信息系統(tǒng)管理(網(wǎng)絡安全、遠程監(jiān)控、遠程管理、發(fā)布播出等等)、第三方數(shù)據(jù)拼接(網(wǎng)頁、OA系統(tǒng)、BA系統(tǒng)諸如此類的應用系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫)等多種產(chǎn)品和領域,因此一個成功的數(shù)字告示系統(tǒng)的設計和安裝比起任何一項其他AV工程都需要更多的技術和設備支持,不光要考慮硬件的配置和安裝方式,還得考慮內容的安全性和合適性等多方面的因素。因此本文將參考相關文章,為大家簡要介紹一下數(shù)字告示系統(tǒng)的安裝過程,起一個拋磚引玉,與同行共享的效果。
一、需求的了解和確定
需求了解和確定主要包括:與業(yè)主的溝通,了解業(yè)主的真實需求
作為多媒體信息發(fā)布工程項目,在初期階段要和業(yè)主充分溝通需求,并了解項目狀況,避免發(fā)生理解上出入和偏差。因為作為多媒體信息發(fā)布系統(tǒng),雖然客戶對此越來越認同,但是不可避免的仍然存在理解上的誤區(qū)。
通?蛻粼诿枋鲰椖繎脮r,一般會較為簡單的拿類似分眾傳媒的“電梯廣告屏”作類比,需求單純的描述為加裝一個電視,用來播放視頻;而隨著需求了解的深入,通常此類應用會存在以下基本需求:
1、 基于網(wǎng)絡
2、 可綜合播放視頻、文字、圖片
3、 可自由排版,使用“傻瓜化”,能滿足前臺人員操作和管理
4、 要求各顯示屏播放內容不一樣
5、 遠程可監(jiān)看和管理
6、 部分會要求與自有的應用系統(tǒng)拼接,存在開發(fā)要求
7、 部分會要求具有互動性,即與觸摸系統(tǒng)的融合
因此與客戶從以上幾個方面溝通并了解其需求,可以幫助你順利地進行系統(tǒng)規(guī)劃,進而把握多媒體信息發(fā)布解決方案,從而了解整個工程,便于選擇合適的合作供應商,為你提供解決方案和軟件產(chǎn)品。
還有一點需要考慮的是,由于多媒體信息發(fā)布工程通常屬于業(yè)主的“亮點”工程,關注度高,因此可靠售后服務也就非常重要了,為業(yè)主提供美工制作,版面設計,工程維護都將直接影響項目實施的最終效果。
二、設計和實施前準備
設計和實施包括以下:
1) 確定安裝條件和資源
2) 選擇合適供應商的軟件系統(tǒng)和終端播放器設備,以及顯示屏
3) 確定相關預算
4) 根據(jù)客戶需求設計制作節(jié)目模版,并與客戶溝通確定今后播出節(jié)目的基本形態(tài)
5) 與弱電或裝修單位確定預埋預設的相關設備,如網(wǎng)線、電源、掛架位置等
一旦你把握了顧客的需求后,就要開始籌劃工程每一個細節(jié)和預算。另外,對于整個項目,我們更愿意和業(yè)主一起,把整個項目的預算看成是“投資”,而不是“投入”,因為前者意味著給業(yè)主帶來一種回報,而后者則意味著業(yè)主的一種付出,而多媒體信息發(fā)布項目,相信會給業(yè)主從各方面帶來回報,可協(xié)助客戶商業(yè)成功,創(chuàng)造商業(yè)價值,因此靈活的,多用途的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)更可以達成這樣的目標。
根據(jù)客戶的基本需求,以及了解客戶的基本資源狀況,包括:
1. 網(wǎng)絡條件
2. 顯示屏大小,顯示屏安裝位置,顯示屏安裝方式
3. 顯示屏安裝處的墻面,內部承重,開口與裝飾
4. 顯示屏安裝處的預留空間,主要考慮媒體播放器的安裝和散熱,如果空間不足的情況下,媒體播放器與顯示屏是否分開安裝;假如分開安裝,要注意考慮顯示屏與播放器之間的距離,該距離直接影響視頻線的部署以及衰減對顯示效果的影響
5. 確認各個安裝部件及安裝位置的散熱、通風及干燥等環(huán)境狀況
在確定用戶基本的網(wǎng)絡資源及現(xiàn)場安裝環(huán)境和條件后,作為一個系統(tǒng)集成工程商而言,選擇合適的產(chǎn)品供應商或合作伙伴顯得尤為重要,選擇供應商或者合作伙伴時,可考慮以下幾個方面的關鍵因素:
1. 軟件產(chǎn)品的易用性,是否能滿足非專業(yè)用戶的快速上手使用
2. 軟件產(chǎn)品的擴展性,主要為了能及時滿足今后客戶需求在實施時的修改變動及調整
3. 硬件終端的大小,是否適合現(xiàn)場合作
4. 硬件終端的穩(wěn)定性及安全性,是否可以滿足7X24小時工作以及散熱等方面的問題
目前市場上優(yōu)秀的相關系統(tǒng)及產(chǎn)品相對較多,用戶選擇面相對寬泛,雖然所有的系統(tǒng)在處理內容的方式上和所支持的硬件上都會所不同,滿足不同環(huán)境下的應用,但有一點可以肯定地是,它們也都是可以組建成一個有效的信息發(fā)布應用系統(tǒng)。
關于多媒體信息發(fā)布中的內容制作問題
在此基礎上,還需要著重考慮另外一個問題,就是“內容至上”,無論你系統(tǒng)設計的多么完美,建設過程多么的順利,最后不可避免的都需要內容;如果你的客戶對你提供的內容不是完全的滿意,整系統(tǒng)就大為遜色,因此對于系統(tǒng)集成商而言,在選擇合作伙伴時,也必須得考察合作伙伴是否有能力提供美工方面的設計,以便為客戶設計更為美觀漂亮的展示內容;經(jīng)常碰到一些多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)上線后,版面千遍一律,或者經(jīng)年不改。因此必須有一些最新的時尚的內容來引起某些人的關注,做好內容的制作和傳輸有利于整個工程的長遠發(fā)展和獲得商業(yè)回報。作為系統(tǒng)集成商,尤其注意要告訴客戶如何最大范圍的利用這些內容。
關于客戶定制化問題
在大多數(shù)的多媒體信息發(fā)布解決方案中,都會不同程度的涉及到用戶定制化的問題,比如:
在銀行營業(yè)廳中使用,則需要有關基金、外匯、黃金牌價、股票、指數(shù)等金融實時數(shù)據(jù),還有排隊叫號數(shù)據(jù)的實時顯示;
如在醫(yī)院中使用,則需要與排隊叫號和醫(yī)院的HIS系統(tǒng)結合,實現(xiàn)導醫(yī)功能;
比如在智能樓宇或酒店中使用,則需要與大樓的BA 系統(tǒng)結合,與電梯的運行管理系統(tǒng)結合,與餐廳的餐飲管理系統(tǒng)結合等等;
比如在工廠或企業(yè)中使用,則需要與OA辦公系統(tǒng)結合,與生產(chǎn)管理系統(tǒng)結合等
諸如此類,不一而足,但有一點很明確的,就是每個信息發(fā)布系統(tǒng)項目其實都是有個性的,不是簡單的重復;因此如果要很好的為客戶創(chuàng)造商業(yè)價值,那么則需要為客戶做一些定制開發(fā),客戶的這些要求不應當被回避或忽略。
三、實施和執(zhí)行
多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)涉及多個方面的協(xié)同工作,包括強電、弱電(網(wǎng)絡)、裝修、顯示屏安裝等多個方面,因此在實施和執(zhí)行階段,需要和客戶保持良好的溝通,以避免不必要的浪費和誤工。
在整個實施階段,顯示屏的安裝是項目實施的關鍵所在,關系到項目實施的成敗,通常而言,顯示屏的安裝需要結合業(yè)主的環(huán)境提供合理化的建議,因為有多種安裝方式可供客戶選擇,通常分為:
吊裝(常規(guī),較常見)
嵌墻式安裝(常見的有橫屏方式、豎屏方式、小屏)
壁掛式安裝(常見的有橫屏方式、豎屏方式)
落地式安裝(常見的有橫屏方式、豎屏方式)
顯示屏的安裝會極大的改變用戶信息發(fā)布系統(tǒng)項目的實施效果,對用戶的環(huán)境起到美化的效果,達到畫龍點睛的效果,因此所選擇的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)供應商或合作伙伴,有無成功的顯示屏安裝經(jīng)驗非常重要。
四、售后跟蹤服務和技術支持
在工程實施結束后,為客戶提供持續(xù)的售后服務跟蹤和技術支持,是客戶項目能投入應用,真正創(chuàng)造商業(yè)價值的關鍵所在,因此為客戶(業(yè)主)提供技術支持、技術咨詢、美工支持是作為多媒體信息發(fā)布供應商的售后服務的一項重要工作和業(yè)主選擇供應商一個考慮因素。
數(shù)字告示系統(tǒng)構建完畢后,后期的維護也是相當重要的。它和你系統(tǒng)的穩(wěn)定性有著直接的關系。下面我就簡單為大家介紹一下維護數(shù)字告示系統(tǒng)中的一些常見問題。
●播放設備
1.清潔播放機時要使用棉布沾清水擦拭,不要使用任何清潔劑,這樣會使外殼失去出廠時的特有光澤。
2.請不要將廣告機殼體上的通風孔、音響發(fā)音孔堵塞,切勿將廣告機放置在散熱器、熱源或其它任何可能影響正常通風的設備附近;
3.切勿對廣告機進行自行拆卸或修理,以免高壓觸電或其它危險,如需修理,應請專業(yè)的維修人員來完成所有的維修工作;
4.由于廣告機多數(shù)用于公共場所,電壓不穩(wěn),可能會造成廣告機設備損壞。建議使用穩(wěn)定的市電,切不可和電梯等大功率設備共同使用一個電源。如在電壓經(jīng)常不穩(wěn)定的地方,如地鐵站等,請務必使用相應的穩(wěn)壓設備進行穩(wěn)壓,否則容易造成廣告機不穩(wěn)定工作,甚至會燒壞廣告機;
5.在插卡時,如果插不進,請不要硬插,以免損壞卡插針。此時應檢查卡是否插反。另外請不要在開機狀態(tài)下插拔卡,應在關機之后進行該操作。
●顯示設備
1.在清潔本機屏幕前,請先拔掉電源線,確保廣告機處于斷電狀態(tài),然后用干凈柔軟不帶線頭的布輕輕撣掉灰塵,切勿在屏幕上直接使用噴霧劑;
2.清潔 LCD 屏幕時盡量不要采用含水分太重的濕布,以免有水分進入屏幕而導致 LCD 內部短路等故障。建議采用眼鏡布、鏡頭紙等柔軟物對 LCD 屏幕進行擦拭,這樣既可以避免水分進入 LCD 內部,又不會刮傷屏。
3.不要將產(chǎn)品暴露于雨水、日曬的環(huán)境中,以免影響產(chǎn)品的正常使用;
4.不要獨自拆卸LCD屏幕,因為即使將LCD關閉了很長時間以后,其內部的背光照明組件中的CFL換流器依舊可能帶有大約1000V的高壓,這種高壓能夠導致嚴重的人身傷害。所以千萬不要自行拆卸LCD,以免遭遇高壓。而且未經(jīng)經(jīng)銷商許可就自行拆卸LCD還會失去保修權力。
5.LCD必須注意防潮,長時間不用的顯示器,可以定期通電工作一段時間,讓顯示器工作時產(chǎn)生的熱量將機內的潮氣驅趕出去。
當然這其中還有更多的技巧需要注意,投影時代有許多的相關文章,您不妨關注一下。