美商定誼郭嘉生:數(shù)字標(biāo)牌點亮新生活

    首屆中國商用顯示（B2B）發(fā)展高峰論壇于北京時間2009.10.15在萬壽賓館隆重開幕！投影時代網(wǎng)作為本次大會特邀協(xié)辦單位對會議進行了全程現(xiàn)場報道。美商定誼科技(股)公司營運發(fā)展總監(jiān)郭嘉生做了題為“數(shù)字標(biāo)牌點亮新生活”的主題報告，以下是講話實錄：

    主持人：下面我們有請美商定誼公司營運發(fā)展總監(jiān)郭嘉生先生，做數(shù)字標(biāo)牌點亮新生活的主題演講。

    郭嘉生：大家好。接下來我很榮幸代表定誼公司報告我們在國內(nèi)外有關(guān)數(shù)字標(biāo)牌發(fā)展的一些境況。我想我先簡單把定誼公司介紹一下，定誼總部在美國加州硅谷，是一個三百多人的小的研發(fā)導(dǎo)向公司，專注于切入式的運算，一般平板電腦，現(xiàn)在平板電腦越來越多。大家都希望看到一些平板電腦帶觸摸的，可是在過去五到十年以來，定誼公司在手提電腦運用非常廣，像樂購也是很多。

美商定誼公司營運發(fā)展總監(jiān)郭嘉生先生

    現(xiàn)在我給大家報告的一個情況，各位可以在國內(nèi)的一些公共場所，像一些機場等等一些數(shù)字標(biāo)牌的系統(tǒng)，其實背后都有定誼前臺和后臺的管理系統(tǒng)，支撐著它的運行。目前來講，我想用這個信息傳播的手段，通過無線、有線網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在數(shù)字標(biāo)牌運用越來越廣泛。我想各位都知道，剛剛在前一段飛利浦的報告中，尺寸都是在37、47，在家電或者酒店用這個。在這個會場上，大家看到，非常大的尺寸的應(yīng)用，目前數(shù)字標(biāo)牌是一個很重要的一個應(yīng)用，各位不斷地看到各種不一樣的應(yīng)用的變化。我今天這個報告，簡單介紹一下數(shù)字標(biāo)牌或者系統(tǒng)到底是什么，它的發(fā)展的一些背景和應(yīng)用的價值，同時在哪一些應(yīng)用上面，它的發(fā)展的趨勢，現(xiàn)在到未來到底怎么樣，最后給一個案例表達總體的思維。

    各位可以看到，數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，把節(jié)目安排好，透過網(wǎng)絡(luò)的平臺發(fā)布到遠(yuǎn)端，控制在中心的解決方案，很多多媒體的內(nèi)容就需要透過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布。看屏幕上面，可以看到非常多的信息，左邊上面看到一個Logo，是它的圖片或者商標(biāo)的信息。同時中間有一些視頻或者Flash的播放，在數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用領(lǐng)域里面，F(xiàn)lash是一個很大的應(yīng)用。國內(nèi)常�？吹揭恍┮曨l的信息不斷播放。一旦數(shù)字標(biāo)牌透過網(wǎng)絡(luò)的連接，從中心端掌管外面的幾百臺或者若千臺網(wǎng)絡(luò)播放的時候，3D的應(yīng)用里目前3G的下載完全不能用的，我可以領(lǐng)略到一個flash可以有三兆的帶寬就可以下載。你可以壓縮或者以后可以是200到300兆的廣告，下載50到100廣告的時候，必須用flash這樣一個傳送。

    這樣一個網(wǎng)絡(luò)的播控和管理，flash是一個很重要的應(yīng)用，我們有一些滾動的字幕，右邊有一些日期，天氣預(yù)報等一些東西，還有一些所謂的及時的行情，會有這樣一個信息，這里其實是說，數(shù)字標(biāo)牌不但是一個信息發(fā)布跟管理的要求。未來需要跟所有的數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容相整合，這樣情況下越來越擴張到公共場所信息，運用到企業(yè)內(nèi)容跟本身的企業(yè)數(shù)據(jù)庫等等來做到及時的播放。待會我們有一些實際運用案例需要這樣一個應(yīng)用，同時當(dāng)然也有一些所謂的文本的信息，比如說放到醫(yī)院，或者說一些病人的排隊信息，或者根據(jù)這個信息做一些檢驗的數(shù)據(jù)信息列出來交給病人，這些都需要在這里應(yīng)用。

    數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)由幾個主要構(gòu)成：首先最醒目的，本屆主題就是商用顯示屏的運用，各家廠商都是虎視眈眈的，越大的尺寸是兵家必爭之地，因為鎖住人的眼球，最主要的是非常清晰、非常大的顯示屏。比方說，數(shù)字標(biāo)牌整體系統(tǒng)就好比煮一鍋雞湯，主要是雞，才能煮出好的雞湯，如果缺少調(diào)味料的話，可能雞湯煮出來不能吃。過去定誼投資了非常多，關(guān)注這兩件事情，一個是X86及時播放的設(shè)備。各位看到小值，所謂的工業(yè)等級的這個水平，其實是一個消費型的電腦，像我們看到這個電子做成這個樣子，因為事實上需要七天，24小時不斷運行的系統(tǒng)，這個情況下，非常高的可靠性，放在上面，否認(rèn)這個屏一旦黑了，代表你的客戶，有巨大的損失，因為一黑就要簽很多退款的帳單，我們有一些客人廣告投放以后，看一下屏亮了幾點幾分，如果黑的話，就要算帳，就要退錢。

    接下來很重要的就是內(nèi)容發(fā)布和管理的軟件，當(dāng)幾百臺，幾千臺數(shù)字內(nèi)容的時候，隨時知道遠(yuǎn)方是不是仍然播了，你隨時從遠(yuǎn)方取回，讓你知道它實際上在播你的內(nèi)容，根據(jù)播放的內(nèi)容算廣告費，這是不可或缺的主要軟件的情況，這個構(gòu)成是一個完全的數(shù)字標(biāo)牌的系統(tǒng)。

    這個數(shù)字標(biāo)牌為什么越來越重要？過去大家看到很傳統(tǒng)的燈箱，它的成本確實比數(shù)字的低，數(shù)字標(biāo)牌確實是有投資成本，這里面最貴的是一個屏，右邊看到這個屏幕是一百萬人民幣以上的成本，你以三年或者是五年攤的話，你從廣告里面接受的反映投資成本。這是目前為止，看到的主要的廣告公司所投資得到的獲利。我想各位都可以從這個里面得到許多實際的案例，在這個情況下，有幾個優(yōu)于傳統(tǒng)燈箱的好處就可以看出來，第一個最重要的，我們要談的就是網(wǎng)絡(luò)版，我們跨過了并且轉(zhuǎn)到了單機版的播放，在過去的樓宇門口可以看到單機版的播放，插卡的視頻廣告不斷地在動。

    各位有經(jīng)驗的話，我相信這個信息所獲取的量是有限的，我們需要把大量的信息在很短時間內(nèi)到觀看腦海中的時候，我們已經(jīng)經(jīng)過不斷地反復(fù)驗證，知道必須要有一個動和精的平衡，當(dāng)你動的時候，需要吸引那個人的目光，需要一個靜態(tài)的平衡，要給客人表達的信息，讓給看的人一瞬間收集進去，它不能一直在動，這個應(yīng)用的領(lǐng)域當(dāng)中一個很重要的經(jīng)驗的總結(jié)，所以現(xiàn)在大家希望能夠在網(wǎng)絡(luò)版的推動，因為主要是第一個顯示是為了大幅度成本下降，除了百寸以上的是很貴的，在座的各位它的價格已經(jīng)下滑得非常厲害了，讓所有投資者愿意在這方面投資，獲取他應(yīng)有的廣告收益，廣告成本也大幅度下降。

    在這情況下，透過網(wǎng)絡(luò)來維護、播放、獲取高的利潤已經(jīng)成為很重要的趨勢，一般來說，數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用價值里面，在及時的促銷活動，因為我們知道在活動的時候，大家忙到最后一秒鐘。包括今天的會場，今天的會場非常好，我相信慢慢到最后成型的時候，實際上花了非常長的時間，中間有很多來不及，要插隊的時候，如果不是數(shù)字標(biāo)牌更動的話，這個非常困難。

    怎么樣透過數(shù)字標(biāo)牌推廣品牌的效應(yīng)，各位都會看到很多的各式各樣的產(chǎn)品，包括汽車和家電在那里提升品牌的附加價值，讓所有的高端的人群看到這個品牌的價值。這樣的話，購買決定的時候，就會接觸到他所觀看的影像，如果是一個非常好的動態(tài)和靜態(tài)的廣告，那對人的印象是非常深刻的。

    這種情況下，在品牌推廣和促銷推廣活動是占了其中很大的一個作用。幾個主要應(yīng)用領(lǐng)域，我們看到是零售業(yè)，大家逛大賣場，會有很多屏，把屏上面擺上需要播放的廣告內(nèi)容，有很多現(xiàn)場產(chǎn)品的播放，有一些就是給你路線，地圖的指引。這個在很多公共場所出入的時候也會看得到，同時在某些應(yīng)用除了播放廣告以外，可以做一些信息的查詢。

    最大的好處是單一的地點就可以控制全國上百個銷售點，這個廣告播放內(nèi)容或者緊急內(nèi)容及時的更新。在交通運輸?shù)牡攸c，在國內(nèi)的各個航空站，我們看到的屏幕，頻率可以做到一天可以更換一個檔次。平常的時候，我們發(fā)現(xiàn)在運用案例里面一周的頻率來更新，我們提到過樓宇。我們看到一個報道，當(dāng)你有非常多的樓宇需要更新的時候，有很多的人力，可能花一個月到兩個月更新你要的檔次，國內(nèi)來講30個機場一周更新一個檔次，在有一些節(jié)慶的時候，他是幾乎是一天插播一個檔，很多客人需要不斷地插進來，搶國慶的周期，需要把廣告插入到里面來，所以這個信息每天都會更新到這個地方。

    同時我們看到很多航班，車次的信息播放，可以做一些導(dǎo)引，這是交通運輸行業(yè)的運用，像在一些酒店，在很多博弈行業(yè)，很多需要提供服務(wù)和銷售的信息，還要產(chǎn)生一些吸引用戶的信息，以引人注目的方式播放。

    其他的領(lǐng)域包括：政府的機關(guān)需要提供一些互動式的咨詢設(shè)備來做一些導(dǎo)引，提供一些客人查詢的信息，我們在國外的有一些大學(xué)，把這樣一些運用應(yīng)用在緊急事件播放，在美國發(fā)生大學(xué)槍擊事件，有一些人發(fā)生一些什么事情會在校園里面造成槍殺事件，越來越多的學(xué)校在美國設(shè)置這樣一個情況。我們及時的、同步的把緊急疏散的信息放到所有的屏上面去，引導(dǎo)所有的學(xué)生從哪邊去做疏散，這是在美國學(xué)校廣泛的運用。

    同時我想越來越多的運用是在公司，室內(nèi)外的信息，主要在公司內(nèi)部，交換信息的應(yīng)用。展望未來。我想從剛剛我為各位說明的及時播放信息，會漸漸地會增加不一樣的應(yīng)用，這是同一個后臺，比較能夠支持這樣一個情況，首先第一個我想主動觸發(fā)，用戶可能通過FID，有一個這樣的卡片，這樣觸發(fā)系統(tǒng)產(chǎn)生對它的反映和服務(wù)，我們要能夠把這個需要的信息提供給它。個人的資料收取以后，我們這個系統(tǒng)就會觸發(fā)，提供它所需要的信息的反映到這個屏上，產(chǎn)生跟它的互動，這是一個主動觸發(fā)的環(huán)節(jié)，我們前臺和后臺需要提供一個軟體的功能。

    我們公司生產(chǎn)了一個小尺寸，10寸左右的屏幕，這個屏幕上面會有紅外線或者其他的增設(shè)裝置，沒有人使用的時候就會跳到播放一般的廣告信息，當(dāng)感應(yīng)到有人走進的時候會自動開啟一個自助查詢，他會把所有的信息透過感應(yīng)的裝置來啟動，這是另外一個應(yīng)用。

    內(nèi)容的互動方面，我們這里有一個大屏，這里有紅外線的觸摸屏，會提供另外一個多點觸摸感應(yīng)的屏，。第二種情況之下，所有的用戶可以通過他的手指觸摸跟內(nèi)容產(chǎn)生互動，也可以透過藍牙等等這樣的設(shè)備來跟系統(tǒng)做互動。

    廣告分析也是大家關(guān)注的問題，所有目前做廣告的，大家都很關(guān)注我這個效應(yīng)怎么樣，我投了那么多錢，會得到什么效果，現(xiàn)在透過這個技術(shù)，我們可以接很多的攝像系統(tǒng)，可以透過軟件進行分析�？梢杂涗浭褂玫男袨�，互動的時候產(chǎn)生分析，我們在美國有一個很重要的案例，美國一個很大的無線電話公司，本身在它的展廳里面提供很多類型的應(yīng)用，你可以透過你喜歡的相關(guān)信息來說明，同時后臺會幫你記錄下來，什么人對什么功能有興趣，這些都會自動到后臺進行統(tǒng)計和分析，作為這個廠家開發(fā)產(chǎn)品的銷售和參考。這是需要在平臺上需要樂觀功能。

    一個重要的案例，我們?nèi)ツ暝谂_北市最大的轉(zhuǎn)運站，不管什么樣的公司，都需要到這個地方轉(zhuǎn)運，這個地方就會產(chǎn)生不一樣的，來自于不一樣的游覽車公司，這個轉(zhuǎn)運臺提供用戶及時的顯示，哪一個車次到哪里，哪一個公司到哪一個城市，這個比我們剛才講的固定型的發(fā)布廣告復(fù)雜得多。這種情況下，第一件事情，需要連接到數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫里面需要有賣票的，這是一個賣票的系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，每一個數(shù)據(jù)庫打開以后賣幾點幾分的票。會出現(xiàn)一些及時的畫面，這是一個很大的挑戰(zhàn)。我們有針對這樣一個整合性的數(shù)據(jù)庫公司，有一個團隊開發(fā)的這樣一個整合軟件。

    客戶做一個加工打造的軟件，讓客戶得到一個無縫連接的方案，在這個里面有幾個好處，當(dāng)賣票到某一個情況，半個小時產(chǎn)生一個促銷的活動就變得可能，底下有一個畫面是互動查詢，平常提供這個站點內(nèi)部的信息。哪一個窗口，或者其他的一般性的廣告信息，可能還有另外一個情況可以做。比如說半個小時的錢，某一班車可以有哪些作為，變成促銷的車就有可能了。所以發(fā)揮更大的利用率，不希望這個作為空著，及時信息的銷售情況會在第一時間，在我們特定的時間內(nèi)，像廣告發(fā)布平臺做整合，整合完了以后，這個平臺就會把最后用戶需要的促銷的方案及時丟到站臺里面，讓大家都知道，這個平臺的案例在國內(nèi)有幾個方面可以移植：像金融產(chǎn)業(yè)，我們看到金融產(chǎn)業(yè)，銀行等等，我相信大家開發(fā)的廣告都是CIRS廣告，他們都是銀行的形象，大部分來促銷這個形象。很多金融的產(chǎn)品需要及時的方案，能夠跟廣告之間產(chǎn)生整合，有很多促銷88活動可以在它的營業(yè)大廳，可以產(chǎn)生及時的效果。

    各位不斷地看到一些靜態(tài)的，重復(fù)性的廣告會在這里出現(xiàn)，包括一些促銷，客人還有一些禮貌性的運用都是重復(fù)不斷地，客人提出一些東西，提供一些對我有用的信息，這樣一個互動，在數(shù)字標(biāo)牌，真正發(fā)揮它巨大的媒體潛力的一個很重要的整合性的未來。

    我簡單定誼在國內(nèi)外的應(yīng)用做一個簡單的報告。

    有興趣的可以到我們網(wǎng)站訪問，有實際需要，有解決方案的需要的，歡迎和我們定誼來合作，謝謝。