綜合考慮IPTV的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)

   奧運(yùn)成功了，輝煌而壯觀，但圍繞奧運(yùn)的投資也引發(fā)了一系列的爭(zhēng)論。如3000億元人民幣為奧運(yùn)的投入是否值得。而筆者由此想到，在IPTV的發(fā)展中，關(guān)于IPTV的投入和產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)賬，也有著類似的爭(zhēng)論和誤區(qū)。

    奧運(yùn)投入了3000億元人民幣，但真正用于奧運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)只有130億元人民幣，其余絕大部分資金花在了城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上，于是北京有了10號(hào)線、5號(hào)線，多了藍(lán)天白云，這些投入雖大，卻終究是值得的，因?yàn)檫@是用戶在奧運(yùn)上獲得的最大收獲，并且對(duì)旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)也會(huì)水漲船高。

    比較IPTV，其投入和產(chǎn)出，其實(shí)也有一個(gè)計(jì)算加減法的誤區(qū)。

    人們普遍認(rèn)為IPTV投入大，主要是因?yàn)榧尤肓司W(wǎng)絡(luò)改造的費(fèi)用，而這就和計(jì)算奧運(yùn)投入一樣。電信運(yùn)營(yíng)商的寬帶是其未來(lái)發(fā)展的根本，且其趨勢(shì)是帶寬會(huì)越來(lái)越高，資費(fèi)越來(lái)越低，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)的改造是不可避免的。以IPTV為事件觸發(fā)點(diǎn)，這僅僅是使運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)改造投入的時(shí)間提前，費(fèi)用預(yù)支。且對(duì)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，可以用IPTV將用戶更好地圈住，以免被新聯(lián)通和虎視固網(wǎng)市場(chǎng)的移動(dòng)搶跑，與此同時(shí)，帶寬提升，運(yùn)營(yíng)商基于網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)業(yè)務(wù)也可以更順暢地開(kāi)展，相關(guān)業(yè)務(wù)的收入也會(huì)有一定增長(zhǎng)。

    因此，IPTV雖然引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)改造，但網(wǎng)絡(luò)改造并不僅只是為IPTV服務(wù)。

    IPTV目前采取的是捆綁寬帶資費(fèi)的方式，大多不采取單獨(dú)收取IPTV使用費(fèi)的形式。于是，IPTV的直接收入便難以體現(xiàn)。但大多數(shù)人沒(méi)有把電信寬帶用戶的流失率和黏稠度兩個(gè)因素考慮在內(nèi)。

    黏稠度的價(jià)值在于，在寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，如果單論資費(fèi)，中國(guó)電信不占優(yōu)勢(shì)，但因?yàn)槟茴~外提供IPTV的服務(wù)，使很多用戶依舊延續(xù)使用電信寬帶，尤其是在目前中國(guó)電信采取直接包年方式的情況下。

    在寬帶保持增長(zhǎng)的情況下，也許很難衡量用戶流失率，因?yàn)镮PTV雖不是用戶增長(zhǎng)因素的全部，但也是重要因素之一，無(wú)形之中其在降低用戶流失同時(shí)反而有益于用戶增長(zhǎng)。

    IPTV所能帶來(lái)的間接收入難以以準(zhǔn)確的貨幣來(lái)表達(dá)，但從上海電信2008年1～7月的寬帶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)或許能有所思。

    一、IPTV在寬帶市場(chǎng)日趨飽和的情況下直接拉動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，帶來(lái)新增用戶，目前約有10%的IPTV用戶為新增寬帶用戶。

    二、約80%的IPTV用戶是在原寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上申請(qǐng)加載IPTV業(yè)務(wù)，增加了客戶粘性，形成了差異化優(yōu)勢(shì)，規(guī)避了寬帶價(jià)格下降的風(fēng)險(xiǎn)。

    三、IPTV業(yè)務(wù)通過(guò)拓展視頻服務(wù)市場(chǎng)，在家庭電視業(yè)務(wù)中占有一席之地，目前10%的用戶是純IPTV用戶。

    因此，對(duì)于IPTV投入產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)效益分析，我們不能單純看該業(yè)務(wù)本身的數(shù)字指標(biāo)，而需要全面、綜合地考慮該業(yè)務(wù)對(duì)其他業(yè)務(wù)所帶來(lái)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，不可過(guò)于注重短期利益，應(yīng)從更為宏觀的角度，從電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向來(lái)看。

    我們應(yīng)該把視角放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)些。比如奧運(yùn)，雖其巨大投入引發(fā)著爭(zhēng)議，但老百姓卻體會(huì)著實(shí)實(shí)在在的生活便利，并且受益長(zhǎng)遠(yuǎn)。IPTV也一樣。