九華互聯(lián)面向運營商推出新一代數(shù)字多媒體信息發(fā)布解決方案

  大量的案例表明，只有首先使客戶實現(xiàn)其消費價值，運營商才能實現(xiàn)其業(yè)務(wù)價值。九華互聯(lián)正是基于這樣的認識，面向運營商推出了深度契合運營需求的@99view廣角數(shù)字多媒體信息發(fā)布解決方案——以幫助客戶實現(xiàn)消費價值為出發(fā)點，幫助運營商在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的基礎(chǔ)上，充分利用營業(yè)廳各類顯示終端為客戶提供信息與營銷服務(wù)，靈活應(yīng)對業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以及營銷模式的變革，實現(xiàn)在激烈的市場競爭中贏得良好的服務(wù)口碑。

客戶至上，遍布營業(yè)廳的顯示終端成為客戶服務(wù)重要平臺

　　隨著產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展以及競爭的引入，客戶對服務(wù)的期望值較之過往已不可同日而語。在這種充分競爭的市場環(huán)境中，對每家運營商來說，客戶即意味著一切，因為任何運營收入都必須建立在擁有客戶的基礎(chǔ)之上。

　　而營業(yè)廳無疑是與客戶接觸的最重要場所，自然，充分利用營業(yè)廳中無處不在的顯示終端也就成為有效吸引客戶，為客戶提供便利服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　現(xiàn)在，運營商已經(jīng)開始利用顯示終端為客戶提供全方位信息服務(wù)，包括業(yè)務(wù)受理指引、優(yōu)惠消息提示、業(yè)務(wù)演示、廣告播放、企業(yè)形象宣傳與實時信息發(fā)布等等。

　　為使在日益復(fù)雜的運營環(huán)境中能夠為客戶提供一致的服務(wù)體驗，運營商需要對所有顯示終端進行集中管理，同時分級設(shè)置前端，確保根據(jù)不同需求靈活提供信息服務(wù)，并將統(tǒng)一管理延展到企業(yè)內(nèi)部的顯示終端，以進一步提高協(xié)作效率，提升服務(wù)水平。

　　要完整應(yīng)對這些重大挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的PC機、機頂盒等非專業(yè)方案顯然是無法勝任的，而基于網(wǎng)絡(luò)全面整合、高度專業(yè)的@99view廣角成為有遠見的運營商的不二之選。

智能整合，@99view協(xié)助運營商易捷建設(shè)信息服務(wù)統(tǒng)一平臺

　　作為國內(nèi)最早的媒體播放解決方案提供商，九華互聯(lián)對各種運營商的運營現(xiàn)狀、發(fā)展方向、面臨的機遇與挑戰(zhàn)有著深入的研究和了解，并憑借前瞻的研發(fā)理念和領(lǐng)先的技術(shù)實力，全新推出面向運營的預(yù)配置的@99view廣角數(shù)字多媒體信息發(fā)布解決方案。

　　@99view全方位創(chuàng)新多媒體信息發(fā)布方式，通過基于網(wǎng)絡(luò)的集中管理和分級前端，以及基于策略的組合播放、智能播放和安全播放，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)范圍內(nèi)跨平臺跨地域的內(nèi)容播放與信息發(fā)布的全面整合，為運營商提供靈活高效的信息服務(wù)統(tǒng)一管理平臺。

　　同時，@99view采用尖端的多媒體呈現(xiàn)技術(shù)，不僅支持包括直播在內(nèi)的豐富內(nèi)容信息來源，并且支持包括液晶、等離子、LED等在內(nèi)的不同顯示終端，幫助運營商將所有顯示終端納入統(tǒng)一信息管理體系之中。

　　此外，@99view獨具開放式操作交互，為用戶帶來便利的操作體驗，無需專業(yè)技術(shù)便可輕松應(yīng)對海量內(nèi)容信息處理，并使全部內(nèi)容信息得到有效的組織，在整個系統(tǒng)范圍內(nèi)支持靈活共享和發(fā)布，大幅度提高執(zhí)行力和工作效率。

全程服務(wù)，@99view幫助運營商科學(xué)應(yīng)對未來信息服務(wù)挑戰(zhàn)

　　運營商無不處于激烈變化的市場環(huán)境之中，所以九華互聯(lián)提供的服務(wù)必須貫穿于整個運營發(fā)展過程，確保運營商能夠從@99view廣角數(shù)字多媒體信息發(fā)布解決方案中獲得最大價值。

　　@99view是一種應(yīng)用模式，一個動態(tài)平臺，通過采用完全模塊化的開放架構(gòu)，支持運營商隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展持續(xù)改進該平臺，因應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷向客戶提供個性化的特色服務(wù)，幫助打造獲得客戶服務(wù)競爭優(yōu)勢的制勝法寶。

　　這種先進的架構(gòu)與九華互聯(lián)長期的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗積累相結(jié)合，使@99view具備一種在短時間內(nèi)根據(jù)運營商的需求拿出定制化的多媒體信息發(fā)布解決方案的能力，幫助運營商快速、經(jīng)濟、高效地應(yīng)對需求的不斷變化，確保運營商能以最短的時間、最少的工作量和最低的成本滿足最新的需求。

　　@99view的成功在于愿意引領(lǐng)創(chuàng)新，始終站在技術(shù)新趨勢前沿，堅持實施服務(wù)導(dǎo)向的技術(shù)戰(zhàn)略，深刻洞察技術(shù)與多媒體信息發(fā)布需求的融合，與運營商一起順應(yīng)未來發(fā)展，全程應(yīng)對多媒體信息發(fā)布的各種挑戰(zhàn)。