吉林?jǐn)?shù)字電視 構(gòu)筑精彩生活

    “說(shuō)句心里話，這數(shù)字電視還真是清晰，頻道也多了，想看啥看啥，選擇多了，內(nèi)容也更豐富了！”2007年8月起，長(zhǎng)春市南湖新村部分居民率先看到了豐富多彩的數(shù)字電視節(jié)目。自此，一項(xiàng)涉及千家萬(wàn)戶，關(guān)系政府、百姓的“民心工程”——從模擬電視向數(shù)字電視的整體轉(zhuǎn)換工作，紅紅火火地在吉林省各市（州）、縣（市）展開(kāi)。

　　截止到2008年6月1日，全省已經(jīng)完成有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換91.5萬(wàn)戶；累計(jì)發(fā)放機(jī)頂盒96.7萬(wàn)臺(tái)。其中：吉林市、松原市、敦化市、公主嶺市、東豐縣、汪清縣等市縣，都基本完成了城區(qū)有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作。

　　有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換進(jìn)行時(shí)

　　數(shù)字電視，是現(xiàn)如今人們談?wù)撟疃嗟摹盁帷痹掝}之一。因來(lái)源于各渠道的“數(shù)字電視”概念混淆不清，讓人們有些困惑。事實(shí)上，“數(shù)字電視”并不是指我們一般人家中的電視機(jī)，而是指電視信號(hào)的處理、傳輸、發(fā)射和接收過(guò)程中使用數(shù)字信號(hào)的電視系統(tǒng)或電視設(shè)備。

　　其具體傳輸過(guò)程是：由電視臺(tái)送出的圖像及聲音信號(hào)，經(jīng)數(shù)字壓縮和數(shù)字調(diào)制后，形成數(shù)字電視信號(hào)，經(jīng)過(guò)衛(wèi)星、地面無(wú)線廣播或有線電纜等方式傳送，由數(shù)字電視機(jī)頂盒接收后，通過(guò)數(shù)字解調(diào)和數(shù)字視音頻解碼處理還原出原來(lái)的圖像及伴音，再通過(guò)模擬電視機(jī)播放出高清晰的數(shù)字電視節(jié)目。因?yàn)槿�過(guò)程均采用數(shù)字技術(shù)處理，因此，信號(hào)損失小，接收效果好。

　　數(shù)字電視的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有傳統(tǒng)模擬電視系統(tǒng)從拍攝、編輯、制作、播出、傳輸、接收等電視信號(hào)處理的全程數(shù)字化，它賦予電視以全新的功能，變被動(dòng)地“看”電視為自主地“用”電視，使電視機(jī)真正成為家庭多媒體信息終端。

　　數(shù)字化是一場(chǎng)全世界的技術(shù)革命，是科技發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的必然要求。通過(guò)“整轉(zhuǎn)，”實(shí)現(xiàn)有線電視數(shù)字化，提高有線電視的服務(wù)水平，使千家萬(wàn)戶的電視機(jī)變成集公共傳播、信息服務(wù)、文化娛樂(lè)、交流互動(dòng)于一體的多媒體信息終端，成為建設(shè)數(shù)字城市、實(shí)現(xiàn)城市信息化，加快文化產(chǎn)業(yè)最便捷、有效的途徑之一。按照國(guó)家廣電總局規(guī)劃，2008年我國(guó)將用數(shù)字高清電視地面廣播設(shè)備轉(zhuǎn)播北京奧運(yùn)會(huì)，2010年全國(guó)范圍內(nèi)全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字廣播電視。2015年停播模擬電視信號(hào)。

　　這是一個(gè)時(shí)代的開(kāi)端，也是廣電行業(yè)一次跨越式的技術(shù)轉(zhuǎn)型，更是一場(chǎng)電視的革命。數(shù)字電視取代模擬電視是信息技術(shù)和現(xiàn)代文明發(fā)展的必然趨勢(shì)。目前世界各國(guó)及我國(guó)大部分省市都在積極地推進(jìn)有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換。實(shí)施整體轉(zhuǎn)換后，將停送模擬電視信號(hào)，改為數(shù)字信號(hào)服務(wù)，現(xiàn)有模擬電視用戶的電視機(jī)將轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝襟w信息終端，用戶將享受更多樣化、專業(yè)化、本地化的綜合信息業(yè)務(wù)服務(wù)，這是國(guó)家信息化、城市現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。

　　有線電視數(shù)字化，誰(shuí)受益最大？

　　世界通信與信息技術(shù)的發(fā)展將引發(fā)整個(gè)電視廣播產(chǎn)業(yè)鏈的變革，數(shù)字電視是這一變革中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。伴隨著電視廣播的全面數(shù)字化，傳統(tǒng)的電視媒體將在技術(shù)、功能上逐步與信息、通信領(lǐng)域的其它手段相互融合，從而形成全新的、龐大的數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)。

　　有線電視數(shù)字化是電視發(fā)展史上又一次重大的技術(shù)革命。從市場(chǎng)及技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，數(shù)字電視及“整轉(zhuǎn)”起著至關(guān)重要的作用。有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換能夠增加消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)平板電視的需求，從而解決需求不足對(duì)平板電視普及帶來(lái)的障礙。據(jù)了解，目前全球95%的液晶面板是由三星-索尼、LG-飛利浦、友達(dá)、奇美、夏普生產(chǎn)的。由于產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩，包括索尼、夏普以及中國(guó)臺(tái)灣面板廠商都不同程度地存在著面板庫(kù)存積壓，唯一盈利狀況良好的三星也不例外。供大于求的現(xiàn)狀阻礙了液晶面板技術(shù)的進(jìn)步，三星索尼、LG飛利浦紛紛減緩了八代屏生產(chǎn)線的建設(shè)速度。狀況長(zhǎng)期繼續(xù)下去，對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展極其不利。中國(guó)作為電視消費(fèi)的主力國(guó)家，有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換，必將促進(jìn)平板電視的需求增加，緩解上游面板企業(yè)的庫(kù)存壓力。

　　當(dāng)然，在有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，最大“受益者”還是廣大消費(fèi)者�！皵�(shù)字電視”讓我們既可以獲得更加廉價(jià)的平板電視，又能夠享受到更加清晰、豐富、互動(dòng)的電視節(jié)目。CRT的生命周期被大大縮短。CRT作為一個(gè)舊的技術(shù)，其生命周期已經(jīng)達(dá)到了，因?yàn)橐呀?jīng)無(wú)法再?gòu)腃RT技術(shù)上進(jìn)行大的改進(jìn)，現(xiàn)在延長(zhǎng)其生命周期的主要辦法是短管和寬屏，以及消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格低廉的偏好。而隨著平板電視需求的增加，上游面板企業(yè)和中游整機(jī)企業(yè)將會(huì)因此獲得巨大的規(guī)模效應(yīng)，大大降低平板電視成本，導(dǎo)致平板降價(jià)。我們因此可以扔掉CRT電視，換上平板電視，何樂(lè)不為？

　　你家有線電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換了嗎？

　　網(wǎng)絡(luò)、雜志，層出不窮的是關(guān)于“數(shù)字時(shí)代”話題的探討。但對(duì)于如何定義“數(shù)字時(shí)代”，說(shuō)法卻一直很難統(tǒng)一。我們姑且拋開(kāi)“數(shù)字時(shí)代”這一概念不談，不管“數(shù)字時(shí)代”指的是時(shí)代進(jìn)入數(shù)字，還是以數(shù)字表現(xiàn)時(shí)代，我們，可以把我們現(xiàn)在所處的時(shí)代稱之為“先數(shù)字時(shí)代”，即最接近“數(shù)字時(shí)代”的一個(gè)階段。在這一階段，我們可以通過(guò)各種技術(shù)手段與途徑，讓自己與“數(shù)字時(shí)代”更好地接軌，保持更近的距離，讓自己與最先進(jìn)的社會(huì)資訊站在同一起跑線上。

　　這是一個(gè)數(shù)字化、信息化的時(shí)代，

　　信息技術(shù)和現(xiàn)代文明的高速發(fā)展，

　　必將引發(fā)一場(chǎng)電視產(chǎn)業(yè)的革命。

　　在數(shù)字電視風(fēng)暴以蔓延之勢(shì)席卷全世界的今天，

　　你數(shù)字了嗎？    （記者　李嘉雪）

　　“整轉(zhuǎn)”具體做法

　　規(guī)劃

　　有線電視數(shù)字化是廣播電視業(yè)一場(chǎng)深刻的技術(shù)革命，數(shù)字電視不僅能為群眾提供內(nèi)容豐富的電視節(jié)目，還能提供大量的便民信息，使電視機(jī)真正變成家庭多媒體信息終端，是社會(huì)信息化的重要途徑。推進(jìn)有線電視數(shù)字化是技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，是促進(jìn)國(guó)家信息化和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，是鞏固和加強(qiáng)思想宣傳陣地、滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求的重要舉措，也是惠及千家萬(wàn)戶的一項(xiàng)“民心工程”和“德政工程”。

　　我國(guó)目前已把有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換列入《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》和國(guó)家信息化建設(shè)規(guī)劃。

　　2007年6月，吉林省政府正式批轉(zhuǎn)《吉林省有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案》。制定總體工作目標(biāo)：到2010年底完成約200萬(wàn)用戶的整體轉(zhuǎn)換工作，基本實(shí)現(xiàn)全省縣（市）以上城市有線電視數(shù)字化。2011年起繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村有線電視數(shù)字化。2015年全省關(guān)閉有線模擬電視信號(hào)，實(shí)現(xiàn)全省有線電視數(shù)字化。

　　成果

　　吉林廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)為了更好的服務(wù)于全省有線電視用戶，建立起了全省共享的千萬(wàn)戶級(jí)數(shù)字電視服務(wù)平臺(tái)，完善了全省統(tǒng)一的傳輸平臺(tái)、節(jié)目平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)和監(jiān)管平臺(tái)。省級(jí)光纜干線長(zhǎng)5000公里，由2個(gè)2.5G的SDH省干網(wǎng)和各市縣HFC接入網(wǎng)絡(luò)組成，共設(shè)有51個(gè)節(jié)點(diǎn)站，干線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分為東西兩個(gè)環(huán)，網(wǎng)絡(luò)保護(hù)采用自愈復(fù)用段保護(hù)環(huán)方式，安全可靠�，F(xiàn)已向全省用戶傳輸65套數(shù)字整體轉(zhuǎn)換節(jié)目（含3個(gè)自辦準(zhǔn)視頻點(diǎn)播節(jié)目）、43套數(shù)字付費(fèi)電視節(jié)目、13套立體聲廣播節(jié)目、吉林視訊和股票信息等數(shù)據(jù)廣播節(jié)目，同時(shí)提供有線寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、互動(dòng)吉林等業(yè)務(wù)�？沙浞譂M足廣大電視用戶多方面、多層次、多樣性的精神文化和經(jīng)濟(jì)生活需求。2007年提前超額完成了省政府代省長(zhǎng)韓長(zhǎng)賦在吉林省十屆人大五次會(huì)議作政府工作報(bào)告中提出要著力解決好民生問(wèn)題重點(diǎn)抓好的八件實(shí)事中將實(shí)施60萬(wàn)戶有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換的工作任務(wù)。

　　吉林廣電網(wǎng)絡(luò)

　　吉林廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)是服務(wù)于全省280多萬(wàn)有線電視用戶的大型企業(yè)。其提供的有線數(shù)字電視、有線寬帶、吉林視訊、互動(dòng)吉林等個(gè)性化、專業(yè)化、多樣化的多媒體信息服務(wù)，將使用戶的電視機(jī)真正成為家庭多媒體信息終端，為用戶開(kāi)啟全新的數(shù)字生活。

　　據(jù)了解，吉林廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)公司，2007年底基本完成了全省49個(gè)市（州）、縣（市）網(wǎng)絡(luò)整合任務(wù)，建立起了全省廣電網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，省市縣三級(jí)貫通的集約化經(jīng)營(yíng)的廣播電視網(wǎng)絡(luò)新體制。目前把廣播電視基本業(yè)務(wù)、數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)、雙向信息交互業(yè)務(wù)和集團(tuán)用戶專網(wǎng)業(yè)務(wù)作為自身發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)，作為公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)支撐來(lái)全力打造。

　　★廣播電視基本業(yè)務(wù)　指廣播電視節(jié)目由點(diǎn)到面，單向?qū)崟r(shí)傳送的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。

　　★數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)　已實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、雙向化的廣電網(wǎng)為支撐，以電視機(jī)、計(jì)算機(jī)、手機(jī)等多種終端為載體，融合聲音、圖像、數(shù)據(jù)等多媒體形式，滿足個(gè)性化需要和多元主體參與互動(dòng)的業(yè)務(wù)集群。目前，已基本成型的數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)有專業(yè)付費(fèi)電視、時(shí)移電視、按需電視等。今年底，公司將按計(jì)劃在重點(diǎn)城市推出這些業(yè)務(wù)。

　　★雙向數(shù)據(jù)交互業(yè)務(wù)　可簡(jiǎn)單地理解為寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

　　★集團(tuán)公司用戶專網(wǎng)業(yè)務(wù)　根據(jù)集團(tuán)用戶的業(yè)務(wù)需要，充分利用廣電網(wǎng)絡(luò)豐富的光纖資源，提供專用電路服務(wù)業(yè)務(wù)。

    吉林省數(shù)字電視8項(xiàng)服務(wù)承諾

　　為向有線數(shù)字電視用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，特向社會(huì)公布如下八項(xiàng)服務(wù)承諾，請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。

　　一、公示服務(wù)項(xiàng)目。各種服務(wù)制度和服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格標(biāo)準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)廳上墻公布，并通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、公告和通知等多種途徑向社會(huì)公示。

　　二、文明服務(wù)。用語(yǔ)文明，禮貌待客，服務(wù)熱情、耐心周到。

　　三、全天候服務(wù)。實(shí)行7×24小時(shí)服務(wù)制度，做到時(shí)時(shí)有人受理，事事有人落實(shí)。

　　四、服務(wù)限時(shí)辦結(jié)。用戶申請(qǐng)辦理的事項(xiàng)，在手續(xù)完備、材料齊全、符合條件的情況下，必須及時(shí)予以辦理。一般故障在24小時(shí)內(nèi)解決，重大故障在48小時(shí)內(nèi)解決。業(yè)務(wù)安裝開(kāi)通時(shí)限為3個(gè)工作日，業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)限為2個(gè)工作日，答復(fù)用戶投訴時(shí)限為7個(gè)工作日。

　　五、規(guī)范服務(wù)。在各小區(qū)、街道公布服務(wù)電話與監(jiān)督電話，和該片區(qū)的服務(wù)人員照片、工號(hào)、聯(lián)系電話等，做到規(guī)范服務(wù)。

　　六、首問(wèn)負(fù)責(zé)服務(wù)。第一個(gè)受理來(lái)訪、咨詢或接待的工作人員，必須給予用戶協(xié)調(diào)辦理直至落實(shí)解決。

　　七、客戶回訪服務(wù)。對(duì)每個(gè)用戶，自起始服務(wù)三個(gè)月內(nèi)且每年至少進(jìn)行一次回訪�；卦L時(shí)對(duì)用戶提出的服務(wù)要求做好記錄，存檔備查，且嚴(yán)格按照服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)制度落實(shí)解決。對(duì)用戶提出的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)制度之外的要求，要說(shuō)明解釋到位，直到用戶滿意。

　　八、接受社會(huì)監(jiān)督。設(shè)立監(jiān)督電話，連同客服熱線96633一并向社會(huì)公布，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。監(jiān)督提出的各涉及事項(xiàng)，必須要有滿意合理的解釋。