海爾數(shù)字電視機頂盒折冠 獲市場用戶殊榮

來源:慧聰網(wǎng) 更新日期:2006-08-30 作者:佚名

海爾數(shù)字電視機頂盒折冠

 “中國機頂盒市場用戶最滿意品牌”揭曉

    海爾數(shù)字電視機頂盒折冠

    由中國企業(yè)文化促進會、中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會、人民日報社市場報、中國聯(lián)合商報社、品牌雜志社聯(lián)合主辦的大型調查,2006年第四屆“中國市場品牌用戶滿意度調查”結果已揭曉,在近四十家國內(nèi)知名數(shù)字電視機頂盒廠商參予角逐的數(shù)字電視機頂盒市場調查中,由公眾投票、電話訪問、評委審定的三方評分,最終海爾數(shù)字電視機頂盒當選“中國機頂盒市場用戶最滿意品牌”。此前“中國市場品牌用戶滿意度調查”2003年至2005年已成功舉辦三屆,在社會各界特別是企業(yè)界具有很大影響力和權威性,今年新設機頂盒類別,海爾數(shù)字電視機頂盒能脫穎而出,一舉問鼎,可謂摘取業(yè)界最高榮譽的桂冠。

    海爾數(shù)字電視機頂盒獲得公眾和專業(yè)評委的一致好評,是和海爾堅持自主創(chuàng)新、在數(shù)字電視領域全線局的多年積累分不開的。

    雄厚的研發(fā)基礎

    早在1997年到1999年間,海爾就與德國邁茲、荷蘭飛利浦、日本東芝等結成技術聯(lián)盟,成立國際一流數(shù)字電視實驗室,正式進軍數(shù)字電視。

    2001年9月,海爾自主研發(fā)“愛國者1號”數(shù)字電視解碼芯片問世,成為中國第一款可商品化的數(shù)字電視解碼芯片,03年海爾“愛國者3號”數(shù)字電視解碼芯片成功發(fā)布,迄今銷量突破1500萬片。

    這些扎實的基礎,有力保障了奪魁,繼承海爾品牌的卓越品質。

    領先的市場業(yè)績

    海爾數(shù)字電視機頂盒在第一次機頂盒市場調查中獲得此次殊榮也和其市場業(yè)績密不可分。

    2004到2005年,海爾在中國第一個大規(guī)模數(shù)字電視平移項目“青島模式”中累計供應機頂盒37.5萬臺,了解中國有線電視規(guī);瘮(shù)字電視平移發(fā)展歷程的觀察者都知道這是一個具有里程碑意義的市場業(yè)績,對之后風起云涌的數(shù)字電視平移市場具有示范作用。2005年6到9月,海爾機頂盒接連中標濟南、大連、云南、重慶、杭州、珠海等地數(shù)字平移項目,進一步展現(xiàn)了海爾數(shù)字電視機頂盒的市場運作能力。2006年1到8月,海爾機頂盒接連中標吉林、內(nèi)蒙、天津、廣東、中廣等地數(shù)字平移項目,更是擴大了海爾數(shù)字電視機頂盒的先行市場優(yōu)勢。

    當海爾數(shù)字電視機頂盒走進千家萬戶的為大眾所熟知時,來自消費者的信任和好感為其加分不少。

    先進的生產(chǎn)體系和嚴格的質量控制

    海爾數(shù)字電視機頂盒走進千家萬戶時也是對其產(chǎn)品量產(chǎn)能力和質量控制考驗之時,任何的質量的瑕疵都有可能急劇降低品牌美譽度,帶來嚴重的市場后果。

    海爾多年來在家電生產(chǎn)方面積累的成功經(jīng)驗如何轉移到數(shù)字電視機頂盒制造領域來是應對這一考驗的關鍵。

    海爾有著先進的柔性生產(chǎn)體系,這意味著海爾數(shù)字電視機頂盒的量產(chǎn)能順利和海爾家電成熟的生產(chǎn)體系嫁接起來,2005年12月,海爾第三個高清數(shù)字電視生產(chǎn)基地在青島建成,整體年產(chǎn)能突破千萬臺就是一個標志。

    同時海爾在集團全面推廣的6∑質量控制體系也被成功復制到海爾數(shù)字電視機頂盒的生產(chǎn)上來,嚴格執(zhí)行“零缺陷”的質量標準。

    沒有好的產(chǎn)品質量,談不上滿意度,遑論市場最滿意品牌。

    整合海爾的優(yōu)質資源

    海爾+數(shù)字電視機頂盒=海爾數(shù)字電視機頂盒的品質。市場最滿意的消費感受背后有著海爾資源的強大支持,海爾遍布城鄉(xiāng)的物流體系,讓海爾數(shù)字電視機頂盒的任何物流需求能得到24小時全天候八小時的快速響應。海爾擁有全球享譽的服務體系,能帶給海爾數(shù)字電視機頂盒用戶最真誠的優(yōu)質服務。

    “山成由一簣,崇積始微塵”,海爾數(shù)字電視機頂盒摘得“中國機頂盒市場用戶最滿意品牌”桂冠,其一枝一花折射著海爾品質。

    需要特別提到的是,在數(shù)字電視領域海爾平板電視和流媒體電視也雙雙獲得2006年第四屆“中國市場品牌用戶滿意度調查”“中國電視市場用戶最滿意品牌”的榮譽。

    海爾數(shù)字電視依托海爾優(yōu)質的家電背景資源,從數(shù)字電視芯片、數(shù)字電視機頂盒、數(shù)字平板電視、流媒體電視等完整的產(chǎn)業(yè)鏈上全線發(fā)力,以參予和推動中國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展為己任,創(chuàng)造國人優(yōu)質的數(shù)字電視全新感受。

海爾數(shù)字電視介紹

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    海爾數(shù)字電視介紹

    海爾數(shù)字電視致力于高清平板電視、數(shù)字機頂盒、“愛國者”芯片、數(shù)字一體機等數(shù)字電視產(chǎn)品的研發(fā)及生產(chǎn)推廣,是海爾集團進軍世界500強,實施多元化戰(zhàn)略的重要力量。

    海爾數(shù)碼商品開發(fā)事業(yè)部是海爾集團全球數(shù)字電視機頂盒產(chǎn)品中心,致力于機頂盒產(chǎn)品的設計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務。

    事業(yè)部擁有雄厚的研發(fā)實力,實現(xiàn)了全系列化機頂盒產(chǎn)品的量產(chǎn)能力,事業(yè)部還積極參與了括機卡分離在內(nèi)的多項數(shù)字電視國家標準的制訂工作,有力的推動了自身和國家數(shù)字電視的發(fā)展。

    作為我國有線電視數(shù)字化整體轉換的典型案例,被稱為青島模式在全國推廣的青島平移項目中,2005年海爾持續(xù)大規(guī)模供應數(shù)字電視機頂盒,累計供貨突破37.5萬臺。

    截止06年初海爾還先后在北京、濟南、珠海、唐山、哈爾濱、重慶、杭州、大連、云南、內(nèi)蒙古、吉林、陜西、甘肅等數(shù)字電視項目中中標或規(guī);┴洝

    海爾數(shù)字電視機頂盒針對廣電運營商提出全程無憂運營保障體系,從技術研發(fā)、產(chǎn)品供應、生產(chǎn)、物流、質控、服務、商務模式、數(shù)字電視內(nèi)容的拓展這八個環(huán)節(jié)提供完整的解決方案,確保采用海爾數(shù)字電視機頂盒的運營商得到海爾的強大的服務支持。

    這八個環(huán)節(jié)的簡要內(nèi)容如下:

    一、研發(fā)

    擁有資深研發(fā)工程師260人;國內(nèi)率先研發(fā)DVB解碼芯片并量產(chǎn)的企業(yè);參與多項國家數(shù)字電視標準制定;通過ISO9001與CMM2體系認證;建立了完善的中間件平臺。

    二、產(chǎn)品

    擁有DVB-C、DVB-S、DVB-T/DMB-T、DVB-H、IP、雙模等系列化機頂盒產(chǎn)品,芯片平臺覆蓋NEC、ST、Fujitsu、LSI、SigmaDesign、Panasonic、TI及海爾自主“愛國者”芯片方案。

    三、生產(chǎn)

    在全國13個工業(yè)園均設立國際先進的機頂盒生產(chǎn)線,年產(chǎn)能突破300萬臺。由于采用先進的柔性制造系統(tǒng),還可進行生產(chǎn)線的調整和轉換,充分滿足大規(guī)模集中轉換需要。

    四、品控

    采用嚴格的“6希格瑪”質量管理體系,從原材料供應、生產(chǎn)控制、產(chǎn)品檢測各環(huán)節(jié)嚴格把關,保證把“質量零缺陷”貫徹到每一臺海爾數(shù)字電視機頂盒。

    五、物流

    全國共設有42個區(qū)域配送中心、300多萬方倉儲資源、16000多車輛,網(wǎng)絡遍及幾乎所有城市鄉(xiāng)村。依托該體系,可實現(xiàn)最為及時、可靠的機頂盒配送保障。

    六、運營

    與知名運營商合作,協(xié)助用戶開展雙模、酒店等高端運營;并在“3C融合”基礎上結合資訊、圖片、游戲、通訊等應用,實現(xiàn)“第4C(CONTENT/內(nèi)容)”的融合。

    七、商務

    對發(fā)展數(shù)字電視所需的巨額資金,各運營商都倍感壓力。海爾靈活的商務合作模式,可為運營商提供從前端到終端的全程支持,緩解運營商資金壓力,輕松啟動平移。

    八、服務

    青島項目,為海爾積累了豐富的平移經(jīng)驗。依托遍布城鄉(xiāng)的海爾售后服務網(wǎng)絡和營銷渠道,能為平移提供高效的服務保障和強有力的銷售支撐。

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