中國“高清”存在哪些問題
問題1:知曉“高清”,但不懂高清
根據(jù)賽諾公司與TI公司對北京、上海、廣州三城市900名消費者的調(diào)查的聯(lián)合調(diào)查,86%的消費者聲稱他們聽說過“高清”電視,但讓他們具體描述什么是高清電視的時候,幾乎沒有消費者能夠描述正確。
知曉“高清”,但不懂高清
賽諾評論
根據(jù)消費者認知模式(AIDA),對一些重要的產(chǎn)品,消費要經(jīng)歷知曉、了解、興趣、欲望、購買等過程,高清電視在消費者心目中知曉率非常高,但理解程度差,這種狀況下所做出的購買決策是盲目的、不健康的。短期來說,對企業(yè)是有利的,因為消費者買走了產(chǎn)品,但長期來看,對整個高清產(chǎn)業(yè)是不利的。
問題2:誤把高分辨率視為高清
如果我們在商場觀察消費平板電視的選購過程,我們可以發(fā)現(xiàn),多數(shù)消費者首先詢問的是分辨率,對其它技術(shù)指標詢問的很少。最主要原因是,多數(shù)消費者把高分辨率誤當(dāng)作“高清”電視了。消費者之所以有這樣的誤解,很近幾年來媒體、廠家、商家等宣傳有關(guān)。
賽諾評論
消費者以錯誤的理解將高分辨率電視當(dāng)作“高清”電視捧回家中,當(dāng)期的銷售是實現(xiàn)了,但,當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn),在家中看到的電視節(jié)目與在商場看到的樣片效果差異很大時,他們會怎樣反應(yīng)呢?除了憤慨之外恐怕找不到什么解釋了,長此以往,對高清產(chǎn)業(yè)帶來的不良后果就可想而知了。
問題3:擁有“高清”,但未享受高清
如前所述,2006年大約有360萬的消費者購買了高分辨率的電視,這個數(shù)字在今后幾年內(nèi)還會高速擴張。這就是說,數(shù)百萬、上千萬的消費者購買了或即將購買高分辨率的電視,并把它們當(dāng)作高清電視帶回家中。
但是,他們在家里究竟觀看的是什么節(jié)目呢?幾乎都是標清的內(nèi)容。雖然我們目前沒有確切的數(shù)字,說明多少家庭在觀看高清電視,但數(shù)量很低這是勿庸置疑的了。即,中國消費者擁有了“高清”(之所以加上引號,是因為有些高分辨率電視并不是真正的高清),但并沒有能過享受高清。
賽諾評論
應(yīng)該從兩個角度解釋消費者沒有能夠享受到高清的原因,一是有些消費者購買的是最便宜的高分辨率電視,我們稱其為購買了“高端抵擋”產(chǎn)品,所以觀看效果很差;二是消費者在家中觀看的仍是標清內(nèi)容,根本發(fā)揮不了高分辨率電視的作用。
無論哪種情況,對消費者來說都是不公正的,對高清產(chǎn)業(yè)來說都是不利的。
問題4:高清顯示,孤掌難鳴
從目前狀況看,高清產(chǎn)業(yè)中的積極分子主要由彩電終端廠家構(gòu)成,以液晶電視為例,數(shù)十家企業(yè)(如果計算OEM及很多小企業(yè),這個數(shù)目能達到上百家)爭先恐后的產(chǎn)銷高分辨率電視。從高清運營商方面看,由于國家政策的原因,僅僅有央視的一個影視頻道、上海文廣等幾家運營商。在看高清內(nèi)容,那就更少的可憐了。也就是說,在高清顯示、高清運營、高清內(nèi)容這三大供應(yīng)商來看,只有高清顯示最為熱鬧,確實是孤掌難鳴。
賽諾評論
購買和擁有高清電視并不是目的,享受高清才是關(guān)鍵。消費者買了“高清”產(chǎn)品,但未能享受高清,對消費者來說是不公正的;對國家來說也是不愿看到的,因為高清產(chǎn)業(yè)本該實現(xiàn)的收入沒有實現(xiàn);對企業(yè)來說是更是無奈的,遙望這高清這塊蛋糕,卻無利可賺。
知曉“高清”,但不懂高清