導(dǎo)致機(jī)頂盒軟故障的重要因素及處理方法

    2．對(duì)軟故障的初步分析

    該酒店采用的是T型機(jī)頂盒，除機(jī)器損壞的硬故障外，主要出現(xiàn)視頻停頓(畫面定格)或無(wú)聲音的故障，一般在機(jī)頂盒關(guān)機(jī)重啟后可排除故障。賓館采用的是H型機(jī)頂盒，除機(jī)器硬故障外，主要出現(xiàn)圖像有嚴(yán)重的馬賽克及聲音停頓的故障，晚上出現(xiàn)故障的頻率比白天高，有時(shí)關(guān)機(jī)重啟后可排除，有時(shí)排除不了。把賓館的故障機(jī)頂盒帶到辦公室進(jìn)行試驗(yàn)，在開機(jī)之初一切正常，當(dāng)連續(xù)開機(jī)一天以后馬賽克故障出現(xiàn)。

    這兩種機(jī)頂盒均為家用型，非工程機(jī)。通過(guò)對(duì)機(jī)頂盒內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行剖析，T型機(jī)采用金屬機(jī)殼，機(jī)殼的上下及左右兩側(cè)均有散熱槽孔；H型機(jī)采用塑料機(jī)殼，機(jī)愨無(wú)散熱孔，兩種機(jī)型主板CPU芯片均無(wú)外加散熱裝置。與純金屬外殼的工程機(jī)相比，這兩種機(jī)頂盒在長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)工作的情況下均存在散熱問(wèn)題。結(jié)合機(jī)頂盒的工作原理了_在長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)工作情況，因溫度較高容易導(dǎo)致主板上CPU芯片穩(wěn)定性下降，致使發(fā)生軟故障或死機(jī)現(xiàn)象，通過(guò)關(guān)機(jī)對(duì)CPU芯片重啟，可短暫恢復(fù)正常工作，但不能徹底解決問(wèn)題。

    二、軟故障的處理方法

    1．采用穩(wěn)定性較高的工程型數(shù)字電視機(jī)頂盒，但成本較高。

    2．對(duì)現(xiàn)有機(jī)頂盒作局部改進(jìn)。比如給主板CPU芯片加裝散熱器，機(jī)殼上加風(fēng)扇。

    3．對(duì)機(jī)頂盒的安放位置作調(diào)整，特別要將那些擠在調(diào)制器中間的機(jī)頂盒移到散熱空間較大的機(jī)架上。

    4．建議廠家對(duì)機(jī)頂盒的設(shè)計(jì)作相應(yīng)改進(jìn)，采用散熱性能較好的金屬機(jī)殼，機(jī)殼多留散熱孔，并改進(jìn)主板CPU芯片的散熱效果。