廈華彩電：責任在心 服務用心

     作為注重企業(yè)公民責任的廈華電子，在奧運年“3·15”之際，提出了“責任在心、服務用心”的理念，用良好的產(chǎn)品與服務開展奧運營銷。

     技術先行 力推環(huán)保、節(jié)能

      廈華電子總裁呂鏡松表示：“綠色環(huán)保、節(jié)能、健康是衡量新一代優(yōu)秀平板電視的重要指標。”據(jù)了解，廈華是國內(nèi)第一家采取全線產(chǎn)品全程無鉛化生產(chǎn)工藝生產(chǎn)的彩電，同時廈華彩電全線產(chǎn)品包括平板電視，其整機各原材料零部件的再生利用率超過65％以上，符合歐盟關于信息家電產(chǎn)品回收再循環(huán)利用的有關規(guī)定，與此同時，廈華新品HW系列以及早些推出的HU系列等平板電視的待機功耗均小于1W，優(yōu)于綠色電源即小于3W的節(jié)能標準。記者從在國美、蘇寧等家電連鎖渠道相關銷售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，廈華LC-42HW35、LC-47HW35、LC-52HW35、LC-42HW36R、LC-47HW36R 、LC-52HW36R等高端機型上市以來備受消費者青睞。以其旗艦產(chǎn)品LC-42HW35為例，該系列機型通過技術創(chuàng)新，采用廈華獨有的“MEMC+”極速暢影技術、“10Bit技術”和“微晶智慧光”等技術，解決了普通大屏幕液晶電視畫面抖動、拖尾、不流暢、邊緣模糊等易使人眼疲勞、有損視力健康的問題，實現(xiàn)電視機智能適應環(huán)境光，使電視畫面的切換平靜柔和不閃爍，能更好的呵護消費者的健康。

     服務用心 良好品質是最好的服務

     繼2007年度獲得 “中國數(shù)字電視售后服務卓越獎”，廈華今年提出了“責任在心、服務用心”的理念，贏得廣泛認可。

     據(jù)了解，廈華電子作為返修率最低的彩電品牌之一，其行銷服務網(wǎng)絡遍及世界119個國家和地區(qū)，全球現(xiàn)有近萬個售后服務網(wǎng)點，為全球的廈華彩電用戶提供優(yōu)質高效便捷的卓越服務。呂鏡松告訴記者，“廈華電子構建了規(guī)范化、國際化的服務體系，推行務實化、差異化的服務理念，為此，公司從研發(fā)、設計、采購、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)抓起，實行品質至上的源頭管理，從而確保良好的產(chǎn)品質量與穩(wěn)定性能。與此同時，廈華平板電視的服務承諾也高于行業(yè)標準，從07年“五一”開始，廈華平板電視的屏保修期由一年延長至三年，這體現(xiàn)了廈華對消費者負責的態(tài)度，也體現(xiàn)了廈華品質的高信賴度�！�

     據(jù)悉，近年來，廈華依靠過硬的產(chǎn)品技術、品質、性能及良好的服務，接連戰(zhàn)勝傳統(tǒng)國際彩電巨頭，成功中標聯(lián)合國采購、美國軍方采購以及批量出口日本等高端市場。（