廈華彩電：責(zé)任在心 服務(wù)用心

     作為注重企業(yè)公民責(zé)任的廈華電子，在奧運年“3·15”之際，提出了“責(zé)任在心、服務(wù)用心”的理念，用良好的產(chǎn)品與服務(wù)開展奧運營銷。

     技術(shù)先行 力推環(huán)保、節(jié)能

      廈華電子總裁呂鏡松表示：“綠色環(huán)保、節(jié)能、健康是衡量新一代優(yōu)秀平板電視的重要指標(biāo)。”據(jù)了解，廈華是國內(nèi)第一家采取全線產(chǎn)品全程無鉛化生產(chǎn)工藝生產(chǎn)的彩電，同時廈華彩電全線產(chǎn)品包括平板電視，其整機(jī)各原材料零部件的再生利用率超過65％以上，符合歐盟關(guān)于信息家電產(chǎn)品回收再循環(huán)利用的有關(guān)規(guī)定，與此同時，廈華新品HW系列以及早些推出的HU系列等平板電視的待機(jī)功耗均小于1W，優(yōu)于綠色電源即小于3W的節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)。記者從在國美、蘇寧等家電連鎖渠道相關(guān)銷售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，廈華LC-42HW35、LC-47HW35、LC-52HW35、LC-42HW36R、LC-47HW36R 、LC-52HW36R等高端機(jī)型上市以來備受消費者青睞。以其旗艦產(chǎn)品LC-42HW35為例，該系列機(jī)型通過技術(shù)創(chuàng)新，采用廈華獨有的“MEMC+”極速暢影技術(shù)、“10Bit技術(shù)”和“微晶智慧光”等技術(shù)，解決了普通大屏幕液晶電視畫面抖動、拖尾、不流暢、邊緣模糊等易使人眼疲勞、有損視力健康的問題，實現(xiàn)電視機(jī)智能適應(yīng)環(huán)境光，使電視畫面的切換平靜柔和不閃爍，能更好的呵護(hù)消費者的健康。

     服務(wù)用心 良好品質(zhì)是最好的服務(wù)

     繼2007年度獲得 “中國數(shù)字電視售后服務(wù)卓越獎”，廈華今年提出了“責(zé)任在心、服務(wù)用心”的理念，贏得廣泛認(rèn)可。

     據(jù)了解，廈華電子作為返修率最低的彩電品牌之一，其行銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及世界119個國家和地區(qū)，全球現(xiàn)有近萬個售后服務(wù)網(wǎng)點，為全球的廈華彩電用戶提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的卓越服務(wù)。呂鏡松告訴記者，“廈華電子構(gòu)建了規(guī)范化、國際化的服務(wù)體系，推行務(wù)實化、差異化的服務(wù)理念，為此，公司從研發(fā)、設(shè)計、采購、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)抓起，實行品質(zhì)至上的源頭管理，從而確保良好的產(chǎn)品質(zhì)量與穩(wěn)定性能。與此同時，廈華平板電視的服務(wù)承諾也高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從07年“五一”開始，廈華平板電視的屏保修期由一年延長至三年，這體現(xiàn)了廈華對消費者負(fù)責(zé)的態(tài)度，也體現(xiàn)了廈華品質(zhì)的高信賴度�！�

     據(jù)悉，近年來，廈華依靠過硬的產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)、性能及良好的服務(wù)，接連戰(zhàn)勝傳統(tǒng)國際彩電巨頭，成功中標(biāo)聯(lián)合國采購、美國軍方采購以及批量出口日本等高端市場。（