元旦平板旺銷 隨之問題重重 看網(wǎng)友“發(fā)彪”

眾多網(wǎng)友對松等離子電視提出不滿

    除元旦期間購買松下42PV70C等離子電視的朋友頻繁出現(xiàn)問題外，在之前購買松下42PV70C等離子電視的用戶中也有不小的朋友出現(xiàn)過或大或小的問題，下面就是一位于10月份購買松下42PV70C等離子電視的網(wǎng)友敘述的電視質(zhì)量問題。（以下為網(wǎng)友原文）

42pv70c 700c 有隱性瑕辟哦�。。�

松下的專家，你好；
    我在買松下42pv70c是碰到了一點問題，希望能得到你們的幫助。是這樣的在國慶期間我在再三比較下還是擋不住等離子的誘惑買了pv70c，在第二天他們的工作人員幫我調(diào)試好了以后，晚上我和我的家人就一起享受起來他那美麗的畫面，但是在看電視是我隱約的發(fā)現(xiàn)，電視機的右邊有3-4條相隔3厘米的條形暗紋是上下走向的，當(dāng)時我心中一驚想怎么我的新電視機還沒用就燒屏了(當(dāng)時我座的位置是電視機左面45度角的座位）。于是馬上走到另一邊看也有但是相對淡點（心里十分的郁悶）注:在屏幕全白的情況下最明顯。走到電視機正前方2米的地方，一定要注意看能看見。（因為平時工作的關(guān)系，因此對屏幕上的每一個地方都洞察入微）。后來我跑了幾家商場仔細比較過，42寸的pv70c 和pv700c都有我相同的情況（在側(cè)面看都有，但沒有我家的那臺厲害。我想應(yīng)該有個體差異）。后來我打通松下的800電話，來了一個師傅看了后卻說電視機沒有問題，是我家的光線折射的情況，我好暈（我試問在晚上燈全部關(guān)掉的情況下，還有什么光能影響到電視機的本身畫面質(zhì)量哪)。難道一定要說電視機打不開了才算是質(zhì)量問題嗎，我 現(xiàn)在可以說在看電視時那些按條紋始終在影響我的收視質(zhì)量，當(dāng)時買松下一是我欣賞他的畫面，二是沖著他們的售后服務(wù)去了，但現(xiàn)在碰到了實際問題就用兩句托詞來打法消費者（來我家的師傅嘴好厲害啊，一看就是老油子）。我不知道是不是生意一成功，這樣的大公司就朝南座（一個公司的信譽是要靠回頭客的評價堆積起來的啊），還有我好佩服松下的“銷售兵法”像42pv70c 700c 有這種情況，你應(yīng)該明明白白的擺出來，讓消費者明明白白的消費才是。試想像我這樣的問題也不會是個案吧�。�？

    我發(fā)此帖希望松下的工作人員看了不要有什么不高興（說是在的，家里的電器大都是松下的，買松下的東西至今沒有讓我失望過，覺得松下的東西不是那種虛頭虛腦靠花哨東西占領(lǐng)市場的品牌，而是實實在在靠質(zhì)量靠技術(shù)的品牌，所以可以說松下在我的心里的地位是神圣的，也對松下比其他品牌多了一份期望）。
在此事上，我也希望能得到松下和大家?guī)椭�，來盡快解決這件事。一個大的品牌在發(fā)展的歷史上不可能是完美無瑕的，就像一顆大樹總有點小的枝杈來影響他發(fā)展，關(guān)鍵是怎么很快的更正他的錯誤，讓他接近完美。
我堅信松下還是不會讓我失望的。。。           謝謝��！

網(wǎng)友反映的松下42PV70C等離子電視的嚴(yán)重問題

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中間無數(shù)網(wǎng)友回帖響應(yīng)
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    對于我的電視機的問題，在漫長的等待后今天松下維修部的工作人員終于有了一個明確的解釋了，所述如下：
    “對于您的電視機所產(chǎn)生的問題，本人親自去了松下的廠部了解一下，并對生產(chǎn)線上的電視屏幕進行了仔細的觀察，你的電視機的問題不是個別現(xiàn)象，生產(chǎn)線上電視屏幕用三基色測試的情況下都呈現(xiàn)您所說的情況，這不是電視機的質(zhì)量原因，松下的電視機在出廠前都進行過嚴(yán)格的質(zhì)量審查，只有在符合一定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況下產(chǎn)能出廠。”

那請問我的電視機為什么會有這樣的情況那？
回答：“是松下等離子電視機的工藝原因所造成的”

什么樣的工藝原因那，有什么辦法可以消除哪？
回答：“等離子的屏幕本身沒有問題不會產(chǎn)生灰條紋現(xiàn)象，原因是出在等離子屏外面的的一層玻璃上，在外面的玻璃背面涂有一層提高畫質(zhì)的涂層，為了保護這涂層不會在運輸途中磨損，所以在涂層外面有副了一層保護膜，你所說的有灰條文的現(xiàn)象就是這層保護膜造成的，由于工藝的 原因所以有的電視屏幕比較明顯，有的看不太出(哇，我中獎了  ），在使用的過程中你所說的現(xiàn)象會慢慢消退，請放心使用”。

慢慢消退，怎么慢慢消退？
回答：“這層膜會在使用的過程中揮發(fā)，等揮發(fā)光了，就沒有灰條文的現(xiàn)象了”。

    在這位網(wǎng)友的后面有接著有許多網(wǎng)友發(fā)表了看法，甚至有部分網(wǎng)友都是自己的親身經(jīng)歷。其中有大部分網(wǎng)友反映都稱松下的答復(fù)為忽悠消費者，在拖延時間，而這其中又有大部分都是購買過松下平板電視的受害者。

    從上述網(wǎng)友的留言中我們從中可以看到，許多網(wǎng)友都認為這是松下廠商對中國廣大消費者的種種不負責(zé)任的表現(xiàn)，其中主要體現(xiàn)在能忽悠盡量忽悠、能拖延就盡量拖延，直到忽悠你購買了其產(chǎn)品，沒出現(xiàn)問題就是你幸運，一但出現(xiàn)問題就盡量拖延時間，能拖就拖，不能拖就采取回避措施。同時，通過無數(shù)消費者朋友們的親身經(jīng)驗之談，也讓我們明白到在購買大型家電時必須再三斟酌。