元旦平板旺銷 隨之問題重重 看網(wǎng)友“發(fā)彪”

眾多網(wǎng)友對(duì)松等離子電視提出不滿

    除元旦期間購買松下42PV70C等離子電視的朋友頻繁出現(xiàn)問題外，在之前購買松下42PV70C等離子電視的用戶中也有不小的朋友出現(xiàn)過或大或小的問題，下面就是一位于10月份購買松下42PV70C等離子電視的網(wǎng)友敘述的電視質(zhì)量問題。（以下為網(wǎng)友原文）

42pv70c 700c 有隱性瑕辟哦！�。�

松下的專家，你好；
    我在買松下42pv70c是碰到了一點(diǎn)問題，希望能得到你們的幫助。是這樣的在國(guó)慶期間我在再三比較下還是擋不住等離子的誘惑買了pv70c，在第二天他們的工作人員幫我調(diào)試好了以后，晚上我和我的家人就一起享受起來他那美麗的畫面，但是在看電視是我隱約的發(fā)現(xiàn)，電視機(jī)的右邊有3-4條相隔3厘米的條形暗紋是上下走向的，當(dāng)時(shí)我心中一驚想怎么我的新電視機(jī)還沒用就燒屏了(當(dāng)時(shí)我座的位置是電視機(jī)左面45度角的座位）。于是馬上走到另一邊看也有但是相對(duì)淡點(diǎn)（心里十分的郁悶）注:在屏幕全白的情況下最明顯。走到電視機(jī)正前方2米的地方，一定要注意看能看見。（因?yàn)槠綍r(shí)工作的關(guān)系，因此對(duì)屏幕上的每一個(gè)地方都洞察入微）。后來我跑了幾家商場(chǎng)仔細(xì)比較過，42寸的pv70c 和pv700c都有我相同的情況（在側(cè)面看都有，但沒有我家的那臺(tái)厲害。我想應(yīng)該有個(gè)體差異）。后來我打通松下的800電話，來了一個(gè)師傅看了后卻說電視機(jī)沒有問題，是我家的光線折射的情況，我好暈（我試問在晚上燈全部關(guān)掉的情況下，還有什么光能影響到電視機(jī)的本身畫面質(zhì)量哪)。難道一定要說電視機(jī)打不開了才算是質(zhì)量問題嗎，我 現(xiàn)在可以說在看電視時(shí)那些按條紋始終在影響我的收視質(zhì)量，當(dāng)時(shí)買松下一是我欣賞他的畫面，二是沖著他們的售后服務(wù)去了，但現(xiàn)在碰到了實(shí)際問題就用兩句托詞來打法消費(fèi)者（來我家的師傅嘴好厲害啊，一看就是老油子）。我不知道是不是生意一成功，這樣的大公司就朝南座（一個(gè)公司的信譽(yù)是要靠回頭客的評(píng)價(jià)堆積起來的啊），還有我好佩服松下的“銷售兵法”像42pv70c 700c 有這種情況，你應(yīng)該明明白白的擺出來，讓消費(fèi)者明明白白的消費(fèi)才是。試想像我這樣的問題也不會(huì)是個(gè)案吧�。。�

    我發(fā)此帖希望松下的工作人員看了不要有什么不高興（說是在的，家里的電器大都是松下的，買松下的東西至今沒有讓我失望過，覺得松下的東西不是那種虛頭虛腦靠花哨東西占領(lǐng)市場(chǎng)的品牌，而是實(shí)實(shí)在在靠質(zhì)量靠技術(shù)的品牌，所以可以說松下在我的心里的地位是神圣的，也對(duì)松下比其他品牌多了一份期望）。
在此事上，我也希望能得到松下和大家?guī)椭�，來盡快解決這件事。一個(gè)大的品牌在發(fā)展的歷史上不可能是完美無瑕的，就像一顆大樹總有點(diǎn)小的枝杈來影響他發(fā)展，關(guān)鍵是怎么很快的更正他的錯(cuò)誤，讓他接近完美。
我堅(jiān)信松下還是不會(huì)讓我失望的。。。           謝謝��！

網(wǎng)友反映的松下42PV70C等離子電視的嚴(yán)重問題

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中間無數(shù)網(wǎng)友回帖響應(yīng)
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    對(duì)于我的電視機(jī)的問題，在漫長(zhǎng)的等待后今天松下維修部的工作人員終于有了一個(gè)明確的解釋了，所述如下：
    “對(duì)于您的電視機(jī)所產(chǎn)生的問題，本人親自去了松下的廠部了解一下，并對(duì)生產(chǎn)線上的電視屏幕進(jìn)行了仔細(xì)的觀察，你的電視機(jī)的問題不是個(gè)別現(xiàn)象，生產(chǎn)線上電視屏幕用三基色測(cè)試的情況下都呈現(xiàn)您所說的情況，這不是電視機(jī)的質(zhì)量原因，松下的電視機(jī)在出廠前都進(jìn)行過嚴(yán)格的質(zhì)量審查，只有在符合一定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況下產(chǎn)能出廠。”

那請(qǐng)問我的電視機(jī)為什么會(huì)有這樣的情況那？
回答：“是松下等離子電視機(jī)的工藝原因所造成的”

什么樣的工藝原因那，有什么辦法可以消除哪？
回答：“等離子的屏幕本身沒有問題不會(huì)產(chǎn)生灰條紋現(xiàn)象，原因是出在等離子屏外面的的一層玻璃上，在外面的玻璃背面涂有一層提高畫質(zhì)的涂層，為了保護(hù)這涂層不會(huì)在運(yùn)輸途中磨損，所以在涂層外面有副了一層保護(hù)膜，你所說的有灰條文的現(xiàn)象就是這層保護(hù)膜造成的，由于工藝的 原因所以有的電視屏幕比較明顯，有的看不太出(哇，我中獎(jiǎng)了  ），在使用的過程中你所說的現(xiàn)象會(huì)慢慢消退，請(qǐng)放心使用”。

慢慢消退，怎么慢慢消退？
回答：“這層膜會(huì)在使用的過程中揮發(fā)，等揮發(fā)光了，就沒有灰條文的現(xiàn)象了”。

    在這位網(wǎng)友的后面有接著有許多網(wǎng)友發(fā)表了看法，甚至有部分網(wǎng)友都是自己的親身經(jīng)歷。其中有大部分網(wǎng)友反映都稱松下的答復(fù)為忽悠消費(fèi)者，在拖延時(shí)間，而這其中又有大部分都是購買過松下平板電視的受害者。

    從上述網(wǎng)友的留言中我們從中可以看到，許多網(wǎng)友都認(rèn)為這是松下廠商對(duì)中國(guó)廣大消費(fèi)者的種種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，其中主要體現(xiàn)在能忽悠盡量忽悠、能拖延就盡量拖延，直到忽悠你購買了其產(chǎn)品，沒出現(xiàn)問題就是你幸運(yùn)，一但出現(xiàn)問題就盡量拖延時(shí)間，能拖就拖，不能拖就采取回避措施。同時(shí)，通過無數(shù)消費(fèi)者朋友們的親身經(jīng)驗(yàn)之談，也讓我們明白到在購買大型家電時(shí)必須再三斟酌。