售后服務(wù):
長虹在售后服務(wù)方面還是比較全面的,對于平板電視的三包政策,長虹采取的是7天內(nèi)質(zhì)量問題可免費退機,15天內(nèi)質(zhì)量問題可免費換機,1年內(nèi)整機故障免費上門維修的方式。所有的部件包括液晶屏在內(nèi),都是只提供一年的免費質(zhì)保。而對于目前比較敏感的液晶屏問題,當損壞如果是發(fā)生在15天內(nèi)可以更換,而在一年之內(nèi)只能提供免費的維修。
長虹全國統(tǒng)一客服熱線4008-111-666在官方網(wǎng)站很明顯就可以找到,而且在網(wǎng)站上關(guān)于如何獲取客戶服務(wù)提供了明確的指示:
網(wǎng)址:http://www.changhong.com.cn/changhong/b2c/8033.htm