999元投影燈泡-大屏影音娛樂不遙遠(yuǎn)

    誰都樂意享受大屏幕所帶來的視覺震撼。隨投影技術(shù)進(jìn)步，能帶來清晰亮麗大畫面的投影機成為家庭用戶的新寵，他們逐漸開始選購?fù)队皺C來建構(gòu)自己的家庭影院。與平板電視相比，家用投影機在投出更大畫面的同時，價格反而更低，因此購買投影機也成為一種新的消費時尚。然而面對必備的投影機耗材--燈泡，很多人卻產(chǎn)生了顧慮：我買得起投影機，但我用得起燈泡嗎？的確，動輒2000元以上的燈泡，對于很多家庭來說是一件奢侈品，一旦想到每點亮投影機1個小時就要花掉將近1元的燈泡使用費，買了投影機的人會舍不得打開機器，沒買的人望之卻步了。

　　為讓人們真正毫無顧忌地享受投影機營造的美妙視聽世界，繼智能化特色"傻瓜投影"MP510以4999元價格震撼大眾娛樂市場后，BenQ近期又策略聯(lián)盟全球著名燈泡廠商Ushio引發(fā)燈泡革命，以999元的價格推出MP510專用燈泡！從降低投影機長期持有成本入手，BenQ此舉無論對公共娛樂業(yè)或個人家庭用戶都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

　　規(guī)模效應(yīng) 重點突破

　　企業(yè)產(chǎn)能越大，越能有效降低產(chǎn)品的單位成本，規(guī)模增大可帶來經(jīng)濟(jì)效益的提高。BenQ作為全球第一大的DLP投影機品牌，不僅擁有巨大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，而且每年還在以驚人的速度成長。02年BenQ全球的投影機出貨量為5萬臺，短短四年的時間，06年BenQ全球投影機出貨量便已經(jīng)達(dá)到36.8萬臺，目前BenQ投影機每月銷量更是超過3萬臺，已形成不容忽視的規(guī)模效應(yīng)。根據(jù)國際權(quán)威調(diào)研機構(gòu)DTC 06年投影機市場調(diào)研報告顯示，BenQ在全球20個國家取得市占率前三的不俗成績，06年第二季度市占率就已達(dá)到9.4%排名第三，在DLP軍團(tuán)中依然位居第一的寶座！

　　正因如此，明基BenQ是有能力取得主動權(quán)的系統(tǒng)整合廠商，通過合理降低采購成本、向上游廠商爭取比同行更低的原料價格，進(jìn)而領(lǐng)先其它品牌一步步推動MP510走向大眾娛樂市場并形成良性循環(huán)。

　　精耕細(xì)作 "店"定勝局

　　產(chǎn)品從出廠到被消費者購買，中間有不少流通環(huán)節(jié)。如果能持續(xù)降低流通過程中所產(chǎn)生的成本，那么產(chǎn)品價格會更有競爭力。目前，大多數(shù)投影機廠商都采用分銷為主的渠道模式，多層級的分銷體系增加了流通成本，使得產(chǎn)品價格居高不下。而明基作為多元化發(fā)展的企業(yè)，雖推出自有品牌BenQ不過五年時間，其背后卻累積了20年深耕研發(fā)與制造的扎實功力以及在渠道建設(shè)方面的豐富經(jīng)驗。

　　BenQ投影機發(fā)揮其產(chǎn)品線的綜合優(yōu)勢，主張分銷、零售和行業(yè)三頭并進(jìn)。隨MP510娛樂型投影機面市，BenQ從傳統(tǒng)投影機渠道、IT產(chǎn)品渠道到音響、電視渠道，逐步完善新產(chǎn)品的銷售渠道。在開拓大眾娛樂市場之前，BenQ的音響渠道和電視渠道并沒有建立，而現(xiàn)在BenQ重點在這兩個部分加強投入，取得了很好的效果。另外，從縱深上看，BenQ投影機發(fā)揮全線產(chǎn)品營銷綜效，結(jié)合連鎖專賣體系"娛樂工坊"，深入地市市場--2006年啟動了"市市明、縣縣亮"工程，計劃在全國每個城市都開設(shè)BenQ演示中心、每個縣都有BenQ展示店，構(gòu)建BenQ和忠實客戶互相交流的平臺，直接把產(chǎn)品送到每一個消費者面前。

　　專業(yè)投影機廠商要想打穿各區(qū)域、各層級市場，行銷成本非常高。而BenQ旗下產(chǎn)品線非常齊全，整合行銷過程中可充分發(fā)揮扶持與促進(jìn)作用，尤其在品牌資源利用上，有效減少單一產(chǎn)品線的行銷成本。

　　銷售環(huán)節(jié)的扁平化給消費者帶來了直接的價格優(yōu)惠，而扁平的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)帶來的是快捷的服務(wù)體驗。截至06年底，BenQ在全國一共設(shè)立了60多家上門服務(wù)中心，14家維修中心（含港澳地區(qū)），全面覆蓋中國30個省市自治區(qū)，構(gòu)建龐大而便利的服務(wù)網(wǎng)點。而某些服務(wù)網(wǎng)點不健全的品牌，只能將機器寄送到有限的幾個服務(wù)中心維修，無形中增加了成本，還增加了消費者的不便。

　　為讓客戶服務(wù)更高效，BenQ依托內(nèi)部的S-system流程體系建立了高度E化的服務(wù)運作系統(tǒng)：呼叫中心系統(tǒng)、維修操作系統(tǒng)、聯(lián)系經(jīng)銷商、服務(wù)商和明基商網(wǎng)、服務(wù)異常處理系統(tǒng)，共同組成的數(shù)字化客戶服務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)收集及處理，更好地銜接BenQ三大服務(wù)平臺：熱線服務(wù)咨詢、維修服務(wù)網(wǎng)點、專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站。

　　此外，在完成第一階段"多快好省"的服務(wù)目標(biāo)基礎(chǔ)上，BenQ投影機服務(wù)進(jìn)入了"個性化"新階段：針對不同客戶對服務(wù)的訴求點不同，提供針對性服務(wù)；從不良品及時有效處理的基本服務(wù)延伸到產(chǎn)品的應(yīng)用培訓(xùn)與使用保養(yǎng)，主動關(guān)懷客戶的潛在需求。BenQ以"專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，完美快樂體驗"為訴求，無論是03年率先推出的四小時備用機超人服務(wù)政策，還是04年推出的"二三四"滿分服務(wù)政策（包括兩年全球免費保修、三年DMD芯片無亮點承諾以及擴(kuò)大城市范圍的四小時備用機上門服務(wù)），都在業(yè)內(nèi)擁有良好的口碑，贏得最佳服務(wù)品牌的殊榮�？梢姡珺enQ投影機服務(wù)已全面超出行業(yè)平均水平，對提升國內(nèi)投影機產(chǎn)業(yè)的整體服務(wù)水平起到了促進(jìn)作用。

科技是第一生產(chǎn)力

　　每一次高科技產(chǎn)品的普及，背后都有著技術(shù)的革新與進(jìn)步。BenQ本次能推出999元燈泡，同樣離不開多年來其在投影機研發(fā)與制造上的傾力投入。

    多年來累積了雄厚的光、機、電整合能力與經(jīng)驗，并與關(guān)鍵零組件廠商建立長期合作關(guān)系，明基BenQ是德州儀器（T.I. Texas Instruments）認(rèn)可的DLP技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)廠商，更是全球三大DLP投影機原廠之一。

　　作為全球領(lǐng)先的DLP數(shù)碼投影機品牌，BenQ在色輪技術(shù)和改善光機引擎效率方面擁有獨到之處。光機對光線使用效率的高低反映了一個系統(tǒng)整合廠商的設(shè)計實力，目前主流家用投影機亮度在1100流明～1500流明之間，大多數(shù)品牌均采用瓦數(shù)為200W的燈泡。BenQ一反常規(guī)，為MP510設(shè)計出160W的專用燈泡，瓦數(shù)更低，但一樣達(dá)到主流家用投影機的亮度效果（1500流明），除省電環(huán)保之外，更表明BenQ在光機引擎效率領(lǐng)域的研發(fā)實力非同一般。

　　無論在成本控制方面，還是在科技含量方面，BenQ都當(dāng)仁不讓領(lǐng)先一步。999元專用燈泡的推出，無疑會猛烈沖擊現(xiàn)有投影機市場。讓我們一起期待，BenQ對燈泡耗材所作出的變革將進(jìn)一步推動投影走向大眾娛樂！