陳先生的那臺(tái)日立電視機(jī)是2006年5月在市區(qū)某家電賣場(chǎng)購(gòu)買的,“宣傳單上稱這款型號(hào)為42PD7990TC的日立電視機(jī)是高清等離子,還可以免費(fèi)享受‘央視高清影視頻道’一年。家電賣場(chǎng)的銷售人員也是這樣宣傳的……”據(jù)陳先生稱,自己當(dāng)時(shí)就是看中這款電視機(jī)是高清電視才買下的。
讓陳先生想不到的是,今年1月,他的一位朋友在看了他家的電視后堅(jiān)稱這款電視機(jī)并不是高清電視,也沒(méi)有通過(guò)國(guó)家高清認(rèn)證。這樣的說(shuō)法讓陳先生十分吃驚,他立刻找到家電賣場(chǎng),但賣場(chǎng)方表示他們對(duì)此并不是很清楚,宣傳單是日立公司制作的,陳先生最好自己和日立公司聯(lián)系。
陳先生告訴記者,自己和日立公司聯(lián)系過(guò)了,日立工作人員表示這款電視機(jī)確實(shí)沒(méi)有通過(guò)國(guó)家認(rèn)證,但已經(jīng)達(dá)到了高清標(biāo)準(zhǔn),算是高清電視機(jī)了。這樣的答復(fù)讓陳先生十分不滿。
“既然沒(méi)有通過(guò)國(guó)家認(rèn)證怎么能算是高清電視呢?而且還印發(fā)這樣的宣傳單來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者!弊蛱,陳先生拿著這張當(dāng)初讓他下決心購(gòu)買電視機(jī)的宣傳單找到記者。這張宣傳單上清楚寫明,日立42PD7990TC為高清等離子電視,免費(fèi)享受“央視高清影視頻道”一年。宣傳單上還畫出了詳細(xì)的高清節(jié)目收看示意圖。
昨天下午,記者撥通了日立公司的用戶咨詢熱線。據(jù)接電話的工作人員介紹,國(guó)家認(rèn)證高清等離子標(biāo)準(zhǔn)是在2007年1月才出臺(tái)的,而陳先生的電視機(jī)是去年買的,電視機(jī)確實(shí)沒(méi)有通過(guò)國(guó)家的相關(guān)認(rèn)證,但技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了高清標(biāo)準(zhǔn)。他們的宣傳單也是因?yàn)楫?dāng)時(shí)和“央視高清影視頻道”在搞活動(dòng),所以才這樣印的,而且是經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn)的,并不是他們隨意印發(fā)的。
“這款電視機(jī)究竟有沒(méi)有達(dá)到國(guó)家相關(guān)高清等離子標(biāo)準(zhǔn)?”面對(duì)記者的疑問(wèn),工作人員沒(méi)有明確答復(fù)。記者查詢相關(guān)資料后了解到,根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),只有物理分辨率達(dá)到1366×768的42英寸等離子電視才能算高清電視,而陳先生購(gòu)買的42PD7990TC離子電視的物理分辨率則為1024×1024。
沒(méi)有得到滿意答復(fù)的陳先生表示,如果日立公司不給出合理解釋并拿出國(guó)家相應(yīng)的認(rèn)證,那么他將運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。