大屏幕平板直降5千 售后服務(wù)仍是硬傷

　　“平板電視售后問題讓人很頭大�！彪S著平板電視銷售旺季的到來，記者走訪東莞幾家賣場發(fā)現(xiàn)，雖然十一黃金周期間平板電視的價格大跳水，東莞消費者一邊在暢享著高清晰數(shù)字電視帶來的欣喜，另一邊售后服務(wù)問題卻仍令消費者有些頭痛。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，隨著東莞數(shù)字電視安裝、轉(zhuǎn)換的陸續(xù)完成，高清晰數(shù)字電視也將會越來越普及。然而令東莞消費者至今頭大的事情仍是平板電視售后服務(wù)質(zhì)量問題，尤其是平板電視維修費用高、投訴無門等難題較為突出。

　　記者在市區(qū)幾家大型賣場發(fā)現(xiàn)，平板電視已完全成為市場銷售的主流，各品牌的外觀也越來越時尚。但是記者同時發(fā)現(xiàn)，各品牌平板電視售后服務(wù)均由各品牌平板電視廠家自己說了算。賣場內(nèi)很多品牌明確標識著“整機提供一年保修”等各類售后承諾字樣，包括顯示屏在內(nèi)的主要零部件的保修期，但在主要部件的定義上，各品牌相比之下，又明顯缺乏統(tǒng)一的規(guī)范。