大屏幕平板直降5千 售后服務(wù)仍是硬傷

　　“平板電視售后問題讓人很頭大。”隨著平板電視銷售旺季的到來，記者走訪東莞幾家賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，雖然十一黃金周期間平板電視的價(jià)格大跳水，東莞消費(fèi)者一邊在暢享著高清晰數(shù)字電視帶來的欣喜，另一邊售后服務(wù)問題卻仍令消費(fèi)者有些頭痛。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，隨著東莞數(shù)字電視安裝、轉(zhuǎn)換的陸續(xù)完成，高清晰數(shù)字電視也將會(huì)越來越普及。然而令東莞消費(fèi)者至今頭大的事情仍是平板電視售后服務(wù)質(zhì)量問題，尤其是平板電視維修費(fèi)用高、投訴無門等難題較為突出。

　　記者在市區(qū)幾家大型賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，平板電視已完全成為市場(chǎng)銷售的主流，各品牌的外觀也越來越時(shí)尚。但是記者同時(shí)發(fā)現(xiàn)，各品牌平板電視售后服務(wù)均由各品牌平板電視廠家自己說了算。賣場(chǎng)內(nèi)很多品牌明確標(biāo)識(shí)著“整機(jī)提供一年保修”等各類售后承諾字樣，包括顯示屏在內(nèi)的主要零部件的保修期，但在主要部件的定義上，各品牌相比之下，又明顯缺乏統(tǒng)一的規(guī)范。