質(zhì)量過硬 備受青睞--中南財經(jīng)政法大學(xué)愛普生產(chǎn)品使用調(diào)查
隨著信息化的普及,高教市場越來越離不開投影機了。在教育信息化的浪潮中,湖北武漢的電教化程度也越來越高,在湖北教育領(lǐng)域口碑最好的愛普生投影機自己是賺個滿貫。比如中南財經(jīng)政法大學(xué),近幾年,通過招標的形式購買了160多臺愛普生投影機,價值超過300萬元。
為了了解愛普生投影機在高教市場的詳細情況,記者采訪了中南財大多媒體設(shè)備管理中心副主任郭成貴,看看他對愛普生投影機又有哪些評價。
同臺競技 一招勝出
中南財大是教育部直屬的一所以經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)為主干,兼有文學(xué)、史學(xué)、哲學(xué)、理學(xué)、工學(xué)等八大學(xué)科門類的普通高等學(xué)校,是國家“211工程”重點建設(shè)高校之一。
郭成貴介紹說,近幾年,中南財大為了提高教師的多媒體教學(xué)水平,學(xué)校一直非常注重IT產(chǎn)品的采購。至今為止,已經(jīng)搭建起一個完整的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,信息化建設(shè)一直走在同類學(xué)校的前面。目前,學(xué)校已經(jīng)是集多媒體教學(xué)和無紙化辦公于一體。
從2001年起,中南財大就與愛普生投影機結(jié)緣了。
2001,學(xué)校正式加快了對信息化建設(shè)的投入,當然和現(xiàn)在比起來,當時的投入很少。隨著近五年的發(fā)展,學(xué)校的信息化建設(shè)已經(jīng)形成一定的規(guī)模,五年當中,愛普生投影機在學(xué)校的信息化當中發(fā)揮了相當大的作用。
目前,中南財大共有280多間多媒體教室,每個教室都配有投影機。如果包括其它,如報告廳、會議室以及每個學(xué)院的試驗室在內(nèi),總共有300多臺投影機。這300臺中,有一半以上的產(chǎn)品是愛普生的,總共160臺左右。
當記者問及當初是基于什么原因采購愛普生的投影機時,郭成貴說:“當初,投影設(shè)備在高校的應(yīng)用才剛剛開始,在整個IT行業(yè)中算是高端的產(chǎn)品,沒有使用過的人很難知道不同品牌投影機之間的差異及其性能,于是只有通過招投標的形式來采購。每次招標至少要有3款不同品牌的投影產(chǎn)品入圍,通過現(xiàn)場進行評測,結(jié)果愛普生投影機的性能讓評測小組感到很滿意。同時我們通過考查愛普生投影機在幾個兄弟學(xué)校的應(yīng)用情況,覺得愛普生的產(chǎn)品無論是技術(shù)指標、產(chǎn)品穩(wěn)定性還是售后服務(wù)方面都是值得信賴的。”
首先,在對同時競標的一款產(chǎn)品進行評測的時候,發(fā)現(xiàn)愛普生的產(chǎn)品技術(shù)指標很實,如有些產(chǎn)品,亮度明明沒有達到3000流明,技術(shù)指標上卻寫著亮度3000流明。從這一點來說,愛普生的產(chǎn)品更能讓用戶信賴。其次是清淅度和亮度,相較其它幾個品牌的產(chǎn)品,清淅度和亮度均略勝一籌,以往進行多媒體教學(xué)的時候,總是要將教室的窗簾拉好,在環(huán)境光線很暗的情況下才能看清楚,現(xiàn)在這種情況對于愛普生的產(chǎn)品來說,已經(jīng)是一去不復(fù)返了。所以,中南財大也堅持開始的選擇,一直信任愛普生投影機。
質(zhì)量、服務(wù)使用戶信服
經(jīng)過近幾年的使用,愛普生投影機在平時的工作中所表現(xiàn)出來的穩(wěn)定性能著實讓中南大的師生感到驚喜, 郭成貴告訴記者,愛普生投影機總體使用情況穩(wěn)定,故障率較低。
特別提到的一點是,投影機的使用壽命問題,任何一款產(chǎn)品都有它的使用周期。投影機也一樣,使用一段時間后,亮度自然會降低。但是,愛普生的投影機和其它幾個品牌的投影機相比,在這方面占據(jù)著更多的優(yōu)勢,亮度衰減的時間較長,機器的壽命較長,燈泡的壽命一般都可以達到或接近3000小時,“所以這也為我們節(jié)約了不少的成本。另外,機器設(shè)計比較合理,機器內(nèi)部空間比較散,容易散熱,人性化設(shè)計的同時也提高了機器的使用壽命!惫少F說。
延續(xù)了之前的好口碑,對于最近愛普生推出的幾款新品投影機,郭成貴也評價很高。新產(chǎn)品在亮度、耐高溫、防塵等方面,愛普生推出具有獨特的密封防煙塵裝置的EMP-6000/6100。在亮度分別達到3000、3500流明,可以在僅1.8米的距離投射出60英寸的畫面,這是之前的一些產(chǎn)品所無法做到的。
另外,教室里灰塵很多,如打掃衛(wèi)生時的灰塵、教師講課板書時的粉塵等,這些粉塵從某種程度上損害了投影機的使用時間,這兩款產(chǎn)品采用一種防塵防煙裝置,使投影機免受各種環(huán)境下污染物的損害,對于學(xué)校教學(xué)是很有必要的。愛普生此次推出的產(chǎn)品在亮度、防塵以及耐高溫等方面又有了新的提高,給用戶帶來了很多的驚喜。
談到價格,郭成貴表示:可能是愛普生投影機的市場定位本身就比較高,致力于打造高端品牌,所以它的價格較高,僅次于索尼。價格方面可能會給愛普生投影機的普及帶來一些障礙。至于建議,該負責(zé)人說:應(yīng)該做到因地制宜,根據(jù)不同地區(qū)的氣候特點、不同行業(yè)的工作性質(zhì)推出不同的機型,以適于投影機在該地區(qū)的應(yīng)用。
售后服務(wù)對于每一款產(chǎn)品都是很重要的,特別是對于像投影機這樣高端的產(chǎn)品,關(guān)于售后服務(wù),郭成貴說:愛普生的技術(shù)人員每間隔一段時間都會來學(xué)校對投影機維護一次,全面檢察,這樣避免了使用過程中可能出現(xiàn)的一些故障。為了使教職工更好、更合理的使用投影機,愛普生會教一些平時使用的技巧,以及遇到一些小故障時怎么解決,就算是不太懂投影機的人也可以聽得懂,很多教師都感到很實用。
中南財大的文波樓安裝的全部都是愛普生投影機,文波樓是中南財大最多的教學(xué)樓,從周一至周日,每天全天都安排有課堂,為了保證正常的教學(xué)秩序,愛普生公司經(jīng)常利用中午12:00~14:00或晚上的休息時間來定期做設(shè)備的維護、除塵及調(diào)試,遇有故障及時拿來備用機替換,從未影響正常上課。
中南大除了使用愛普生投影機之外,還有愛普生的打印機等。使用愛普生的產(chǎn)品之后,很少出現(xiàn)機器故障,即便出現(xiàn)故障,只要給售后中心打電話馬上就會有技術(shù)人員上門服務(wù),不管多大的問題都一樣,當時不能解決的,他們也會提供同類備用設(shè)備。郭成貴表示:以后采購?fù)队皺C以及其它辦公產(chǎn)品時,相信仍然會考慮愛普生的品牌,原因一是產(chǎn)品本身的質(zhì)量確實過硬,讓人信服;二是服務(wù)讓人滿意,使用戶使用愛普生的產(chǎn)品心里比較踏實、放心。