沉寂多時的彩電價格戰(zhàn)再度爆發(fā)。與以往的彩電價格戰(zhàn)不同,這次挑起戰(zhàn)事的是洋品牌。索尼、松下、夏普、LG等幾乎所有外資品牌的平板電視,在今年元旦都紛紛大幅下調(diào)其價格。業(yè)內(nèi)人士稱,洋品牌平板電視與國產(chǎn)平板電視之戰(zhàn)將是2006年家電行業(yè)的重頭戲。本報從即日起推出《決戰(zhàn)平板電視》系列報道,為您深度解析洋品牌平板電視價格和技術(shù)的“蠱惑”術(shù),重點揭示國產(chǎn)平板電視在價格戰(zhàn)中應(yīng)戰(zhàn)的“御敵”術(shù)。而平板電視未來價格會如何變化等問題,都將通過本報記者的獨家采訪,為您一一作答。
突然襲擊洋彩電發(fā)動價格戰(zhàn)
2004年,平板電視開始進入市場,2005年進入普及階段。
無論從自身的銷量增長率還是從銷售金額上看,平板電視目前都已經(jīng)成為彩電銷售的熱點。雖然不少彩電經(jīng)銷商反映:2005年以來,由于平板電視的價格競爭日趨白熱化,平板電視的經(jīng)營利潤已嚴(yán)重失衡,甚至還出現(xiàn)了“平板電視經(jīng)營的萬元毛利率低于CRT彩電”的現(xiàn)象。但面對動輒萬元的平板電視標(biāo)價,消費者關(guān)心的焦點依舊是平板電視今年會降價嗎?
從近10年的彩電市場來看,價格戰(zhàn)一直是國產(chǎn)彩電企業(yè)運用嫻熟的殺手锏。每到旺季,眾多國產(chǎn)彩電巨頭就會把這一招用到極致,努力提高自己所占市場的份額。一次次降價、一次次價格戰(zhàn),一邊讓老百姓享受到了“物美價廉”的待遇,一邊也把中國彩電市場這個“蛋糕”越做越大。然而,就在國產(chǎn)彩電“金盆洗手”的2005年底,一向以“品質(zhì)”作標(biāo)榜的外資品牌彩電,以“優(yōu)惠”的名義突然打起了價格戰(zhàn)。記者通過行業(yè)調(diào)查采訪,發(fā)現(xiàn)其中玄機暗藏。
集體降價洋彩電無奈最后一搏
上世紀(jì)90年代,由于過度擴張,中國彩電市場嚴(yán)重供大于求,在此情況下,國產(chǎn)品牌彩電發(fā)起了“價格戰(zhàn)”,而這“價格戰(zhàn)”一打就是十多年。然而在這期間,無論國產(chǎn)彩電怎么降,外資品牌都像約好一樣,絲毫不動。久而久之,在消費者心目中留下了一個“高貴”的形象,國產(chǎn)彩電與洋彩電在品牌上的差距迅速拉開。
業(yè)內(nèi)人士透露,隨著彩電技術(shù)、采購、制造、市場的全球化,近幾年,外資品牌與國產(chǎn)品牌無論在技術(shù)、品質(zhì)還是在成本上都處于同一水平,產(chǎn)品品質(zhì)完全同質(zhì)化。伴隨著國產(chǎn)彩電的日益強大,洋品牌的市場份額開始急劇萎縮,在他們看來,開閘放水的時機已經(jīng)成熟。于是,去年底和今年初,洋品牌平板彩電集體降價,就是為了以低價引誘消費者,從國產(chǎn)彩電的手中奪回曾經(jīng)失去的市場。
種種跡象表明,競爭異常激烈的國內(nèi)彩電企業(yè),近段時間的市場行為日趨理性,國內(nèi)幾家彩電巨頭一旦團結(jié)起來,“群狼對惡虎”,洋品牌將很快退出中國市場,這次平板電視集體降價正是洋品牌無奈的最后一搏。
市場調(diào)查大尺寸平板電視還要降
彩電營銷專家指出,洋品牌的集體降價幾乎是同一個理由:新年惠顧。但是在很多賣場,記者看到,這一招叫好不叫座。究其原因,首先,大部分消費者目前已經(jīng)認(rèn)同了國產(chǎn)品牌的優(yōu)秀品質(zhì),從感官上就能清晰發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)品牌與外資品牌無任何區(qū)別;其次,從不降價的外資品牌突然下調(diào)售價,消費者有一種感覺:這么多年,洋品牌到底賺了我們多少錢?
實際上,彩電制造的中國化也就意味著洋品牌電視在技術(shù)、工藝、管理、采購上,均與國產(chǎn)品牌處于同一個水平。在這樣的情況下,外資品牌沒有任何理由要比國產(chǎn)品牌高貴,沒有任何理由要高出30%、50%甚至好幾倍的售價。日前,記者分別在北京幾家家電連鎖店統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),雖然索尼、夏普、東芝等平板電視的售價較原來降低了20%-30%,但與長虹、TCL、康佳、創(chuàng)維、海信等國產(chǎn)大品牌同檔次產(chǎn)品相比,價格仍然高出約30%。陸刃波、李基祥等彩電行業(yè)專家,和包括長虹郭德軒、TCL史萬文、創(chuàng)維楊東文、康佳葉濤、海信楊運鐸等營銷老總在內(nèi)的業(yè)內(nèi)人士日前均表示,外資品
牌平板電視早該降,而且還將有一個更大的降幅。
不少經(jīng)銷商也表示,彩電行業(yè)的“面板法則”決定了平板電視的價格曲線,估計2006年大尺寸平板電視仍將有較大的降價空間,但中小尺寸的平板電視降價空間已不大,而液晶電視的價格會逐漸分化。
服務(wù)缺位洋品牌彩電存在不足
“只買貴的,不買對的”這一彩電購買心理反映出部分消費者并不理性。而正是抓住了部分消費者迷信洋品牌的心理,中國成為洋品牌彩電在全球最賺錢的一個市場。然而,它們在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上,仍然存有不少缺陷。
去年12月上旬,索尼6個型號30個批次的數(shù)碼相機在浙江抽檢中被定性為“不合格”,索尼對此結(jié)果十分不滿,認(rèn)為中國的檢測標(biāo)準(zhǔn)有問題;12月16日,索尼開始向消費者道歉,宣布即日起所有涉案相機停止銷售;12月19日,索尼第三次發(fā)表聲明,承認(rèn)生產(chǎn)廠相關(guān)工作人員存在工作疏忽,屬于內(nèi)部管理問題,承諾受理消費者的退貨要求。三次反復(fù)反映出該品牌對中國消費者的別樣態(tài)度。而索尼曾在日本國內(nèi)召回在日本制造的34萬臺25型、28型和32型特麗瓏電視機。
“態(tài)度差的品質(zhì)好”也是部分消費者長期形成的怪思維。近日,記者就產(chǎn)品服務(wù)專門以用戶的名義,暗訪了幾個大的國產(chǎn)品牌與洋品牌彩電經(jīng)銷商,得出的結(jié)論是:外資品牌在操作流程比國產(chǎn)品牌稍為規(guī)范,但行動緩慢,態(tài)度遠(yuǎn)沒有國產(chǎn)品牌好。索尼某服務(wù)點工作人員一開口便很不客氣:“您看過說明書沒有,會不會是使用不當(dāng)造成的……”記者一下子感受到了一種突然襲來的霸道,誰會去專門研究說明書,國產(chǎn)品牌怎不這樣責(zé)問用戶?
去年12月22日,北京市統(tǒng)計局通報經(jīng)濟普查數(shù)據(jù),并曝光部分違規(guī)企業(yè),索尼也赫然在榜:經(jīng)查,索尼中國公司在“本年應(yīng)付福利費總額”指標(biāo)瞞報598萬元,在“商品銷售總額”指標(biāo)瞞報18億元。
彩電對比國產(chǎn)品牌性價比更優(yōu)
很多人都有過這樣的疑問:洋品牌彩電為什么紛紛在中國設(shè)廠?記者認(rèn)為,中國的低成本、大市場誘惑,讓他們發(fā)現(xiàn)“在中國最能賺錢”。
針對“洋品牌該降”的質(zhì)疑,松下方面表示,松下產(chǎn)品用的全是最優(yōu)秀、最昂貴的部件,如高頻頭,國產(chǎn)的成本僅二三十元,松下的則要上百元;另一洋品牌(中國區(qū))的一位負(fù)責(zé)人曾經(jīng)表示:我們要求日本總部將供給中國整機上的部件降低“標(biāo)準(zhǔn)”,但未獲批準(zhǔn)……
而無論“標(biāo)準(zhǔn)”怎樣,消費者最關(guān)心的是彩電最終的直觀效果。在性能、畫質(zhì)、音效完全一樣的情況下,為什么要用“日本造”的“昂貴”件?這其中的關(guān)鍵是提高利潤率。很多洋品牌將每個部件都算成利潤打入成本,而國產(chǎn)品牌計算的只是一個整機總賬,所以性價比更優(yōu)。
在眾多不利因素下,洋品牌平板電視冒險同一向擅打價格戰(zhàn)的國產(chǎn)品牌打起了價格戰(zhàn),最后誰會勝出?