對政府窗口單位而言,如何提升政務(wù)公開工作的成效,拓寬群眾獲取政策信息的渠道,打造“智慧型政務(wù)公開”,是極具意義的一項本職工作;诖耍瑸榱私o群眾更好的辦事體驗,同時加快辦事效率,陜西省西安市雁塔區(qū)政務(wù)大廳在其辦事窗口位置以AOC數(shù)字標(biāo)牌作為叫號屏使用,實現(xiàn)智慧叫號辦事。
方案概述
此次應(yīng)用于陜西省西安市雁塔區(qū)政務(wù)大廳的數(shù)字標(biāo)牌多采用吊掛安裝,并實現(xiàn)了政務(wù)大廳的全區(qū)域、全方位、全場景覆蓋。依托數(shù)字標(biāo)牌高清畫質(zhì)、廣視角、優(yōu)異系統(tǒng)拓展、智能終端控制等優(yōu)勢,搭載政務(wù)叫號系統(tǒng)打造智慧叫號一體化解決方案,為政務(wù)大廳提供高效、便利、精準、安全的服務(wù)的同時,也助于減少辦事群眾等待時間,緩解等待焦慮。
智慧叫號·流程展示
實際應(yīng)用于陜西省西安市雁塔區(qū)政務(wù)大廳時,AOC數(shù)字標(biāo)牌與政務(wù)系統(tǒng)相連,實現(xiàn)智慧叫號,實時顯示辦事排隊信息,以及各窗口辦事人員信息、窗口職能、服務(wù)事項等有關(guān)的信息,從本質(zhì)上改善傳統(tǒng)排隊管理所存在的一些混亂、無序的問題,實現(xiàn)辦事人群的提前排隊等候及有序化辦事。同時,叫號屏也可以減輕辦事窗口工作人員的工作負擔(dān),為其提供有力的工作支持。
不止如此,數(shù)字標(biāo)牌終端可通過展示不同內(nèi)容來滿足陜西省西安市雁塔區(qū)政務(wù)大廳的日常應(yīng)用所需。除了可以當(dāng)做叫號屏使用時,數(shù)字標(biāo)牌還可以實時展示政務(wù)處理流程、窗口辦理手續(xù)資料等,信息規(guī)范、一目了然,加快辦事流程。
統(tǒng)一調(diào)度·云端管控
數(shù)字標(biāo)牌還搭載CMS信發(fā)系統(tǒng),通過該系統(tǒng)不僅可以助政務(wù)大廳快速制作展示內(nèi)容,制訂內(nèi)容播放計劃,隨時傳遞到分布在政務(wù)大廳任意地點的硬件終端,還可以隨時控制多臺標(biāo)牌終端播放的內(nèi)容和播放形式,充分實現(xiàn)全局控制一步到位。
多設(shè)備終端的統(tǒng)一調(diào)度與管控還能節(jié)省調(diào)控人力與時間,同時定時開關(guān)機、聲量調(diào)節(jié)等均可通過云端實現(xiàn)管控及操作,方便快捷。相較于傳統(tǒng)數(shù)字標(biāo)牌,其故障率更低,可有效防止屏幕灼燒情況,使用壽命更長,維護成本更低。
智慧叫號,賦能智慧政務(wù)!作為全球知名顯示設(shè)備提供商及品牌商,長久以來AOC始終專注于政企辦公相關(guān)應(yīng)用,致力于提供專業(yè)化、整合化、一體化政企辦公場景解決方案,推進數(shù)智化政務(wù)辦公發(fā)展!