作為LED顯示行業(yè)海外拓荒者之一,健全、高效的服務體系一直是艾比森的核心競爭力之一。而ACE作為艾比森服務體系的重要組成部分,開創(chuàng)了中國品牌在全球建立LED顯示技術服務認證體系和標準的先河,取得了豐碩的成果。
01 業(yè)內首創(chuàng)ACE培訓 布局全球化服務網(wǎng)絡
深耕LED顯示行業(yè)21年,艾比森業(yè)務遍及130多個國家和地區(qū)。產品在全球市場流通,需要有貼近用戶的本地化服務力量,對當?shù)厥袌鲎龀鲅杆俚姆磻詽M足客戶需求。在此背景下,艾比森認證工程師計劃(Absen Certified Engineer,簡稱ACE)應運而生。
2015年ACE培訓巴西站
2021年ACE培訓澳門站
2014年3月,ACE認證培訓正式啟動。作為艾比森在業(yè)內首創(chuàng)的專為LED顯示屏工程師、LED顯示屏技術人員等定制的培訓認證服務,ACE是一個非盈利計劃,通過系統(tǒng)的理論與實操課程,全方位幫助學員掌握LED顯示屏安裝、使用和維修方面知識與技能,完成培訓課程并通過考核的學員將被授予ACE證書。
經過多年沉淀,艾比森ACE賦能累計開展線下培訓認證180多屆,覆蓋全球6大洲的33個國家和地區(qū),認證人數(shù)達2800以上。遍布全球的ACE認證工程師有效提升了艾比森的全球服務能力。
02 賦能合作伙伴與客戶 建立LED顯示行業(yè)服務標準
隨著LED顯示行業(yè)在全球的快速發(fā)展以及產品技術的不斷更新,LED顯示屏的規(guī)范使用、操作、維護缺乏標準的問題日益凸顯,行業(yè)內服務缺位的現(xiàn)象亟待解決。
艾比森積極承擔作為行業(yè)領軍企業(yè)的責任,將ACE認證培訓向合作伙伴與客戶的工程師開放,通過免費的實踐培訓賦能全球客戶與合作伙伴,支持他們建設自己的服務體系。這是艾比森ACE的最大創(chuàng)新之處,也是LED行業(yè)服務模式的重大突破,在普及知識的同時,促進了行業(yè)整體服務水平的提升。
2018年ACE培訓南非站
2020年ACE培訓惠州站
2020年ACE培訓南昌站
針對不同國家和地區(qū),艾比森也會根據(jù)當?shù)貙嶋H情況定制培訓課程,以滿足不同市場的個性化需求。此外,ACE培訓內容和方式也在持續(xù)迭代和創(chuàng)新,確保學員技能與時俱進。后疫情時代,艾比森還開辟了線上賦能培訓新路徑,推出“ACE云課堂”,幫助學員不斷提升服務水平。一系列務實舉措讓ACE贏得了全球合作伙伴和客戶的高度認可,收獲了良好的口碑。
ACE培訓現(xiàn)場
對參與培訓的學員來說,ACE是一段難忘而美好的經歷。積累經驗、提升技能、拓寬職業(yè)發(fā)展空間、收獲友誼……這是很多工程師在談及培訓心得時不約而同提到的關鍵詞,也是ACE良好口碑的有力印證。
通過持續(xù)的ACE賦能培訓,艾比森以實際行動促進LED顯示行業(yè)服務模式的革新,為推動建立行之有效的服務標準、促進行業(yè)可持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻。
2022年,艾比森ACE賦能培訓正在火熱進行中,接下來將在美國、德國、英國、新加坡、越南、菲律賓、墨西哥、巴西以及中國深圳、上海、北京、長沙、南寧、杭州等地陸續(xù)舉辦,敬請期待!