數(shù)字孿生技術(shù)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展

    《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中的第五篇是“加快數(shù)字化發(fā)展建設(shè)數(shù)字中國(guó)”，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為政府、企業(yè)和民眾的全體共識(shí)，從上到下正在全力推進(jìn)數(shù)字中國(guó)建設(shè)。

    數(shù)字化轉(zhuǎn)型，

    是“生存與毀滅”的重大命題

    100年后，當(dāng)人們回望2020年時(shí)，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這一年是人類進(jìn)入數(shù)字空間的拐點(diǎn)時(shí)刻。2020年，人們?cè)跀?shù)字空間的會(huì)議首次多過(guò)物理空間，在數(shù)字空間的課程首次多過(guò)物理空間，人們的活動(dòng)向數(shù)字空間的遷移跨過(guò)了平衡點(diǎn)。盡管游戲、娛樂(lè)、購(gòu)物等活動(dòng)或許之前就已如此，但各種嚴(yán)肅的工作活動(dòng)在2020年也首次跨過(guò)這一關(guān)鍵門檻。

    紙幣正在以前所未有的速度“消失”，ATM正在被一個(gè)個(gè)拆除�？吹蒙晕⑦h(yuǎn)一些，我們就會(huì)意識(shí)到，紙質(zhì)的合同、證書、標(biāo)書、圖紙等也將陸續(xù)消失。即使是依然存在于現(xiàn)實(shí)空間的活動(dòng)，也需要通過(guò)數(shù)字空間才能觸及：街上駛過(guò)的出租車、在路邊等車的打車人都通過(guò)手機(jī)進(jìn)入數(shù)字空間尋找對(duì)方。

    數(shù)字空間已經(jīng)取代物理空間成為人們主要的活動(dòng)空間。原有的現(xiàn)實(shí)世界的資源形態(tài)和行為模式在快速改變，整個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)方式正在快速重組，人類的一切生產(chǎn)、生活行為，甚至各種現(xiàn)實(shí)世界中的實(shí)物，都在加速向數(shù)字空間遷移。

    在過(guò)去的信息化時(shí)代，人們把信息化視為現(xiàn)實(shí)活動(dòng)中提升信息傳遞和處理效率以及標(biāo)準(zhǔn)化程度的輔助工具。信息化是現(xiàn)實(shí)世界業(yè)務(wù)流程的映射，數(shù)據(jù)是人們使用信息系統(tǒng)的過(guò)程中產(chǎn)生的副產(chǎn)品，沒(méi)有信息化系統(tǒng)，現(xiàn)實(shí)世界的活動(dòng)基本也能進(jìn)行。

    如今，大部分活動(dòng)已經(jīng)需要在數(shù)字世界完成，物理空間的一切實(shí)物正被直接連接到數(shù)字世界，可以被數(shù)字化感知和數(shù)字化控制，數(shù)字世界擁有現(xiàn)實(shí)世界一切資源的活的鏡像，而有些資源在現(xiàn)實(shí)世界中反而不存在。數(shù)據(jù)已經(jīng)成為最有價(jià)值的核心資產(chǎn)，數(shù)據(jù)形態(tài)開始更關(guān)注讓機(jī)器看懂，很多人開始成為數(shù)字化系統(tǒng)的“工具”，騎手、司機(jī)以及各種現(xiàn)實(shí)資源都在被算法安排和調(diào)度，被機(jī)器監(jiān)督和考評(píng)，大量現(xiàn)實(shí)世界的活動(dòng)離開數(shù)字空間已經(jīng)無(wú)法進(jìn)行。

    數(shù)字空間有和現(xiàn)實(shí)空間完全不同的物理特性、成本結(jié)構(gòu)和行為效應(yīng)，可以突破許多現(xiàn)實(shí)世界中物理?xiàng)l件的限制，實(shí)現(xiàn)許多現(xiàn)實(shí)世界中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的分工協(xié)作和資源配置，而且規(guī)模越大，算法越準(zhǔn)，資源配置的效率越高，具有天生的壟斷特性，如果完全任其發(fā)展，在每一個(gè)人類的活動(dòng)領(lǐng)域，都會(huì)形成贏者通吃的局面，每個(gè)領(lǐng)域都會(huì)有幾家甚至一家擁有獨(dú)特能力(特有的知識(shí)、技術(shù)或業(yè)務(wù)能力)或獨(dú)特資源(稀缺的數(shù)據(jù)或線下資源)的數(shù)字機(jī)器式的企業(yè)。

    在未來(lái)，每家企業(yè)(B)都必須擁有兩個(gè)“D”：DigitalDNA、DigitalDriven、DigitalDesign，一家沒(méi)有兩個(gè)“D”的企業(yè)，在數(shù)字世界中的生存都是堪憂的，只有擁有兩個(gè)“D”的企業(yè)才有在新世界發(fā)展壯大的可能。數(shù)字化浪潮正在加速到來(lái)，每一家還在現(xiàn)實(shí)空間的企業(yè)，都必須發(fā)出數(shù)字化生存之問(wèn)：我們?cè)跀?shù)字世界中能否生存？如何生存？數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是個(gè)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，還是“生存與毀滅”的重大命題！

    數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要數(shù)字孿生

    毫無(wú)疑問(wèn)，在數(shù)字化時(shí)代，每家企業(yè)都必須尋找自己的生存空間。企業(yè)要基于對(duì)數(shù)字世界的深刻了解，把握其客觀規(guī)律，找到自身的獨(dú)特定位，設(shè)計(jì)數(shù)字化的未來(lái)形態(tài)和發(fā)展路徑，全力投入完成向新形態(tài)的轉(zhuǎn)型，構(gòu)建自己的數(shù)字空間或數(shù)字機(jī)器。

    大量金融業(yè)務(wù)是附著在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的，當(dāng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)遷移至數(shù)字空間后，擁有數(shù)字空間的企業(yè)在政策允許的范圍內(nèi)，很容易快速建立和發(fā)展自己的金融業(yè)務(wù)，或者有極大的話語(yǔ)權(quán)和談判權(quán)。在數(shù)字世界里，金融企業(yè)如何建立自己的數(shù)字空間?如何擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，擁有可提供獨(dú)特能力或獨(dú)家資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?這些無(wú)疑是每家金融企業(yè)正在深入思考并積極探索的課題。

    《數(shù)字化生存》一書曾提出一個(gè)說(shuō)法：比特將替代現(xiàn)實(shí)的原子，成為新世界的建構(gòu)材料。今天看來(lái)，這個(gè)說(shuō)法正在變成現(xiàn)實(shí)。

    在人類熟悉的物理空間，一家企業(yè)要有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和生產(chǎn)資料；而在數(shù)字空間里，企業(yè)的形態(tài)發(fā)生了改變，或者成為數(shù)字空間本身，或者成為在數(shù)字空間中運(yùn)行的數(shù)字機(jī)器。云計(jì)算等基礎(chǔ)設(shè)施，在數(shù)字世界里相當(dāng)于現(xiàn)實(shí)世界中的土地和原材料，而且這個(gè)“土地”并不是稀缺資源。現(xiàn)實(shí)空間的土地是有限的，而數(shù)字世界的“土地”是無(wú)限的。企業(yè)在數(shù)字世界里要搭建自己的數(shù)字空間，或者構(gòu)建自己的數(shù)字機(jī)器，云計(jì)算等基礎(chǔ)設(shè)施只是基本條件，真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必須重點(diǎn)關(guān)注對(duì)于數(shù)字空間、數(shù)字機(jī)器甚至數(shù)字生命體的設(shè)計(jì)、建造和運(yùn)營(yíng)。

    什么是數(shù)字生命體？當(dāng)一切資源本身被數(shù)字化，或者被數(shù)字化感知和控制的時(shí)候，原來(lái)靠人的認(rèn)知和行為來(lái)將割裂的資源和行為整合成經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的企業(yè)形態(tài)，將轉(zhuǎn)化為由數(shù)字化感知、數(shù)據(jù)、知識(shí)、算法和指令來(lái)調(diào)度和整合的新形態(tài)，數(shù)字化技術(shù)和人工智能取代人成為了企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，甚至大腦，人要么成為被調(diào)度的資源，要么成為其中的處理芯片，整個(gè)企業(yè)成為一個(gè)自動(dòng)化的更實(shí)時(shí)、更高效的數(shù)字機(jī)器，一個(gè)全聯(lián)接、全感知的數(shù)字空間，或者可以說(shuō)，一個(gè)一體化、智能化的數(shù)字生命體。

    我們不能再將IT系統(tǒng)看作一個(gè)個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用系統(tǒng)，必須將其看成一個(gè)數(shù)字空間的建筑構(gòu)件，一個(gè)數(shù)字機(jī)器的零部件，一個(gè)數(shù)字生命體的“有機(jī)器官”。我們也不能再將信息化看作一個(gè)現(xiàn)實(shí)活動(dòng)的輔助手段，而應(yīng)將現(xiàn)實(shí)活動(dòng)看成是打造數(shù)字企業(yè)的手段。

    令人欣慰的是，越來(lái)越多的金融企業(yè)開始意識(shí)到這一點(diǎn)，已經(jīng)或者正在采取戰(zhàn)略性的行動(dòng)，建設(shè)銀行在幾年前就通過(guò)企業(yè)級(jí)架構(gòu)的方法完成了新一代架構(gòu)的建設(shè)；中信銀行的IT4IT項(xiàng)目，明確提出了數(shù)字空間的概念，在打造自動(dòng)化和智能化的IT一站式作戰(zhàn)平臺(tái)和IT4IT數(shù)字空間；中國(guó)銀行全面啟動(dòng)企業(yè)級(jí)架構(gòu)建設(shè)，要通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)的重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)變化的敏捷響應(yīng)，進(jìn)而推動(dòng)對(duì)治理體系、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)模式的全方位重構(gòu)，完成整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    一個(gè)復(fù)雜的數(shù)字空間、數(shù)字機(jī)器，如何設(shè)計(jì)？如何建造？如何運(yùn)營(yíng)？原來(lái)在現(xiàn)實(shí)空間和現(xiàn)實(shí)機(jī)器的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)中被提出和普及的“數(shù)字孿生”的理念、技術(shù)和工具，正在進(jìn)入數(shù)字世界的新領(lǐng)域，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的重要一環(huán)。

    數(shù)字孿生與數(shù)字化轉(zhuǎn)型

    自2017年起，數(shù)字孿生連續(xù)三年被Gartner列入“未來(lái)科技十大趨勢(shì)”，這和數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的需要是密不可分的，過(guò)去在現(xiàn)實(shí)世界的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮作用的數(shù)字孿生技術(shù)，在數(shù)字世界的構(gòu)建中將發(fā)揮更大的作用。

    現(xiàn)實(shí)世界中的建筑、機(jī)器在通過(guò)數(shù)字孿生技術(shù)被設(shè)計(jì)、建造、認(rèn)知和管理，數(shù)字化企業(yè)是數(shù)字世界里更為復(fù)雜的建筑、機(jī)器乃至生命體，也需要有能夠進(jìn)行數(shù)字化設(shè)計(jì)、管理和控制數(shù)字架構(gòu)的數(shù)字孿生系統(tǒng)。

    數(shù)字孿生是現(xiàn)實(shí)世界的鏡像，是現(xiàn)實(shí)世界中的各種生產(chǎn)要素如生產(chǎn)資料、資產(chǎn)、人，乃至業(yè)務(wù)和流程的數(shù)字化表達(dá)和建模。隨著數(shù)字孿生技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域的拓展，數(shù)字孿生已經(jīng)從針對(duì)工業(yè)產(chǎn)品的離散數(shù)字孿生發(fā)展到針對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的復(fù)合數(shù)字孿生和針對(duì)企業(yè)單位的組織數(shù)字孿生。

    數(shù)字孿生系統(tǒng)讓企業(yè)基于動(dòng)態(tài)的組織數(shù)字孿生和系統(tǒng)復(fù)合數(shù)字孿生模型，匯聚擁有的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、架構(gòu)資產(chǎn)信息等多樣化數(shù)據(jù)，為當(dāng)前和未來(lái)的企業(yè)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)繪制并生成數(shù)字化全息地圖，展現(xiàn)實(shí)時(shí)狀態(tài)，讓數(shù)字化企業(yè)的管理者、設(shè)計(jì)者和運(yùn)營(yíng)者能夠掌握企業(yè)當(dāng)前的數(shù)字化全景，規(guī)劃未來(lái)數(shù)字化藍(lán)圖，制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行，保障數(shù)字化系統(tǒng)的健康運(yùn)行，建造和運(yùn)行自己的數(shù)字空間、數(shù)字機(jī)器和數(shù)字生命體。

    國(guó)務(wù)院國(guó)資委在《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》中提到：“加快企業(yè)數(shù)字化治理模式、手段、方法升級(jí)，以企業(yè)架構(gòu)為核心構(gòu)建現(xiàn)代化IT治理體系�！逼髽I(yè)級(jí)架構(gòu)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心，是企業(yè)從局部的數(shù)字化應(yīng)用建設(shè)，走向全局的數(shù)字化重構(gòu)的關(guān)鍵，推動(dòng)企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代完成脫胎換骨的轉(zhuǎn)變。數(shù)字孿生可為數(shù)字化企業(yè)提供覆蓋全生命周期的企業(yè)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)的全息數(shù)字化藍(lán)圖，從一張藍(lán)圖繪到底，到一張藍(lán)圖管到底，將成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要使能系統(tǒng)。企業(yè)級(jí)架構(gòu)在運(yùn)用數(shù)字孿生技術(shù)前后的對(duì)比如圖1所示。

圖1 企業(yè)級(jí)架構(gòu)運(yùn)用數(shù)字孿生技術(shù)前后對(duì)比

    數(shù)字孿生在金融業(yè)的探索實(shí)踐

    目前，金融業(yè)已經(jīng)對(duì)數(shù)字孿生進(jìn)行了許多實(shí)踐。UINO優(yōu)锘科技自2012年成立以來(lái)，就長(zhǎng)期與金融業(yè)數(shù)十家銀行、證券等客戶合作，探索數(shù)字孿生技術(shù)在金融業(yè)的應(yīng)用。這一探索源于IT運(yùn)維側(cè)在管理龐大復(fù)雜、快速變化的IT架構(gòu)和多元化多樣化的運(yùn)維數(shù)據(jù)時(shí)的真實(shí)需求，隨著近幾年企業(yè)級(jí)架構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中對(duì)重要性的提升，逐步拓展到了架構(gòu)設(shè)計(jì)側(cè)，并延伸至更廣闊的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

    早在2013年，UINO就洞察到部分金融業(yè)客戶“以架構(gòu)為抓手、以可視化為手段、以運(yùn)維大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)”建立IT運(yùn)維的可視化全景視圖的需求，并從此開始與中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、中信銀行、招商銀行、民生銀行、山東城商行聯(lián)盟等多家銀行和金融機(jī)構(gòu)的IT部門合作，進(jìn)行了長(zhǎng)期的實(shí)踐探索，逐步形成了一系列的應(yīng)用成果。在探索過(guò)程中，我們也開始越來(lái)越清晰地認(rèn)識(shí)到，隨著金融企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，架構(gòu)可視化管理必將向覆蓋全生命周期和全維度架構(gòu)的數(shù)字孿生系統(tǒng)發(fā)展，數(shù)字孿生技術(shù)將成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵助力之一。

    在前期探索階段，先發(fā)的金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)取得了可喜的成績(jī)。舉例來(lái)說(shuō)，在第十四屆中國(guó)IDC產(chǎn)業(yè)年度大典的“智能運(yùn)維與安全”主題論壇上，建設(shè)銀行數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)經(jīng)理侯岳做過(guò)題為“企業(yè)級(jí)IT架構(gòu)視圖可視化與運(yùn)維領(lǐng)域應(yīng)用”的演講，分享了建設(shè)銀行在這方面的應(yīng)用探索和深入思考。

    侯岳認(rèn)為：“企業(yè)級(jí)IT架構(gòu)視圖利用可視化技術(shù)展示IT架構(gòu)資產(chǎn)和運(yùn)行態(tài)數(shù)據(jù)的全景視圖，通過(guò)架構(gòu)視圖串聯(lián)業(yè)務(wù)規(guī)劃、開發(fā)設(shè)計(jì)、測(cè)試投產(chǎn)、生產(chǎn)運(yùn)維的全領(lǐng)域應(yīng)用，是整個(gè)業(yè)務(wù)和技術(shù)的基礎(chǔ)框架，重點(diǎn)體現(xiàn)了整個(gè)IT建設(shè)的數(shù)字化基礎(chǔ)能力。”她表示：“建設(shè)銀行采用自動(dòng)成圖的技術(shù)，以設(shè)計(jì)態(tài)應(yīng)用場(chǎng)景圖為基礎(chǔ)逐層細(xì)化形成全景視圖，從多個(gè)維度進(jìn)行展示。架構(gòu)視圖的建設(shè)在很大程度上改變了傳統(tǒng)的運(yùn)維模式，在變更管控、故障處置和資源容量預(yù)測(cè)分析等方面都有豐富的使用場(chǎng)景，拉近了業(yè)務(wù)與運(yùn)維的距離，使運(yùn)維向業(yè)務(wù)延伸，并逐步向業(yè)務(wù)級(jí)運(yùn)維邁進(jìn)�！�

    由此可見(jiàn)，金融業(yè)的一批先行者已經(jīng)針對(duì)數(shù)字孿生技術(shù)在金融業(yè)的落地做了大量有益的探索和實(shí)踐，并取得了一系列成果。相信在中國(guó)金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的強(qiáng)力推動(dòng)下，在中國(guó)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新力的引領(lǐng)下，數(shù)字孿生的相關(guān)技術(shù)和應(yīng)用將快速發(fā)展，在金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中發(fā)揮更大的作用。

    總結(jié)

    數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于每一家企業(yè)來(lái)說(shuō)都是生死存亡的重大課題，企業(yè)必須全面升級(jí)打造自己的數(shù)字空間、數(shù)字機(jī)器和數(shù)字生命體。數(shù)字孿生技術(shù)正在快速發(fā)展，從設(shè)計(jì)、建造和運(yùn)營(yíng)現(xiàn)實(shí)世界中的產(chǎn)品、建筑和系統(tǒng)，延伸到為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全生命周期的全息數(shù)字化藍(lán)圖，成為設(shè)計(jì)、建造和運(yùn)營(yíng)數(shù)字世界的重要工具。

    本文作者：UINO優(yōu)锘科技首席執(zhí)行官 陳傲寒