小學(xué)機(jī)房起火燃?xì)е腔劢逃�設(shè)備，調(diào)查排除智慧平板質(zhì)量問題

    近日有媒體報(bào)道，安徽阜陽市潁泉區(qū)姜堂鎮(zhèn)看河小學(xué)智慧教育設(shè)備所在區(qū)域發(fā)生燃燒，引起學(xué)校機(jī)房部分機(jī)器損毀。廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者從業(yè)內(nèi)人士處了解到，經(jīng)專家檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)，事故主要是由相關(guān)區(qū)域的充電柜穩(wěn)壓器過熱所致。據(jù)悉事故沒有造成人員傷亡，目前學(xué)校已恢復(fù)正常教學(xué)秩序。

    記者注意到，此前有網(wǎng)絡(luò)自媒體報(bào)道本次事故或由該學(xué)校使用的智慧平板自燃引起。記者就此采訪了看河小學(xué)全校長(zhǎng)，他透露，本次事故并不是由智慧教育平板設(shè)備引發(fā)的。

    據(jù)悉，主管部門對(duì)“看河小學(xué)自燃事件”的事故調(diào)查也有了初步結(jié)論。安徽省教育廳電化教育館9月2日向省內(nèi)市、縣教育廳發(fā)出的內(nèi)部文件指出，因充電柜內(nèi)部安裝穩(wěn)壓器及充電柜使用環(huán)境均存在一定安全隱患，已于7月3日要求各地暫停使用相關(guān)品牌充電柜。值得注意的是，文件并未提及智慧教育平板設(shè)備。這也排除了看河小學(xué)火災(zāi)是由智慧教育平板設(shè)備引發(fā)的可能，澄清了之前有網(wǎng)絡(luò)自媒體對(duì)該小學(xué)自燃事件責(zé)任原因的各種猜測(cè)。智慧教育平板產(chǎn)品“希沃”品牌方在其官方微信發(fā)布聲明：網(wǎng)絡(luò)自媒體報(bào)道與客觀事實(shí)嚴(yán)重不符，將對(duì)網(wǎng)絡(luò)不實(shí)言論保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

    據(jù)悉，“希沃”產(chǎn)品是視源股份（002841，SZ）旗下品牌，是中國主要的教育信息化服務(wù)品牌之一。

    事故原因：區(qū)域內(nèi)穩(wěn)壓器過熱導(dǎo)致機(jī)房起火

    據(jù)了解，此次發(fā)生火災(zāi)的看河小學(xué)為一農(nóng)村小學(xué)，起火點(diǎn)位于學(xué)校機(jī)房，造成機(jī)房?jī)?nèi)的智慧教育設(shè)備、學(xué)生電腦等焚毀，直接財(cái)產(chǎn)損失約40萬元�？春有�學(xué)為安徽省“2019年貧困地區(qū)義務(wù)教育小規(guī)模學(xué)校（教學(xué)點(diǎn)）智慧學(xué)校建設(shè)”試點(diǎn)學(xué)校，該校的智慧教育產(chǎn)品是由安徽省教育廳統(tǒng)一部署購買。

    信息顯示，安徽省智慧教育項(xiàng)目為聯(lián)合采購方式，一套完整的智慧教育系統(tǒng)是由多個(gè)不同品牌設(shè)備組成。例如記者在招標(biāo)網(wǎng)站查詢看到，一則發(fā)布于2019年12月25日的“阜陽市潁泉區(qū)城區(qū)九年義務(wù)教育中小學(xué)智慧課堂建設(shè)服務(wù)項(xiàng)目”中標(biāo)信息顯示，該項(xiàng)目共采購6項(xiàng)設(shè)備，涵蓋多個(gè)不同商家產(chǎn)品。除教師終端、學(xué)生終端設(shè)備外，還包括第三方品牌的充電柜、線材網(wǎng)線品牌等組合產(chǎn)品。

    此次與 “希沃”平板產(chǎn)品一同中標(biāo)進(jìn)駐看河小學(xué)的包括多家第三方品牌的充電柜、無線AP,線材網(wǎng)線等組合產(chǎn)品。以集成項(xiàng)目形式為看河小學(xué)提供智慧教育支持，此次火災(zāi)中上述多數(shù)產(chǎn)品都被焚毀。

    “希沃”學(xué)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理邱澈表示：“阜陽看河小學(xué)自燃事件發(fā)生后，我們第一時(shí)間派出工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，雖然第一時(shí)間無法認(rèn)定起火原因，但出于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的需要，為了不影響老師和學(xué)生們正常上課，希沃的客服部門第一時(shí)間給學(xué)校提供了一批免費(fèi)平板以便保障學(xué)校盡快恢復(fù)正常教學(xué)秩序。在火災(zāi)發(fā)生后公司也第一時(shí)間將安徽市場(chǎng)上同一批投放的產(chǎn)品送至第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，檢測(cè)結(jié)果顯示產(chǎn)品不存在任何質(zhì)量問題。”

    火災(zāi)發(fā)生后，當(dāng)?shù)亟逃�局和安徽省教育廳立即派出專家調(diào)查組對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查， 針對(duì)引起看河小學(xué)機(jī)房起火的原因，看河小學(xué)校長(zhǎng)表示，根據(jù)目前勘察情況，涉事區(qū)域內(nèi)穩(wěn)壓器過熱導(dǎo)致機(jī)房起火。在9月2日安徽省教育廳電化教育館下發(fā)的文件，要求在9月30日整改完成之前，各校不得使用相關(guān)品牌充電柜。

    檢測(cè)結(jié)論：“希沃”該系列產(chǎn)品不存在質(zhì)量問題

    據(jù)悉，視源股份（002841，SZ）為國內(nèi)主要智能交互解決方案服務(wù)商之一，旗下“希沃”品牌為視源股份教育信息化領(lǐng)域主要品牌，在中國大陸交互智能平板領(lǐng)域占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位。據(jù)奧維云網(wǎng)報(bào)告統(tǒng)計(jì)，“希沃”在教育市場(chǎng)交互智能平板2017-2019年的銷售額市占率分別為35.5%、36.5%、46.18%，市占率連續(xù)8年排名行業(yè)第一。

    邱澈告訴記者，在火災(zāi)發(fā)生后公司也第一時(shí)間將安徽市場(chǎng)上同一批投放的產(chǎn)品送至第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，檢測(cè)結(jié)果顯示產(chǎn)品不存在任何質(zhì)量問題。希沃同類平板產(chǎn)品年出貨量超10萬臺(tái)，除了阜陽看河小學(xué)的自燃事件外，目前公司沒有得到其他已經(jīng)售出產(chǎn)品中有出現(xiàn)自燃或自爆現(xiàn)象的反饋。 

賽寶實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)論：“希沃”該系列產(chǎn)品不存在質(zhì)量問題

    “雖然教育廳對(duì)看河小學(xué)事件有了確切的調(diào)查結(jié)果，但是這個(gè)事件也給我們提了個(gè)醒。未來也會(huì)在產(chǎn)品研發(fā)上面進(jìn)行探索，比如說能不能讓產(chǎn)品在檢測(cè)到周圍的一些高溫情況后可以自動(dòng)報(bào)警，我們希望未來產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面能夠?yàn)轭愃频陌踩�事件做更多的考量。此外還要在售后方面進(jìn)行一些加強(qiáng)，比如去跟學(xué)校強(qiáng)調(diào)在不同的用電環(huán)境下如何規(guī)范地使用產(chǎn)品等等�！�

    行業(yè)專家： 需注意規(guī)范使用智慧教育設(shè)備

    記者向相關(guān)行業(yè)專家了解到，隨著國家教育部以打破教育資源不平衡，提升教育公平為目的《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》的全面推進(jìn)�！栋不帐≈腔蹖W(xué)校建設(shè)總體規(guī)劃(2018—2022年)》提出：2019年50%的安徽農(nóng)村教學(xué)點(diǎn)達(dá)到智慧校園基礎(chǔ)版建設(shè)；2020年，所有安徽農(nóng)村教學(xué)點(diǎn)都要達(dá)到智慧校園基礎(chǔ)版建設(shè)要求，50%的義務(wù)教育階段學(xué)校達(dá)到智慧校園基礎(chǔ)版；2022年，所有安徽中小學(xué)都將達(dá)到智慧校園基礎(chǔ)版的升級(jí)要求。

    一名行業(yè)電源專家指出，隨著教育信息化設(shè)備在邊遠(yuǎn)農(nóng)村小學(xué)的全面普及，為防止出現(xiàn)類似用電安全事件，學(xué)校在使用智慧教育設(shè)備時(shí)也應(yīng)注意規(guī)范使用：例如不能用化學(xué)清潔劑擦拭屏幕、使用充電柜需要保持良好散熱通風(fēng)、柜體四周與墻壁物品間最少要保持20cm以上距離，以便過程散熱、同時(shí)充電柜放置位置應(yīng)避開墻面或屋頂有漏水隱患的區(qū)域等。

    記者注意到，因看河小學(xué)事件中“希沃”平板一同焚毀，有網(wǎng)絡(luò)自媒體因此主觀推測(cè)火災(zāi)是由平板自燃引起。而近日在投資者互動(dòng)平臺(tái)有股民就此傳聞向視源股份董秘求證，董秘回應(yīng)稱“部分網(wǎng)絡(luò)媒體刊登不實(shí)報(bào)道，嚴(yán)重?fù)p害公司及產(chǎn)品聲譽(yù)，我們已經(jīng)委托律師向該等媒體發(fā)出律師函，針對(duì)網(wǎng)上的不實(shí)言論公司將保留追究相關(guān)方責(zé)任的權(quán)利�！� 廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者 王楚涵