專(zhuān)注、誠(chéng)信、創(chuàng)新--天創(chuàng)事業(yè)成功的基石

    天創(chuàng) 創(chuàng)建于1994年，是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)視聽(tīng)領(lǐng)域最具影響力的分銷(xiāo)平臺(tái)和整體系統(tǒng)解決方案的提供商與服務(wù)商。從最初的發(fā)展到后期的成功，像許多其它的企業(yè)一樣，在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中天創(chuàng)也遇到了許多的困難，但一直以來(lái)天創(chuàng)都是以一種積極的態(tài)度面對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展，“不斷完善升級(jí)傳統(tǒng)領(lǐng)域，積極開(kāi)拓新的市場(chǎng)”一直是天創(chuàng)堅(jiān)守的原則。為了更進(jìn)一步了解天創(chuàng)，在INFOCOMM期間，我們有幸采訪了天創(chuàng)市場(chǎng)部白經(jīng)理為我們介紹一個(gè)更全面的天創(chuàng)。   

從用戶(hù)角度提供整套的解決方案

    從成立的那天起，天創(chuàng)就將自身定位于“以代理產(chǎn)品為主”的企業(yè)運(yùn)作模式。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，目前天創(chuàng)集團(tuán)已形成了以產(chǎn)品分銷(xiāo)、系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)為主的三大業(yè)務(wù)平臺(tái)。

    這些年來(lái)，隨著市場(chǎng)的變化以及自身戰(zhàn)略的不斷變化調(diào)整，天創(chuàng)的規(guī)模日益擴(kuò)大，涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也在不斷的擴(kuò)張，期間不可避免了遇到了許多的挑戰(zhàn)，但總的來(lái)說(shuō)機(jī)遇還是大于挑戰(zhàn)。在發(fā)展的過(guò)程中，天創(chuàng)積極應(yīng)對(duì)每一個(gè)難題，如今的天創(chuàng)已經(jīng)成為了一個(gè)集團(tuán)性的公司。

    基于用戶(hù)體驗(yàn)需求提升的提升，天創(chuàng)針對(duì)不同的業(yè)務(wù)模塊，都有著更為細(xì)分的調(diào)整和規(guī)劃。天創(chuàng)希望給用戶(hù)提供一整套的應(yīng)用的體驗(yàn)。這些年，除了產(chǎn)品，天創(chuàng)還一直致力于服務(wù)的提升，包括定制的系統(tǒng)解決方案以及一些的標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議室解決方案，都是從用戶(hù)的角度去考慮這個(gè)問(wèn)題。

    這兩年，天創(chuàng)有了很大的變化與調(diào)整，包括組織結(jié)構(gòu)、重大資產(chǎn)的重組，還有與新的合作伙伴的牽手等等。從產(chǎn)品與技術(shù)層面來(lái)講，天創(chuàng)一直希望把國(guó)外最新技術(shù)帶給用戶(hù)，讓更多的用戶(hù)能夠共享世界優(yōu)秀的技術(shù)和產(chǎn)品。

   

坦誠(chéng)、信用--天創(chuàng)的代理原則

    天創(chuàng)一直以代理產(chǎn)品為主，旗下代理品牌數(shù)目眾多，多年來(lái)一直保持非常愉快的合作模式。白經(jīng)理認(rèn)為：“相互坦誠(chéng)、信用”是代理商與總代之間的配合應(yīng)堅(jiān)守的兩個(gè)很重要的原則。以坦誠(chéng)的態(tài)度溝通，把事情做的更深，在互相信任的基礎(chǔ)上，互為助力。

    面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，首要還是要有技術(shù)上的升級(jí)。因?yàn)榧夹g(shù)永遠(yuǎn)第一位，產(chǎn)品的品質(zhì)是基于技術(shù)的提升。這方面，天創(chuàng)一直在不斷完善，為我們的渠道、集成商，提供一個(gè)更加適用性，個(gè)性化，多樣化的解決方案，并結(jié)合應(yīng)用做整套的解決方案。

   

新、奇、特--天創(chuàng)致力于把好產(chǎn)品帶給用戶(hù)

    相比以前，現(xiàn)在的民族品牌做的很不錯(cuò)了，但還存在幾個(gè)比較大的問(wèn)題，一是不太能注重品牌的建設(shè)，很難在市場(chǎng)上形成品牌的辨識(shí)度。二是在核心技術(shù)方面國(guó)產(chǎn)品牌還有待提升。此外，品牌的塑造還是國(guó)產(chǎn)品牌相對(duì)比較弱的地方。比如已經(jīng)有好的品質(zhì)，但是沒(méi)有品牌概念。而國(guó)外的品牌都比較注重自己的品牌維護(hù)。

    天創(chuàng)希望把國(guó)外好的產(chǎn)品帶到本土，其實(shí)最終的目的還是希望促進(jìn)行業(yè)良性的發(fā)展。至于未來(lái)是否考慮與民族品牌合作。白經(jīng)理表示：“隨著市場(chǎng)的變化，凡事都有可能�！�

    在此，白經(jīng)理介紹：這么多年，天創(chuàng)找產(chǎn)品無(wú)非就是遵循幾個(gè)特點(diǎn)--新、奇、特。這是我們一貫尋找產(chǎn)品的原則，而不是以國(guó)產(chǎn)與國(guó)外品牌來(lái)做劃分。天創(chuàng)是一個(gè)創(chuàng)新的企業(yè)，希望帶給大家行業(yè)領(lǐng)先的東西，這是天創(chuàng)找產(chǎn)品代理慎重選擇合作的一個(gè)原因。多年來(lái)，天創(chuàng)一直保留這樣的一個(gè)原則，這些產(chǎn)品也成了后續(xù)產(chǎn)品的一個(gè)主流。

    天創(chuàng)代理的品牌一直都是非常豐富的、非常完善的，在這里，用戶(hù)都能找到一個(gè)適應(yīng)需求的產(chǎn)品。未來(lái)，天創(chuàng)也會(huì)基于音視頻的應(yīng)用需求在品類(lèi)上，做一些更好的完善。

   

專(zhuān)注、誠(chéng)信、創(chuàng)新--成功的基石

    天創(chuàng)文化里有三個(gè)重要的關(guān)鍵詞，即：專(zhuān)注、誠(chéng)信、創(chuàng)新。白經(jīng)理表示：我相信這是天創(chuàng)一直致力于音視頻領(lǐng)域并且取得成功的一個(gè)基石。我們每一個(gè)進(jìn)入天創(chuàng)的人，都會(huì)被這個(gè)企業(yè)文化所影響和傳承，包括我們?cè)诤涂蛻?hù)合作的時(shí)候，或者說(shuō)是跟最終客戶(hù)打交道的時(shí)候，都是基于這一導(dǎo)向，可以說(shuō)，這樣的“DNA”，影響了天創(chuàng)一代又一代人。

    “創(chuàng)新”也一直是天創(chuàng)所看重的。白經(jīng)理告訴我們：我們理解的“創(chuàng)新”可以分不同的角度，大多數(shù)人可能比較認(rèn)可產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)屬于創(chuàng)新；但是對(duì)于天創(chuàng)--沒(méi)有自己的品牌，主要是以代理為主--這樣的一個(gè)公司，我們理解的創(chuàng)新就是不斷的去拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以及企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的投入。目前分銷(xiāo)這塊大多都是以產(chǎn)品硬件的分銷(xiāo)為主，后續(xù)我們會(huì)把物聯(lián)網(wǎng)概念引入到我們的管理平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)所有硬件的管理，這將是天創(chuàng)后續(xù)關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)。

   

基于傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì) 探索新應(yīng)用

    近年來(lái)，天創(chuàng)在教育應(yīng)用領(lǐng)域有著很大的發(fā)展，并開(kāi)發(fā)了基于云技術(shù)的教學(xué)平臺(tái)。談到切入教育這個(gè)市場(chǎng)的初忠。白經(jīng)理表示：主要是基于這個(gè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展。白經(jīng)理介紹：教育行業(yè)是一個(gè)很大的市場(chǎng)，目前天創(chuàng)主要是做一些教學(xué)互動(dòng)的切入。未來(lái)是不是有規(guī)劃把教育這塊的業(yè)務(wù)擴(kuò)大還是有待考量。我們?cè)诮逃�行業(yè)，對(duì)于教育市尚處在一個(gè)新的市場(chǎng)的開(kāi)拓階段。

    目前我們的互動(dòng)平臺(tái)已經(jīng)有投入使用的案例，也得到了用戶(hù)很好的反饋。另外天創(chuàng)還有一部分教育、商務(wù)的平臺(tái)的業(yè)務(wù)。這此這對(duì)于天創(chuàng)天說(shuō)也是一個(gè)全新的探索，也是之前提到的運(yùn)營(yíng)服務(wù)所包含的內(nèi)容。

   

專(zhuān)業(yè)性--天創(chuàng)的天然優(yōu)勢(shì)

    最后白經(jīng)理總結(jié)道：這些年天創(chuàng)的成功，其優(yōu)勢(shì)勢(shì)力都源于其專(zhuān)業(yè)性。天創(chuàng)根植于音視頻已有23年的積累。在全國(guó)已建立起了完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。雖然現(xiàn)在一些互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展得比較快，可過(guò)快的速度也會(huì)帶來(lái)一些后勁不足，而天創(chuàng)的發(fā)展是一個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程。雖然新業(yè)務(wù)的拓展有很多困難，但是天創(chuàng)會(huì)一直堅(jiān)守在傳統(tǒng)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)行新的領(lǐng)域拓展，這個(gè)原則現(xiàn)在不會(huì)變，未來(lái)也不會(huì)變！