穎網智慧銀行播控系統(tǒng)解決方案 開啟未來銀行營銷服務新模式

    隨著移動互聯(lián)網的不斷推進及新興信息技術的快速發(fā)展，智能化正對服務業(yè)產生顛覆性的影響，商業(yè)銀行作為服務業(yè)中的一員，近年來隨著社會文化與人們消費模式的不斷改變，智慧銀行轉型模式正得到全面的推廣及實踐。智慧銀行不僅是對銀行營業(yè)環(huán)境的優(yōu)化，更強調通過應用新技術及智能設備等創(chuàng)新手段，實現(xiàn)對網點布局、流程、管理及系統(tǒng)等進行全面轉型，創(chuàng)造更佳的客戶體驗、更高的服務效率。穎網科技作為數(shù)字標牌行業(yè)的領導者，在原有的銀行數(shù)字營銷傳播系統(tǒng)解決方案的基礎上，全新推出了智慧銀行播控系統(tǒng)解決方案，通過利用數(shù)字媒體、人機交互技術和智能硬件設備，優(yōu)化網點布局，整合網點功能分區(qū)，打造客戶、柜員、機具之間的“自助、智能、智慧”的互聯(lián)網+“體驗金融”服務新模式。

    穎網科技智慧銀行播控系統(tǒng)解決方案是一個硬件設備、軟件系統(tǒng)和流程優(yōu)化的系統(tǒng)化整體方案，而非僅僅是智能機具設備在營業(yè)廳的簡單堆砌。系統(tǒng)將營業(yè)廳按照不同的應用功能劃分為不同的區(qū)域，包括營業(yè)大堂、玻璃櫥窗展示區(qū)、自助銀行服務區(qū)、現(xiàn)金/非現(xiàn)金服務區(qū)、便民服務區(qū)、O2O展示區(qū)、手機銀行體驗區(qū)、客戶等候區(qū)、貴金屬展示區(qū)、理財中心區(qū)十大功能區(qū)，通過在各功能區(qū)域嵌入智能分體式設備，搭配對應軟件的協(xié)同配合，形成智能指引、動態(tài)宣傳、自助業(yè)務辦理、線上業(yè)務線下體驗、手機與大屏聯(lián)動、智能體驗互動、VIP貴賓服務于一體的整體營銷傳播服務體系，使客戶在不同的功能分區(qū)以最佳最便捷的方式獲取信息和辦理業(yè)務。

    穎網科技智慧銀行播控系統(tǒng)立足銀行實際應用需求，遵循以客戶為中心的原則，旨在從營業(yè)環(huán)境、客戶服務、管理模式等多個角度全方位提升銀行核心競爭力。在營業(yè)環(huán)境上，通過分體式智能硬件設備完全嵌入式設計，打造智能化、自動化、科技化的統(tǒng)一營業(yè)網點。在客戶服務模式上，通過引入透明櫥窗、全息投影、體感互動等技術及智能機器人、柜員一體機等設備，更好地為客戶提供高效、便捷、一站式的綜合性金融服務。在管理模式上，系統(tǒng)采用聯(lián)網式的統(tǒng)一管理模式，實現(xiàn)對所有智能終端的統(tǒng)一管理，有效提升信息的更新與發(fā)布效率，降低銀行的運營成本和費用。系統(tǒng)良好的可拓展性，支持智能叫號系統(tǒng)集成及與LED門楣、金融數(shù)據(jù)系統(tǒng)實現(xiàn)對接，還可根據(jù)銀行需求定制開發(fā)等。

    作為業(yè)務崛起于金融行業(yè)數(shù)字標牌系統(tǒng)解決方案的提供商，憑借智能全面的解決方案和優(yōu)質的產品與服務，穎網科技在銀行領域擁有極高的知名度和市場占有率，是工商銀行總行、交通銀行總行、中信銀行總行的入圍供應商，成功服務的客戶涵蓋交通銀行、建設銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、招商銀行、郵儲銀行、民生銀行及眾多地方銀行等。客戶的滿意是穎網科技始終追求的目標，穎網科技致力為銀行客戶提供整體的解決方案服務，包括營業(yè)廳裝修風格指引、內部職能分區(qū)規(guī)劃與智能化設備提供、方案施工和售后維護等，全力助推銀行實現(xiàn)網點金融服務模式轉型升級，打造數(shù)字化業(yè)務模式，開啟全新的智慧營銷傳播服務新模式。