白金漢爵大酒店在7月份就采用觸派的觸摸屏一體機軟硬件解決方案,向觸派購入一臺84寸觸摸一體機和19臺立式42寸觸摸一體機,并向按照計劃要求向觸派定制獨特研發(fā)的查詢展示軟件。
白金漢爵大酒店是江蘇蘇州打造的五星級大型餐飲、客房、娛樂、購物等一體的綜合酒店航母,擁有豪華客房680多間,豪華餐飲包廂80余,還設(shè)有5個大型宴會廳,除此之外棋牌室、KTV、咖啡廳、西餐廳、購物場所應(yīng)有盡有。
因臨近拙政園、獅子林、寒山寺、留園、虎丘、高鐵站、高速入口等等景區(qū)或交通樞紐,酒店業(yè)務(wù)繁忙?紤]到長期如此可能會導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量下降老客戶維護不周,同時人工費用開支大培訓(xùn)時間長等因素,決定效仿觸派酒店賓館以往案例,采納觸派的軟硬件解決方案,并獲得很好的效果。
公司觸摸一體機憑借著出色的交互功能或高清的顯示效果,能夠指引客戶到達所要去的場所,如圖客戶查詢棋牌室所在方位,屏幕顯示的畫面,通過大屏幕播放商品的賣點。
該方案除以上眾多功能之外,還能提高酒店整體形象,線上線下結(jié)合維護老客戶挖掘新客戶,商鋪招租信息發(fā)布,景區(qū)須知播放功能便民服務(wù)等等,一臺時尚大方功能強大的觸摸屏一體機方可令酒店服務(wù)得到升華。