穎網(wǎng)科技—銀行創(chuàng)新傳播解決之道

    隨著金融業(yè)開(kāi)放程度的提高，越來(lái)越多的外資銀行進(jìn)駐和國(guó)內(nèi)股份制商業(yè)銀行服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)程的不斷加快，銀行業(yè)的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，客戶對(duì)服務(wù)的要求也越來(lái)越高。在銀行產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化的今天，如何更好地滿足客戶多樣化的需求，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，已成為當(dāng)下銀行營(yíng)銷(xiāo)面臨的共同問(wèn)題。作為銀行數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與服務(wù)提供商，穎網(wǎng)科技(www.winonetech.com)認(rèn)為需從個(gè)性化營(yíng)業(yè)廳形象、差異化客戶服務(wù)及互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)推廣等方面著手，通過(guò)塑造高端銀行營(yíng)業(yè)廳形象及打造獨(dú)具特色的客戶服務(wù)，全面提升銀行整體品牌與服務(wù)形象，持續(xù)鞏固行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位，從而贏取更多客戶。

    營(yíng)業(yè)廳作為銀行一線服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所，代表著銀行的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。客戶到銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)廳空間的布局，設(shè)備的擺放及產(chǎn)品資訊宣傳方式等都直接影響到客戶的感官體驗(yàn)及對(duì)銀行服務(wù)印象。傳統(tǒng)的紙質(zhì)海報(bào)、X展架、門(mén)楣LED和電視機(jī)等營(yíng)銷(xiāo)宣傳方式較為單一，信息傳遞不夠系統(tǒng)，且成本較高，后期需要花費(fèi)大量人工維護(hù)等，不僅在空間上不夠美觀大方，且無(wú)法與客戶實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)銀行營(yíng)銷(xiāo)推廣現(xiàn)狀，穎網(wǎng)科技有限公司因勢(shì)而動(dòng)，結(jié)合最新金融市場(chǎng)特點(diǎn)量身定制了一套完整的系統(tǒng)平臺(tái)解決方案，在業(yè)界首家推出“銀行數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)平臺(tái)解決方案”，以 “資源集中化、信息數(shù)字化、應(yīng)用智能化、管理統(tǒng)一化”為核心，助力廣大銀行客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化、互動(dòng)的未來(lái)銀行營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)目標(biāo)。

    由穎網(wǎng)科技設(shè)計(jì)的銀行數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)平臺(tái)解決方案主要包括六大子系統(tǒng)，分別為：大堂互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、客戶經(jīng)理手持營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、柜臺(tái)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、櫥窗形象展示系統(tǒng)、公共區(qū)營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)與交互系統(tǒng)。該系統(tǒng)平臺(tái)解決方案從銀行營(yíng)業(yè)廳大堂互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶經(jīng)理移動(dòng)辦公、柜臺(tái)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、公眾區(qū)域資訊傳播和業(yè)務(wù)培訓(xùn)成本等全方位角度出發(fā)，充分利用現(xiàn)代化高科技技術(shù)，采用安全穩(wěn)定、功能強(qiáng)大的后臺(tái)管理系統(tǒng)，設(shè)備和播放內(nèi)容可通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行集中控制，并可通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一編輯下發(fā)，顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式及業(yè)務(wù)資訊傳播方式。憑借時(shí)尚、智能、互動(dòng)、便捷的傳播和管理方式，大大降低銀行運(yùn)營(yíng)成本，助力銀行打造差異化的營(yíng)業(yè)廳形象及獨(dú)具特色的客戶服務(wù)，全面提升品牌宣傳形象和客戶體驗(yàn)感受。穎網(wǎng)科技銀行數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)平臺(tái)解決方案在2012年中國(guó)國(guó)際金融展上首次亮相便得到眾多客戶的一致認(rèn)可及好評(píng)，并成功榮獲“優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)”。

　　穎網(wǎng)科技“優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)”獎(jiǎng)牌

　　穎網(wǎng)2012金融展展位

    作為業(yè)務(wù)崛起于金融行業(yè)，穎網(wǎng)科技在金融行業(yè)一直都有出色的表現(xiàn)，其高質(zhì)量，高智能及高可靠性的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)解決方案已廣泛應(yīng)用于眾多金融機(jī)構(gòu)。目前，由穎網(wǎng)所提供的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)解決方案已成功服務(wù)于交通銀行總行、廣發(fā)銀行總行、光大銀行總行、招商銀行總行、河北工商銀行、深圳中國(guó)銀行、深圳郵儲(chǔ)銀行、深圳農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行南昌分行、贛州銀行、新疆光大銀行等眾多知名銀行，為客戶的資訊傳播提供豐富的項(xiàng)目部署經(jīng)驗(yàn)。并以創(chuàng)新的技術(shù)、高端的產(chǎn)品品質(zhì)和卓越的客戶服務(wù)，榮獲金融采購(gòu)行業(yè)供應(yīng)商最佳用戶滿意度獎(jiǎng)。

    銀行業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)其健康穩(wěn)定科技化的發(fā)展，必將給社會(huì)和個(gè)人帶來(lái)全新的利益和體驗(yàn)。為全面鑄造集智能、自助、互動(dòng)為一體的未來(lái)銀行，以高科技技術(shù)引領(lǐng)銀行全新傳播理念，穎網(wǎng)科技(www.winonetech.com)將持續(xù)創(chuàng)新，依托自身經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷研發(fā)領(lǐng)先技術(shù)，滿足客戶多元化需求，持續(xù)為更多行業(yè)客戶提供全球領(lǐng)先的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)解決方案。