與電視聊天,用手機(jī)操控電視,在電視上購物。智能電視出現(xiàn)后,由“電視玩人”到“人玩電視”,在科技手段的支撐下,電視產(chǎn)品正變得越來越聰明,越來越人性化,而這些“智慧”的電視在中外彩電廠商的積極推動下,產(chǎn)品越來越多,售價(jià)日漸親民,性價(jià)比高的智能電視云集賣場。被消費(fèi)者視為高檔產(chǎn)品的智能電視開始逐步走入尋常百姓家。
智能手機(jī)好玩卻無可替代電視
近年來,電視業(yè)和電腦業(yè)都受到了來自手機(jī)和平板行業(yè)的強(qiáng)力挑戰(zhàn)。電視能夠提供給人們大屏觀看感受,而電腦能夠滿足用戶幾乎所有的娛樂和工作需要。智能手機(jī)和平板電腦之所以能夠流行起來,和其移動方便的特色密不可分。屏幕分辨率、芯片性能的提高讓智能手機(jī)和平板電腦的移動優(yōu)勢體現(xiàn)得淋漓盡致。一時(shí)間,電視成為了中老年人的專利,而消費(fèi)欲望最為強(qiáng)烈的年輕群體則主要休息時(shí)間都花在手機(jī)、平板或者電腦上。
那么,智能電視還是否有存在的必要?答案是肯定的。首先智能電視的額外硬件成本相比傳統(tǒng)電視增加并不多,廠商們?yōu)榱颂嵘约旱漠a(chǎn)品功能大多會在電視上加上額外的處理芯片,以完成電視功能的升級。第二個(gè)原因是硬件廠商、資源提供商在后喬布斯時(shí)代已經(jīng)意識到面面俱到的個(gè)人電腦并非消費(fèi)者所需要的——性能強(qiáng)大的芯片能夠完成大多數(shù)工作,但人們往往需要在特定的場合使用特定的產(chǎn)品,而不是一款萬金油式的PC。所以,智能電視的專業(yè)化是不可抗拒的趨勢。在中外彩電廠商的共同發(fā)力下,智能電視在短短兩年里崛起,成為賣場中的主流。
消費(fèi)者期待簡單易用電視
此前,零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)曾對北京、上海、廣州、成都、南京等20個(gè)重點(diǎn)城市25歲至40歲已購買智能電視和有電視購買需求的白領(lǐng)人群展開過調(diào)查。調(diào)查顯示,消費(fèi)者對智能電視有極強(qiáng)的消費(fèi)欲望,在所有被訪者中,有88.4%的人下次購買電視時(shí)傾向于選擇智能電視。在智能電視的眾多功能中,消費(fèi)者最普遍的需求是“在線點(diǎn)播收看影視劇”;其次是“收看電視節(jié)目”。在線觀看一部影視劇時(shí),近九成消費(fèi)者傾向于使用智能電視在線點(diǎn)播觀看,僅有11.1%的人選擇用智能手機(jī)或Pad在線點(diǎn)播觀看。屏幕大、觀影舒適、音效好是智能電視相較智能手機(jī)及Pad在影視觀看體驗(yàn)上的主要優(yōu)勢。
不過,調(diào)查也顯示,由于智能電視進(jìn)入市場時(shí)間并不長,有六成的消費(fèi)者對智能電視仍不夠了解,智能電視仍未在消費(fèi)者心目中建立清晰形象。而目前智能電視飽受詬病的主要原因在于用戶體驗(yàn)感差,其中,遙控器操作不便、界面設(shè)計(jì)混亂、不易查找內(nèi)容和智能應(yīng)用運(yùn)行速度慢等問題是消費(fèi)者放棄購買智能電視產(chǎn)品的重要因素。很多用戶期待廠商能夠研發(fā)出簡單易用型智能電視。
對于智能電視應(yīng)該怎么發(fā)展,有67.5%的消費(fèi)者認(rèn)為最重要的是做好用戶體驗(yàn),僅有3.7%的消費(fèi)者認(rèn)為智能電視最重要的是要開發(fā)更多應(yīng)用功能。其中,簡單流暢、多設(shè)備互聯(lián)、智能遙控是消費(fèi)者普遍期待的特點(diǎn)。
智能電視改變用戶看電視習(xí)慣
過去,各家廠商開發(fā)智能電視,都在追求功能更多、更全面,結(jié)果復(fù)雜到用戶弄不懂,變成‘電視玩人’,現(xiàn)在我們開發(fā)的目標(biāo)是簡單化、易操作,讓電視回歸到‘人玩電視’。從目前來看,智能電視的研發(fā)者借助于先進(jìn)的科技手段,正在讓電視產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與使用變得越來越簡單易用。
用戶說出影片的名字、名人、天氣或者講笑話等,都能在智能電視上實(shí)現(xiàn)。如;在語音技術(shù)方面,傳統(tǒng)彩電企業(yè)長虹研發(fā)推出的智能電視就具備這樣的功能;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)想研發(fā)的智能電視也具備這樣的功能。這些智能電視還能與另一臺電視以及PC、手機(jī)、平板電腦之間進(jìn)行視頻通話,也就是說,老人想念兒女的時(shí)候,坐在家里就能通過電視和親朋好友進(jìn)行視頻聊天,甚至可以看到對方當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境。
除了擴(kuò)展更多便捷的功能,開發(fā)更為人性化的應(yīng)用以外,不斷提升電視產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo),也是未來電視發(fā)展的一個(gè)著力點(diǎn)。
目前國內(nèi)幾大電視廠商已經(jīng)籌備已久,從三星、海信、長虹、創(chuàng)維、康佳、海爾、LG和聯(lián)想等企業(yè)陸續(xù)推出了一些列智能電視產(chǎn)品,今年可謂是智能電視的普及年。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,無限量拓展電視功能的智能電視已不可逆轉(zhuǎn)地成為技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的主流趨勢。對于智能電視產(chǎn)品來說,提供一致性的智能系統(tǒng)、簡化操作步驟以及創(chuàng)新操作方式,才是智能電視普及的關(guān)鍵點(diǎn)。
畫質(zhì)比拼仍是硬道理
在今年的美國拉斯維加斯舉辦的CES展和IFA展中,中日韓彩電品牌占據(jù)了主會場。大尺寸、4K、OLED成為彩電未來技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵詞。包括三星、LG、索尼、夏普、TCL、海信在內(nèi)許多彩電品牌都推出了號稱世界最大的101英寸電視產(chǎn)品。尺寸的無限大是彩電企業(yè)追逐的永恒的方向。
4K是指分辨率相當(dāng)于全高清約4倍的影像,配備4K分辨率面板的電視機(jī)就是4K電視(在美國也被稱為“Ultra HD”電視),4K技術(shù)有望提高電視的本質(zhì)魅力——畫質(zhì)。
日本彩電企業(yè)繼續(xù)堅(jiān)持以畫質(zhì)為本的日本傳統(tǒng)路線,典型代表是夏普和索尼。他們強(qiáng)調(diào)顯示的色彩、清晰度、視頻處理技術(shù)和音頻技術(shù),這是電視曾經(jīng)最核心的品質(zhì),夏普和索尼在60英寸以上的電視上強(qiáng)調(diào)4K甚至8K,屏幕的像素感進(jìn)一步降低,甚至接近印刷品的精細(xì)感覺。
以三星、LG為代表的韓國企業(yè)則主攻代表著下一代顯示技術(shù)的OLED。在OLED面板的開發(fā)方面,韓國彩電企業(yè)在技術(shù)專利、產(chǎn)品開發(fā)、上游產(chǎn)業(yè)資源都要明顯超過日本彩電企業(yè)。而LG、三星都推出了曲面OLED電視屏幕。目前LG已經(jīng)實(shí)現(xiàn)OLED彩電的量產(chǎn)和銷售。
國內(nèi)方面,除了繼續(xù)生產(chǎn)智能電視外,4K技術(shù)也成為了廠商們發(fā)展的重點(diǎn)。我國彩電企業(yè)推出的超高清電視不僅尺寸全面,在售價(jià)方面也比較符合我國國情。賣場中除了智能電視外,4K電視也成為了一道亮麗的風(fēng)景線。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,智能和4K是未來電視領(lǐng)域發(fā)展的趨勢,彩電市場的競爭中心逐步轉(zhuǎn)移到高品質(zhì)的“硬件+軟件應(yīng)用+服務(wù)”的綜合平臺之上。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)殺入電視領(lǐng)域后,電視行業(yè)或?qū)a(chǎn)生新的氣象。