李小姐是一位90后女生,愛旅游、愛攝影、愛一切美好的事物,有假期的時候喜歡去外面走走,已經(jīng)去過中國大多數(shù)的城市,欣賞過不同城市的美景,住過不同城市各類型的酒店。談及在旅游途中選擇酒店,李小姐表示除了會對酒店的地理位置,住宿環(huán)境、客房價格、服務氛圍進行考量外,設有現(xiàn)代化的酒店服務設施、便捷的智能服務也是她在選擇時會重點考慮的因素之一。比如這樣一家現(xiàn)代化的酒店,通過酒店的智能互動觸控設備便可預覽整個酒店的3D地圖,辦理實景客房選定服務,自助查詢的城市交通信息,以及了解一系列當?shù)刂穆糜尉包c和美食等服務等,將能夠帶給她更好的入住體驗感受,并直接影響她第二次的選擇及入住。
曾先生是一名企業(yè)高管,由于工作關系需要經(jīng)常到外地出差,且時不時的需要招待一些重要的客戶,組織商務活動等。對于曾先生來說,選擇酒店不僅僅是選擇一個住宿休息的落腳地,更是在選擇一個代表公司形象對外交往的商務平臺。聊起他是如何選擇酒店時,曾先生說他會根據(jù)接待的對象及活動性質選擇對應的星級酒店,包括對酒店的整體環(huán)境、客戶服務、特色餐飲等方面進行評估,如果在各方面條件都相對均衡的備選酒店中選擇的話,他表示自己將更青睞于具有現(xiàn)代科技性并能更好輔助其接待客戶的酒店。曾先生希望借助酒店的現(xiàn)代化設備為來賓營造一個井然有序、安排得體的高端商務環(huán)境,如數(shù)字化的歡迎詞,賓客簽到、會議流程安排、特色餐飲、休閑娛樂活動等服務,助其全面提升商務活動舉辦的質量度。
王總是一位連鎖酒店的管理者,從事酒店管理工作多年。說起酒店的管理工作,王總向我們表示,自己碰到過各種入住類型的客戶,面對同行業(yè)五花八門的營銷策略以及客戶多樣化服務需求,王經(jīng)理明顯感覺到傳統(tǒng)的營銷宣傳模式已不能夠滿足酒店當下的發(fā)展趨勢。在經(jīng)過一番綜合對比和考察之后,王經(jīng)理于近期為酒店搭建了穎網(wǎng)科技酒店營銷傳播系統(tǒng)平臺,酒店營銷傳播平臺的實際運作取得令人滿意的效果。首先,穎網(wǎng)科技酒店數(shù)字營銷傳播解決方案徹底改變了傳統(tǒng)的營銷傳播方式,其不僅能夠同時滿足像以李小姐、曾先生這類代表型客戶的服務需求,包括酒店地圖的3D導覽、實景選房服務、輔助商務客戶接待等。同時,通過在酒店不同的區(qū)域部署功能各異的互動顯示設備,能將大堂服務、餐飲服務、酒店形象宣傳等業(yè)務有效地串聯(lián)起來,大力提高酒店的行業(yè)競爭實力。其次,穎網(wǎng)科技酒店數(shù)字營銷傳播系統(tǒng)平臺能夠與酒店的其他系統(tǒng)實現(xiàn)有效對接,并能隨著后期技術的不斷發(fā)展實現(xiàn)系統(tǒng)的二次更新與升級。值得一提的是,穎網(wǎng)科技數(shù)字營銷傳播系統(tǒng)平臺,可集中統(tǒng)一管理全國的數(shù)千個服務網(wǎng)點的數(shù)字顯示設備,實現(xiàn)各營業(yè)網(wǎng)點同步或異步信息的更新。
據(jù)了解,穎網(wǎng)科技全新推出的WOT酒店營銷傳播系統(tǒng)解決方案是針對酒店營銷傳播現(xiàn)狀而全新推出,具有酒店3D智能導覽、顧客自助信息查詢、酒店信息發(fā)布三大功能。以其時尚智能的硬件顯示設備,便于集中管理、節(jié)目統(tǒng)一制作等強大的后臺管理系統(tǒng)成為眾多知名酒店客戶的首選品牌。王經(jīng)理表示,WOT酒店營銷傳播解決方案不僅能真正滿足各種入住客戶的需求,而且對于酒店的品牌形象的提升、推廣成本的控制以及營銷傳播效果上都取得了突破性的進步,下一步將陸續(xù)把其應用至公司在全國的各個酒店網(wǎng)點。
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穎網(wǎng)科技有限公司是一家專業(yè)從事數(shù)字營銷傳播系統(tǒng)開發(fā)與服務提供商,成立于一九九六年,總部位于中國深圳,在北京、上海、武漢、重慶等15個省市設有營銷平臺,服務網(wǎng)絡覆蓋全國。依托自身強大的研發(fā)實力及全封閉式無塵化生產(chǎn)基地,穎網(wǎng)科技已成功推出銀行、酒店、購物中心、汽車4S店、智能樓宇、連鎖企業(yè)、醫(yī)院等眾多領域的數(shù)字營銷傳播系統(tǒng)解決方案,全面滿足眾多行業(yè)的多樣化營銷傳播需求。公司擁有一支專業(yè)高效的客戶服務團隊,可根據(jù)客戶實際應用需求,提供整體方案設計、軟硬件產(chǎn)品定制開發(fā)、設備安裝與調試及后期系統(tǒng)運營與維護的一站式服務。秉承“創(chuàng)新、品質、服務”的企業(yè)經(jīng)營理念,穎網(wǎng)科技致力為各行業(yè)客戶提供領先的數(shù)字營銷傳播系統(tǒng)解決方案。