任何商業(yè)決策都需要考慮一個(gè)關(guān)鍵因素,那就是減少成本,嚴(yán)格堅(jiān)持的預(yù)算。決策者們?cè)趯で竽軌驊?yīng)對(duì)更多需求,貫穿商業(yè)多區(qū)域的解決方法。如果能抵消初期投資成本,從數(shù)字標(biāo)牌到新的會(huì)計(jì)軟件都能獲得更多批準(zhǔn)業(yè)務(wù)費(fèi)支出的機(jī)會(huì)。
最近由Omnivex公司贊助的網(wǎng)上討論會(huì)提出“如何收回你數(shù)字標(biāo)牌的投入成本”的議題,并思考如何通過(guò)新數(shù)字標(biāo)牌裝置來(lái)做到這一點(diǎn)。
在Omnivex公司CEO兼軟件開(kāi)發(fā)總監(jiān)Doug Bannister的領(lǐng)導(dǎo)下,網(wǎng)上討論會(huì)討論了數(shù)字標(biāo)牌如何使組織在客戶(hù)和面向員工兩方面獲取真正的商業(yè)利益。從報(bào)亭、數(shù)字菜單板到交互式標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng),數(shù)字標(biāo)牌都可以說(shuō)是一種能讓所有商業(yè)領(lǐng)域都獲益,并能應(yīng)對(duì)處理獨(dú)有的、不斷變化的需求的綜合技術(shù)。
Bannister先從數(shù)字標(biāo)牌總收益的概述開(kāi)始講起,思考這項(xiàng)技術(shù)如何能與智能裝置和報(bào)亭等聯(lián)網(wǎng),從而使數(shù)據(jù)流通于整個(gè)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)?紤]參與者如何通過(guò)探索和揭示數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值把數(shù)字標(biāo)牌售給他們的組織。
Bannister強(qiáng)調(diào)說(shuō),所謂著手點(diǎn),是弄清楚一個(gè)組織的基礎(chǔ)和需求,并且注意不要被華而不實(shí)的新技術(shù)能力所迷惑!笆聦(shí)上你不該從技術(shù)著手,而是要從需求著手,”他說(shuō),“你的需求決定了你策略的成功。”然后他提到了設(shè)備的爆炸式增長(zhǎng),例如個(gè)人計(jì)算機(jī)、顯示器、智能手機(jī)等等,這種爆炸式增長(zhǎng)帶來(lái)了技術(shù)的融合,數(shù)字標(biāo)牌也是其中一部分。
該報(bào)告也簡(jiǎn)單地回顧了一下數(shù)字標(biāo)牌的進(jìn)化歷程,從數(shù)字海報(bào)到互動(dòng)式數(shù)字標(biāo)牌再到能夠和智能機(jī)以及其他裝置交流互動(dòng)的“智能數(shù)字標(biāo)牌”。
然后網(wǎng)上討論會(huì)的談話(huà)進(jìn)入了最重要的部分,數(shù)字標(biāo)牌所能傳遞的可計(jì)量的收益。包括:
1)提升銷(xiāo)售;
2)廣告收入;
3)提高效率/降低成本;
4)客運(yùn)流量(將人們遷到周邊地區(qū));
但是如果只是把數(shù)字標(biāo)牌作為一種也可在企業(yè)范圍跨組織內(nèi)使用的工具,則推廣應(yīng)用數(shù)字標(biāo)牌沒(méi)有什么顯著的收益。
一些公司通過(guò)利用數(shù)字標(biāo)牌跨地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)信息共享達(dá)到了成本節(jié)約的目的,并將集資費(fèi)用跨多個(gè)部門(mén)傳播。支付寶企業(yè)大樓搭載星際數(shù)字標(biāo)牌在提升了辦公環(huán)境數(shù)字氛圍的同時(shí),也大大縮減了信息共享的成本。他們發(fā)現(xiàn)通過(guò)數(shù)字標(biāo)牌提供員工培訓(xùn)提升了效率,并且還從創(chuàng)新式利用該技術(shù)中獲取了利益——通過(guò)將其與銷(xiāo)售人員和調(diào)度軟件綁在一起,或者或通過(guò)市場(chǎng)定位來(lái)管理預(yù)定和促銷(xiāo)。
“重點(diǎn)不在于這冰山一角,我們的意圖集中在90%未顯露出來(lái)的東西,你所能獲得的所有附加值。”Bannister說(shuō)道。