形同虛設(shè)為何故 盤點安防運營管理四宗罪

    你的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)劃符合標準嗎？你的安防運營人員有幾個是合格的？盡管很多人都希望自己所在的地方是安全的，盡管也有很多部門在積極推進智慧城市包括安防系統(tǒng)的建設(shè)，可是，真正有多少安防系統(tǒng)的建設(shè)是基于整體性規(guī)劃的？大多數(shù)人把監(jiān)控攝像頭安裝在大樓內(nèi)部各個角落，可是對于建筑周邊地區(qū)的安全，你注意到了嗎？

    不知從何時開始，安防監(jiān)控的意識離人們越走越近，大有“飛入尋常百姓家”之勢。只是時下，關(guān)于攝像頭成擺設(shè)、監(jiān)控圖像不翼而飛的事情也比比皆是。從大方面來說，去年故宮被盜案件想必依然影響深遠，關(guān)于監(jiān)控系統(tǒng)的小糾紛事件就更不必說了。

    當事故發(fā)生調(diào)用監(jiān)控錄像失望之時，我們常常會問：這到底是什么原因？一套視頻監(jiān)控系統(tǒng)下來，從前期產(chǎn)品購買、系統(tǒng)安裝再到后期維護，價格不菲，為何關(guān)鍵時候卻起不到作用？

    無法可依 監(jiān)控系統(tǒng)管理呈空白

    物防、技防、人防是安防的三大主旋律。目前來說，視頻監(jiān)控系統(tǒng)在建設(shè)、工程、產(chǎn)品集成方面都呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，但是在運營管理方面則遠遠跟不上“節(jié)奏”。目前國內(nèi)還沒有一個完整的關(guān)于公共場所視頻監(jiān)控的法律法規(guī)，監(jiān)控攝像頭的安裝、管理仍然處在無法可依的狀態(tài)。

    還記得幾年前杭州飆車案，監(jiān)控錄像缺少了關(guān)鍵的29秒，讓一個生命的離去真相變得撲朔迷離。當我們投入大量的資金去打造安防監(jiān)控系統(tǒng)的時候，我們希望能夠得到安防設(shè)備帶來的虛擬的安全感�！把氵^留聲”，使人無處遁形，公共場合下，你的一舉一動都會留下痕跡。然而，監(jiān)控系統(tǒng)管理條例的缺失，或是讓設(shè)備、產(chǎn)品罷工；或是系統(tǒng)出現(xiàn)故障無人處理；甚至于公共場合的監(jiān)控錄像該如何管理，監(jiān)控圖像“被消失“亦成為可能。

    安防運營人員缺少專業(yè)培訓(xùn)

    就安防產(chǎn)品實現(xiàn)功能的環(huán)節(jié)來說，分為生產(chǎn)，安裝，操作，維護四個部分，除了生產(chǎn)環(huán)節(jié)是由廠商完成外，其余3個環(huán)節(jié)都需要專業(yè)的安防人才來實現(xiàn)，也正是安裝、操作、維護這3個環(huán)節(jié)決定了安防產(chǎn)品的功能是否能達到廠商設(shè)定的標準。

    目前，不少工程商的施工隊對于安防產(chǎn)品本身并不了解，加上在安裝過程中涉及到的成本等因素，致使安防產(chǎn)品并沒有安裝到正確的位置，配套設(shè)施也不齊全。而當安防產(chǎn)品安裝到位后，進行操作和維護的人大都對安防產(chǎn)品及基本技術(shù)也不了解，其安防功能并未達到預(yù)期的效果，加上后續(xù)維護不到位，很好的產(chǎn)品被迫成為了昂貴的“擺設(shè)”，安防的功效名存實亡。

    監(jiān)控安裝的動機不“純”

    近年來，國家出臺了一系列針對建筑、校園、交通等領(lǐng)域的安全管理條例，要求加強監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)力度。然而事實上，在某些地方，由于某些方面的原因，監(jiān)控工程本身可能就是形象工程，相關(guān)部門檢查的時候就正常使用，但風(fēng)聲過了或者是沒有發(fā)生某些情況的時候則處于一種形式狀態(tài)。

    缺少整體性規(guī)劃

    現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都會碰到這樣的問題：由于對企業(yè)數(shù)據(jù)增長缺乏正確的判斷和預(yù)估，很多企業(yè)只能通過后期不斷購買添加服務(wù)器等設(shè)備來滿足數(shù)據(jù)增長的需求，從而導(dǎo)致整個IT系統(tǒng)建設(shè)呈現(xiàn)“煙囪式”結(jié)構(gòu)，由此帶來的后果是數(shù)據(jù)與應(yīng)用調(diào)取復(fù)雜，最后則可能形成了一個個的“信息孤島”。

    目前來說模擬監(jiān)控系統(tǒng)的市場還是占據(jù)了半壁江山。與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相比，模擬監(jiān)控在系統(tǒng)可擴展性上尤其弊端。當監(jiān)控系統(tǒng)一期、二期、三期逐步升級的時候，攝像頭的添加以及后臺的管理有沒有如IT系統(tǒng)一樣碰到“一團亂麻”的現(xiàn)象？監(jiān)控系統(tǒng)能否真正做到資源的充分利用，效果迭加呢？

    從事后取證向事前防范邁進，這是當前安防業(yè)努力的目標，可是，當事后取證我們都無法做到時，我們?nèi)绾闻c事前防范握手？在溫州動車事故中，專家組的結(jié)論——技術(shù)不是主因，組織和管理不善才是導(dǎo)致悲劇發(fā)生的不可推卸的責(zé)任。同樣，在安防的運營管理中，我們不希望看到另一個溫州動車的杯具。