8月10日,JR東日本飲料公司稱,已經(jīng)在日本東京的品川車站安裝了新一代自動售貨機(jī)。該自動售貨機(jī)能夠通過傳感器,識別顧客屬性(年齡、性別等),并根據(jù)顧客屬性顯示相應(yīng)的推薦商品。
品川車站的“新一代自動售貨機(jī)”(出處:JR東日本飲料公司)
該自動售貨機(jī)具有47英寸的觸摸屏,顧客可通過屏幕操作購買商品。同時(shí),售貨機(jī)還內(nèi)置非接觸式IC卡讀寫器,支持電子貨幣結(jié)算。
自動售貨機(jī)上部安裝有傳感器。通過傳感器,售貨機(jī)能夠識別顧客年齡、性別等屬性信息,并根據(jù)不同屬性信息,在屏幕上顯示自動推薦的相應(yīng)商品。獲取的年齡與性別等信息還可作為市場數(shù)據(jù),用于商品的市場分析?紤]到個人隱私等信息安全問題,售貨機(jī)不會存儲顧客的個人影像。另外,這款自動售貨機(jī)還能夠感知外界的溫度、濕度和光線亮度,從而根據(jù)季節(jié)與時(shí)間變化顯示不同的商品信息。
通過接入WiMAX網(wǎng)絡(luò),這款自動售貨機(jī)還能根據(jù)顧客距離的遠(yuǎn)近切換屏幕的顯示內(nèi)容。在商品售出后,售貨機(jī)內(nèi)的庫存信息也會進(jìn)行自動調(diào)整。
數(shù)字標(biāo)牌顯示屏切換顯示內(nèi)容(出處:JR東日本飲料公司)
日本JR東日本飲料公司首先在品川車站安裝了兩臺這樣的自動售貨機(jī),并計(jì)劃于2010年內(nèi)在東京市內(nèi)的JR車站依次安裝,未來兩年內(nèi)共將安裝500臺。
其中,識別顧客屬性的傳感器由歐姆龍公司提供;自動售貨機(jī)的整體設(shè)計(jì)由Disign Studio S公司承擔(dān);系統(tǒng)開發(fā)與數(shù)字標(biāo)牌由PDC公司負(fù)責(zé)。