東京地鐵應用助推智能化數(shù)字標牌普及

    據(jù)國外媒體報道，日本11家地鐵公司聯(lián)合推出了一項名為“數(shù)字化號牌推廣計劃”的試裝計劃。項目在東京周邊的地鐵站中安裝了27臺具備人臉識別能力的廣告顯示器，其中安裝有攝像頭和人臉識別軟件，可自動識別經(jīng)過廣告牌的旅客的性別及年齡，并播放相應內(nèi)容。項目發(fā)言人介紹，只要旅客從廣告牌前路過，并往屏幕的方向看一秒鐘，這些顯示器便可以識別出旅客的性別和大致年齡。

    上述公司計劃用一年時間驗證該廣告顯示器的效果。此外，項目組還計劃借此搜集對數(shù)字廣告有興趣的人群數(shù)據(jù)。利用這些數(shù)據(jù)，不但可以確定播放不同類型廣告的最佳時間，廣告公司還可以制訂廣告推廣策略，并通過編制程序讓顯示器根據(jù)經(jīng)過的旅客類型播放不同的廣告，以提升旅客的互動體驗。

    這是數(shù)字標牌智能化應用的一個典型。盡管此前已有數(shù)家企業(yè)發(fā)表了類似的互動技術，但在地鐵等大型場所的應用尚屬首次。

    實際上，智能化數(shù)字標牌并不是一個新鮮的概念。此前投影時代報道過：雅詩蘭黛曾利用具備自動識別功能的數(shù)字標牌系統(tǒng)進行男士化妝品營銷。顧客走到應用了該技術的展柜面前，拿起感興趣的化妝品，系統(tǒng)就可以自動識別產(chǎn)品離開柜臺的動作，并自動進行該產(chǎn)品的視頻演示，而當顧客將產(chǎn)品放回，視頻則自動關閉。并且該技術還能將顧客拿起產(chǎn)品的頻率與賣場銷售情況進行跟蹤比較來展示營銷效果。

    不久前，NEC電子公司則發(fā)布了一種針對數(shù)字標牌的觀眾特征識別判定程序，數(shù)字用戶借助之可以通過對頭發(fā)顏色和聽力特征的識別，判定觀眾所屬的年齡階段，誤差基本不超過10歲。商家可借此針對不同的觀眾調(diào)整顯示的數(shù)字內(nèi)容。

    5月舉行的第13屆嵌入系統(tǒng)技術開發(fā)展上，英特爾日本公司展示了附帶數(shù)字標牌的自動售貨機。其內(nèi)置攝像頭模塊，可以根據(jù)其影像來識別使用者的性別和年齡層以及有無使用者等。機器前部配備了帶有觸摸面板功能的大屏幕液晶顯示屏，可以根據(jù)使用者的性別和年齡層顯示推薦商品。

    近年來，以商用顯示器為依托的數(shù)字標牌系統(tǒng)顯示出了極快的發(fā)展速度。然而，單純具備演示功能的數(shù)字標牌系統(tǒng)由于缺少與顧客的互動以及相應的顧客信息反饋而普及受阻。Pjtime.com分析認為：通過增強與顧客的互動而進一步提升演示效果，以及通過數(shù)據(jù)采集設備反饋顧客信息就成為很多具備研發(fā)實力的企業(yè)的重點研發(fā)目標。

    在全新的營銷模式下，市場細分已成為各個商家不可回避的問題，利用同一臺標牌設備為不同的客戶群體提供不同的廣告信息則能夠拓展數(shù)字標牌系統(tǒng)的應用，助力商家提升廣告宣傳效果。同時，其反饋的顧客信息又成為商家及專業(yè)廣告營銷公司第一手的市場調(diào)研素材，從而有利于其根據(jù)反饋的顧客身份、偏好等信息制定更為高效的營銷計劃。

    東京地鐵的這一推廣計劃印證了數(shù)字標牌系統(tǒng)將走向智能化的趨勢。作為地鐵大型公共空間的應用，對于業(yè)界也無疑會起到智能化數(shù)字標牌應用的典型示范。如果這一計劃順利進行，將無疑會推動智能數(shù)字標牌在大型工程項目，甚至零售、醫(yī)療、教育、政府等行業(yè)的普及進程。