做每客戶都滿意的企業(yè)，專訪北京中科智聯(lián)科技有限公司副總經(jīng)理岳玉柱

    談到未來的發(fā)展，岳總認(rèn)為，做好一個(gè)行業(yè)性極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，大屏幕行業(yè)的發(fā)展將在未來幾年持續(xù)表現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。岳總分析稱，國內(nèi)大屏幕顯示應(yīng)用行業(yè)只是剛剛“開了一個(gè)好頭”，至少還要經(jīng)過三到五年的培育市場才能進(jìn)入真正進(jìn)入井噴階段。持續(xù)的市場成長將成為企業(yè)必須認(rèn)真面對(duì)的市場規(guī)律。

    岳總告訴我們，大屏幕顯示行業(yè)的未來市場發(fā)展將主要體現(xiàn)在“應(yīng)用行業(yè)和應(yīng)用類型越來越廣泛上”。例如，中科智聯(lián)現(xiàn)在全國領(lǐng)先的智能翻書產(chǎn)品就擁有一個(gè)從單一客戶的特殊需要、到眾多行業(yè)的大眾性應(yīng)用需要的轉(zhuǎn)化過程。同時(shí)，該產(chǎn)品所依賴的互動(dòng)投影技術(shù)也不僅限于“翻書”這種應(yīng)用，那些需要大屏幕顯示和互動(dòng)操作的領(lǐng)域，都可能擁有該類型的技術(shù)產(chǎn)品的用武之地。

    大屏幕顯示市場也面臨相似的局面。從最開始的博物館、展廳、展會(huì)等應(yīng)用，到現(xiàn)在眾多行業(yè)的顯示應(yīng)用：虛擬仿真、數(shù)字城市、生產(chǎn)調(diào)度……其涉及的市場行業(yè)領(lǐng)域和具體應(yīng)用功能都在顯著的增長。

    岳總認(rèn)為，接下來大屏幕產(chǎn)業(yè)的增長將呈現(xiàn)出從“市場引導(dǎo)企業(yè)到企業(yè)推動(dòng)市場”的轉(zhuǎn)型。岳總表示，以前的大屏幕顯示應(yīng)用，大多數(shù)是客戶提要求，廠商來實(shí)現(xiàn)，也就是市場推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；以后隨著技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用需求的深度越來越深、越來越專業(yè)，企業(yè)提出應(yīng)用、企業(yè)為客戶提供應(yīng)用指導(dǎo)的比例會(huì)顯著增加，進(jìn)而呈現(xiàn)出企業(yè)推動(dòng)市場和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的態(tài)勢。

    面對(duì)大屏幕顯示市場增長規(guī)律的變化，以及企業(yè)在整體行業(yè)中的“行為主體”和“應(yīng)用解決方案顧問”的存在形態(tài)的確立，企業(yè)的品牌口碑將越來越重要。以細(xì)分行業(yè)市場和細(xì)分的具體應(yīng)用為核心的企業(yè)業(yè)務(wù)，所面對(duì)的客戶對(duì)象的市場集中度和相互的可溝通性會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)，某一家服務(wù)提供商在一個(gè)細(xì)分行業(yè)內(nèi)的企業(yè)形象的傳播也會(huì)更加迅速，并在客戶的決策中產(chǎn)生更重要的影響。

    談話的最后，岳總總結(jié)道，國內(nèi)大屏幕顯示產(chǎn)業(yè)的發(fā)展“已經(jīng)步入快車道”，這既是該領(lǐng)域從業(yè)企業(yè)的巨大發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。如何處理好企業(yè)、客戶和行業(yè)之間的規(guī)律，如何在行業(yè)內(nèi)樹立起較好的品牌形象和口碑將成為企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵：成為每一個(gè)客戶都滿意的企業(yè)也是中科智聯(lián)不斷努力在實(shí)踐的企業(yè)理念。